Osmaniye Merkez’deki Teknosa’dan aldığım Honor Pad 10 tabletimde hiçbir darbe, düşme veya çizik olmamasına rağmen cihazın kasasında yamulma fark ettim. Ürünü özenle kullandım, fiziksel olarak zarar verecek herhangi bir durum yaşanmadı ancak buna rağmen tabletin gövdesinde eğilme oluştu.
Cihazı yeni almama ve dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz yetkili servise ya da Teknosa müşteri hizmetlerine götürmedim, öncelikle yaşadığım durumu burada paylaşmak istedim.
Herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkan bu yamulma probleminin üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için, Honor Pad 10 tabletimin incelenerek tarafıma birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar