to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Altındaki Honor Pad 10 Tabletimin Kendiliğinden Yamulması Ve Değişim Talebi
23 Ağustos’ta Osmaniye Teknosa mağazasından garantili olarak satın aldığım Honor Pad 10 tabletimi akşam sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, ertesi sabah cihazın yamulmuş olduğunu fark ettim. Cihazda herhangi bir darbe, düşme, çizik veya kullanıcı hatasına işaret edebilecek bir durum kesinlikle yokken, bu şekilde yamulmuş olması beni ciddi anlamda şok etti ve mağdur etti.
Cihaz tamamen garantili ve henüz çok yeni olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve kendiliğinden böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle tabletimin yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum.
Gereken incelemenin titizlikle yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tablet değişim işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Gelişme
Osmaniye Merkez’deki Teknosa’dan aldığım Honor Pad 10 tabletimde hiçbir darbe, düşme veya çizik olmamasına rağmen cihazın kasasında yamulma fark ettim. Ürünü özenle kullandım, fiziksel olarak zarar verecek herhangi bir durum yaşanmadı ancak buna rağmen tabletin gövdesinde eğilme oluştu.
Cihazı yeni almama ve dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz yetkili servise ya da Teknosa müşteri hizmetlerine götürmedim, öncelikle yaşadığım durumu burada paylaşmak istedim.
Herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkan bu yamulma probleminin üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için, Honor Pad 10 tabletimin incelenerek tarafıma birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
