to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Akyazı Kuzuluk’ta ikamet ediyorum. Hepsiburada üzerinden babam H**** T*** adına, açık adresimi yazarak yaklaşık ...650 TL değerinde telefon şarj soketi siparişi verdim. Kargonun 16.06.2026 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak dün akşam saat 19.00’da bana “kargonuz teslim edilmi
Hepsiburada.com üzerinden 458 394 167 4 sipariş numarasıyla 8.4.2026 tarihinde satın aldığım, "a Grade" denilen yani ems...allerine göre en yüksek kalitede olduğu iddiasıyla daha yüksek fiyata satılan yenilenmiş Apple iPhone 11 64 GB (12 Ay Garantili) - a Grade - 64 GB/a Grade - Mükemmel/Siyah isimli ü
29 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Arçelik marka bir bulaşık makinesi sipariş ettik. Ürün yaklaşık 4 gün içinde kendi kar...golarıyla tarafımıza teslim edildi. Kurulum için Arçelik servisini aradık, servis koliyi açtığında makinede vuruklar ve hasar olduğunu söyledi, tutanak tuttu ve fotoğraflar çekildi
"Hepsiburada ürünümü ek bir ücret talep etmeden başka bir satıcıdan hızlı bir şekilde gönderdi, teşekkür ediyorum."
"Sorunumu memnuniyet konusunda çözdüler teşekkürler."
Hepsiburada’dan tarafıma 2.000 TL tutarında gözlük kuponu tanımlandı. Ben de bu kuponu kullanarak normal parti bir gözlü...k satın aldım. Ürünü aldıktan sonra siparişim fiyat hatası gerekçesiyle iptal edildi ancak daha sonra bunun fiyat değil, kupon hatası olduğu söylendi. İptal sonrasında Hepsiburada
10 Haziran’da Hepsiburada üzerinden avinzahome satıcısından verdiğim 4426181921 numaralı siparişimin 13 Haziran’da tesli...m edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Hepsiburada üzerinden satıcıya ulaşmak istediğimde avinza
Hepsiburada Premium üyesiyim ve bir süredir tüm siparişlerim Hepsijet kargo firması ile tarafıma ulaştırılıyor. Son birk...aç siparişimde de sürekli olarak geç teslimat sorunu yaşıyorum. Son olarak 14.06.2026 tarihinde kargoya verilen ürünüm, 15.06.2026 tarihinde bulunduğum ile gelmesine rağmen kargo
"İvedilikle çözüm ürettikleri için kendilerine teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden 4647304993 numaralı sipariş ile Tefal fv8066 Puregliss 50 gr sürekli ve 280 gr şok buharlı, 3000 w...att buharlı ütü satın aldım. Ürün 3 Haziran’da Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ederken buharlı–buharsız ayar tuşunun bozuk olduğunu fark ett
10.06.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Aesco firmasından çocuk kaydırağı siparişi verdim. Sipariş numaram 435... 469 223 5 olmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verdiğim andan itibaren süreçte hiçbir
Hepsiburada üzerinden Stanley termos için iki kez sipariş verdim, ikisinde de ciddi şekilde mağdur edildim. İlk siparişi...mde ürünün kargoya verilme tarihinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Satıcıya yazdığımda Hepsiburada tarafında bir sıkıntı olduğunu söylediler. Bunun
Hepsiburada platformu üzerinden 4849790339 sipariş numarası ile bireysel kullanımım için 3 adet “Bernardo Elantra Cam Te...rmos 1 Litre” ürününün siparişini verdim. Ücreti kartımdan tahsil edildi ve siparişim onaylandı. Ancak yaklaşık 24 saat sonra, siparişimin “toplu/çoklu sipariş verilmesi” gerekçe g
06.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Alman El Aletleri satıcısından Graizer Alman Sırt Tipi Benzinli Motorlu Ot Ça...lı Tırpanı Çim Biçme Makinesi Tırpan Çift Çapa Aparatlı ürününü 4.999 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Ürün için sipariş numaram 4617314717’dir. Siparişten bir gün sonra ürün f
Hepsiburada üzerinden Bernardo Elantra Cam Termos ürününü, platformda sunulan “3’lü alıma özel kampanya” kapsamında 16 H...aziran tarihinde satın aldım. Kampanya şartlarına uygun şekilde verdiğim 443 800 8253 numaralı siparişim, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın “toplu/çoklu alım tespit edild
Hepsiburada üzerinden satıcısı eniyi olan “North Pacific Çift Katmanlı Otom...atik Çadır 3-4 Kişilik Suya Dayanıklı 210d Polyester Malzeme” isimli ürünü
12 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir klima siparişi verdim. Ürünü almadan önce satıcı teslimat süresini... 3 gün olarak belirtmişti. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresinin 15 güne çıktığını öğrendim ve bu nedenle siparişi iptal etmek istedim. İptal talebini oluşturduktan so
Hepsiburada üzerinden dün iPhone 17 model cep telefonu satın aldım ve ürünü 77.500 TL fiyatla aldım. Satın alma işlemind...en kısa bir süre sonra, Hepsiburada’dan gelen bildirim ile tüm kullanıcılara tanımlanan 1.500 TL değerinde kampanya kuponu sayesinde aynı ürünün 75.500 TL’ye alınabildiğini gördüm.
7 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden, Bay Emelika satıcısından Roborock Saros 20 Sonic ürünü için 403 734 629 3 num...aralı siparişi verdim. Ürünün piyasa fiyatı 85-90 bin tl aralığındayken, Hepsiburada’da 66 bin tl olarak görünüyordu ve ben de bu fiyatla satın aldım. Siparişin ardından aynı akşa
Hepsiburada üzerinden 9 Mayıs 2026 ve 9 Haziran 2026 tarihlerinde luxevera ve Premiumoutdoor adlı satıcılardan iki adet ...Stanley 0.47 termos satın aldım. Aynı marka ve model olmasına rağmen 2. Ürün ile 1. Ürün yan yana geldiğinde yazı puntosu, iç cidar yapısı ve ağırlıkları dahil pek çok detayın birb
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Babalar Günü için verdiğim ve DHL ile gönderilen kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. A...ilem Ordu Akkuş Gökçebayır Mahallesi’nde, otoban kenarında yaşıyor. Buna rağmen DHL, “Akkuş’a dağıtımımız yok” diyerek kargoyu teslim etmiyor ve bizi Ünye’ye çağırıyor. Bugün baba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
