to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyzz Shop internet sitesinden satın aldığım 1:16 Spray Duman Fonksiyonlu Sesli ve Işıklı Uzaktan Kumandalı Açık Mavi Sarı Araba için iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL kargo ile Toyzz Shop’a geri gönderdim. Ancak siteye girdiğimde iade ile ilgili hiçbir durum bilgisi göremiyorum, ürünün akıbeti hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte Toyzz Shop müşteri hizmetlerini aramayı defalarca denedim fakat her seferinde mesai saati dışı, tatil vb. Uyarılarla karşılaşıyorum ve bir türlü yetkili birine ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım ancak yine bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle hem ürünümün şu anki durumunun ne olduğu hem de iade sürecimin hangi aşamada olduğu konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sipariş numaram 88447BHL4Z’dir. Ücret kesintisi olmadan ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. İade ettiğim ürünün sistemde görünmesi, mevcut durumunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesi ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
Toyzz Shop’tan ilk kez online alışveriş yaptım ve 4 adet Hot Wheels oyuncak araba siparişi verdim. Ancak ürünlerden 2 tanesi hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünlerin hasar görmesinin sebebinin paketlemede özen gösterilmemesi (koruyucu patpat kullanılmaması) olduğunu düşünüyorum. Hasarlı ürünleri, ba...
14.11.2025 tarihinde Toyzz Shop’un kendi internet sitesinden 1562SR8UDU numaralı sipariş ile bir model araba satın aldım. Yanlışlıkla siparişimi iptal...
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden 4 Aralık tarihinde sipariş oluşturdum. Sepetime eklediğim ilk ürünleri ödemeye geçmeden önce, 'Bu ürünler tükenmiştir' uyarısıyla tamamen sepetimden sildiniz. Bunun üzerine, stokta görünen başka ürünler seçerek bir kız ve bir erkek çocuk için oyuncak bebek ve ara...
21.08 tarihinde Canpark AVM Toyzz Shop mağazasından oğluma hediye olarak “Minibo sesli ve ışıklı mini kamyon” alındı. Hediye paketini açtığımızda, oyuncak üzerindeki mavi, kırmızı ve yeşil renkteki yuvarlak kısımların içeriye doğru düştüğünü ve içindeki kablolu kısmın çıkmış olduğunu fark ettik. Ürü...
6 gün önce Toyzz Shop internet sitesinden 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: #4479tbksjl). Teslimat adresim Küçükçekmece, İstanbul. Ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, siparişimle ilgili kargoya en geç veriliş tarihi sistemd...
Yorumlar