to read complaints and reviews, or file yours. 
1.1.2026 tarihinde Adana Sarıçam Orhangazi Mahallesi’ndeki BİM mağazasından aldığım ekmeğin içinde, ekmekle birlikte pişmiş halde hamam böceği çıktığını fark ettim. Çocuklarımla birlikte tüketmek üzere aldığım bir ürünün bu şekilde olması, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece endişelendirdi.
Durumu fark eder etmez ekmeği elimde mağazaya geri götürdüm ve yetkililere gösterdim. Mağaza görevlileri fabrikayla görüşeceklerini söyleyip ekmeği benden teslim aldılar ve bana sadece yeni ekmek almamı teklif ettiler. Böyle ciddi bir hijyen sorunu varken sadece ürün değişimi teklifini kesinlikle yeterli bulmadığım için yeni ekmek almayı kabul etmedim.
Çocuklarımın ve tüm tüketicilerin sağlığı söz konusu olduğu için bu olayın titizlikle araştırılmasını, ilgili üretim tesisinin denetlenmesini, gerekli tüm yasal ve idari işlemlerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma resmi ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hem mağaza hem üretici tarafında gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
3 Ekim tarihinde BİM mağazasından aldığım Indomie körili noodle ürününü 9 Ekim saat 17.00 civarında pişirdikten sonra tüketmek üzereyken, ürünün içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 12.09.2026 olarak belirtilmişti. Markanıza ve ürünlerinize güvenerek alışveriş yapıyorum, anca...
11 Aralık Perşembe günü Ankara Elmadağ Hasanoğlan Lale şubenizden aldığımız ekmeğin içinden ertesi gün böcek çıktığını fark ettim. Ekmeği yerken bu durumla karşılaşmak midemi son derece bulandırdı ve hijyen konusunda ciddi şekilde tedirgin oldum. Böyle temel ve günlük tükettiğimiz bir üründe bu kada...
İyi günler. Ben eşimle birlikte Adana Sarıçam BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Kozan Bulvarı No:192/B, Sarıçam/Adana adresindeki BİM mağazasından 2 adet simit ve 2 adet poğaça aldık. Ekmeklikte simitler ve poğaçalar açık bir şekilde asılıydı. Aldığımız simitlerin ve poğaçaları...
29.10.2025 tarihinde Süleymaniye Mahallesi'ndeki BİM marketten aldığım Bin Vezir marka 250 gram tel peynirin (son kullanma tarihi: 02.03.2026) ambalajını eve gelir gelmez açtığımda, peynirin içerisinden böcek çıktığını gördüm. O an yaşadığım şoku tarif etmek mümkün değil. Ürünü hemen markete götürdü...
15 Ekim 2025 tarihinde Maltepe’deki BİM şubesinden aldığım tam buğday ekmeğinin içinden kestiğimde salçalı bir naylon parçası çıktı. Ekmek ambalajı açılmamıştı ve ürünü dilimlediğimde bu yabancı maddeyle karşılaştım. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız e...
Yorumlar