Hepsiburada sonuç

03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 471 352 841 7 numaralı siparişimle Molfix Bebek Bezi satın aldım. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Satıcıyla iletişime geçtim fak...

Dün Hepsiburada müşteri hizmetlerinden arandım ve “2014’ten beri müşterimizsiniz, size özel bir kupon tanımladık” denildi. Ayrıca, “Dün bir ürün almışsınız, Premium’lu alsaydınız bu siparişten 300 TL kazanırdınız” şeklinde bilgi verildi. Ben de birkaç ürün baktığımı, karar verince hem ürünü hem Prem...

Hepsiburada üzerinden Black Shark t11 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kulaklıktan ses gelmemeye ve normalden daha az sen gelmeye başladı ve bu sorun hala devam ediyor. Toplamda 3-4 aydır bu problemi yaşıyorum. Cihazı sıfırlamayı denedim ancak herhangi bir sonuç alama...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Reflex Somonlu kedi maması satın aldım. Ürünün satış fiyatı 941 TL olarak görünüyordu, ancak ödeme sırasında kredi kartımdan 1193 TL çekildi. Aradaki farkın nedenini anlamak için müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana “Fotoğraf çektiniz mi?” diye sordul...

Marka: Cosfer Model: 2p yürüyüş bandı Satın alma kanalı: Hepsiburada (Sipariş No: WB-HB-5308***950) Fatura tarihi: 29.12.2024 Konum: Şırnak/Cizre Sorunun tarihi: 15.11.2025 (yaklaşık 2 ay kutuda kaldıktan sonra) Cosfer 2p yürüyüş bandımı yaklaşık iki ay kutusunda sakladıktan sonra 15.11.2025’te k...

Hepsiburada üzerinden Lego® nınjago® Lloyd’un Jet Robotu 71845 (Sipariş No: 4182318689, Talep No: 288093299) ürününü satın aldım ve 1 Kasım tarihinde iade ettim. İade işlemini Hepsijet aracılığıyla Anadolumega Dağıtım Merkezi’ne teslim ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen iade talebim hâlâ “d...

Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından 2 adet Dyson V8 Advantec süpürge satın aldım. Birini kendi hesabımdan, diğerini arkadaşımın hesabından aldım; ancak her iki ürünün faturası da aynı kişi adına kesildi. Ürünler 12 Kasım 2025 tarihinde elimize ulaştı ve ikisi de arızalıydı. İade etmek istediğim...

1 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Baby Turco yüzey temizlik mendili siparişi verdim. Siparişim 14 Kasım’da elime ulaştı. Üçlü paket olarak satın aldığım ürünün içinden sadece iki paket çıktı. Ürün kargoda da geç geldi ve eksik teslim edildi. Durumu hem Hepsiburada hem de Baby Turco müşteri hizmetler...

Hepsiburada üzerinden 1 hafta önce verdiğim 62754082682802 numaralı siparişim Kırklareli adresime hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı oldukça rahatsızım. Sipariş verirken belirtilen teslimat süresine uyulacağı taahhüt edilmişti, ancak b...

4 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 4123432567 numaralı siparişimle Salomon GTX 360 erkek ayakkabı satın aldım. Ürün bana ulaştı ancak numarası küçük geldiği için değişime gönderdim ve satıcıya ulaştı. Değişim süreci devam ederken, 11 Kasım’da aynı ayakkabının fiyatının 5.499₺'ye düştüğünü gördüm. Bunu...

Hepsiburada üzerinden Ümit İnşaat satıcısından Zbs marka zemin boyası satın aldık ve iş yerimizin garajında kullandık. Boyama işlemini 2 hafta önce gerçekleştirdik, ardından 1 hafta boyunca kurumasını bekledik. Tüm uygulama sürecinde ürünün kullanım talimatlarına harfiyen uyarak işlemleri tamamladık...

Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada üzerinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında sürekli olarak “Ref001” hatası alıyorum. Bu sorunu hem kredi kartı hem de banka kartı ile denememe rağmen, farklı zamanlarda ve sayısız kez tekrar ettim. Ayrıca 10 farklı kart denedim ve tüm kart bilgilerimi güncel...

13.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco markalı yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 418 928 7360). Ürün elime ulaştığında 1 adet yemek tabağı ve 1 adet tatlı tabağının kırık olduğunu fark ettim. Numaram değiştiği için Hepsiburada uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle ta...

Hepsiburada üzerinden bilhom satıcısından 'devecioğlu harbinger yeni nesil mm154 masterboard ütü masası' sipariş ettim (sipariş no: 401 940 627 3). Siparişimin teslimat tarihi başta 12 Kasım 2025 olarak görünüyordu, ancak daha sonra 13 Kasım’a ertelendi. Ürün, kargo şirketinin sisteminde ilk transfe...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16e model bir telefonu takas kampanyasıyla almak istedim. Kurye ürünü bana getirdi, ben de sorunsuz şekilde kendi telefonumu teslim ettim. Ancak kurye takas işlemi konusunda bilgisizdi ve işlemin son aşamasında takas kampanyası iptal oldu. Kurye, gün...

09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Oleo Mac gsh 560 benzinli ağaç testeresi siparişi verdim. 12.11.2025 tarihinde ürün Keçiören/Ankara adresime ulaştı. Kutuyu açtığımda, makinenin palasının koruma plastiği olmasına rağmen, içinde pala olmadığını fark ettim. Ürünü indirimi kaçırmamak için hem...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Royal Canin kedi maması, 12 Kasım’da dağıtıma çıktı olarak göründü fakat adresime gelinmedi. Kargo firması, evde olmadığımızı iddia ederek teslimat yapmadı. 14 Kasım’da tekrar dağıtıma çıkacağı belirtildi ancak ürün yeniden teslim edilmedi ve hiçbir ...

Hepsiburada üzerinden 29 Ekim 2024 tarihinde, 414 879 348 5 sipariş numarası ile Navxcel satıcısından almış olduğum araç Android multimedya sistemi ürününün, özellikler kısmında belirtilen 6 GB RAM, 128 GB hafıza ve 8 çekirdekli olmadığı; cihazın aslında 2 GB RAM ve 64 GB hafızaya sahip olduğunu öğr...

07.11.2015 tarihinde Hepsiburada üzerinden Deniz Spor adlı satıcıdan 2 adet Stanley suluk siparişi verdim (Sipariş No: 4696888398). Siparişimin durumu günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Satıcıya mesaj attığımda, ürünün kargoya verildiğini söylediler ancak kargo takip numarasını bir türlü paylaş...

07.11.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde Hepsiburada üzerinden satıcısı doğrudan Hepsiburada olan 3 adet Honor 400 12 GB RAM / 256 GB model cep telefonu satın aldım. Ürün sayfasında 8 GB ve 12 GB olmak üzere iki farklı seçenek bulunmaktaydı ve ben açıkça 12 GB seçeneğini seçip satın alma işlemini tamam...