to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sapphire Pulse 9070 xt model ekran kartım henüz 3 aylıkken aşırı ısınma sorunu yaşam...aya başladığı için ürünü yetkili servise gönderdim. Ürünü servise yönlendirirken ilettiğim yazılı notta, eğer sadece termal macun değişimi yapılacaksa cihazın kesinlikle açılmaması
Hepsiburada üzerinden samira llc adlı satıcıdan telefonum için ekran koruyucu siparişi verdim. 27 Temmuz’da verdiğim sip...arişe rağmen bugün 30 Temmuz olmasına karşın ürünüm hala kargoya bile verilmedi. Küçük bir ürün olmasına rağmen bu kadar bekletilmemi kabul edemiyorum. Birden fazla kez destek tal
Hepsiburada üzerinden Ant Grup satıcısından Tefal 6 litre düdüklü tencere s...iparişi verdim. 10 Temmuz’da ürünün kargoya verildiği ve 24 Temmuz’da tesli
Haziran ayında Hepsiburada üzerinden “ayyakabiburada” adlı satıcıdan Ispartalılar TAB325a tam ortopedik topuk masajlı er...kek ayakkabı satın aldım. Ürün 19 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ayakkabı 5 gün boyunca hiç giyilmedi, giyildikten sadece 5 gün sonra ise yan tarafından açılma ve yırtılma oldu
Hepsiburada üzerinden shufasports satıcısından “shufa Çift Katmanlı Zirve Tasarımlı Dört Mevsim Çadır” satın aldım. Çadı...rı ilk kurduğum gün iç çadırın bağlantı askı şeritleri kopmuş haldeydi. İkinci gün ise çadırın fiber polleri boydan boya çatlayarak kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Dikişlerde a
Hepsiburada Premium üyesi olarak 22 Temmuz 2026 tarihinde 401 885 626 4 numaralı siparişimle td Online firmasından Tongu...ç Akademi 7’den 8’e Hazırlık kitabını, yanında “işaretleme kalemi hediyeli” olarak satın aldım. Ancak tarafıma işaretleme kalemi yerine yapıştırıcı gönderildi. Bunun üzerine eksik
Hepsiburada’dan 19 Haziran tarihinde 9.750 TL ödeyerek Philips Lumea 9900 Serisi brı950/02 IPL tüy alma cihazı satın ald...ım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan cihaz bozuldu. Cihaz açılıyor, güç düğmesi normal şekilde tepki veriyor ancak kullanmak istediğimde 1, 2, 3, 4 ve 5 seviye ledleri peş peşe sürekl
Hepsiburada üzerinden 25 Temmuz tarihinde Bioderma marka güneş kremi ve bir saat kordonu olmak üzere toplam yaklaşık 150...0–1600 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat adresi olarak kendi ev adresimi seçmiş olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında siparişim Kayseri/Sarıoğlan’daki bir Easy Point teslimat
Hepsiburada üzerinden şubat ayının ilk haftasında yaklaşık 19.500 TL ödeyerek Delonghi ecam 290.61 SB model kahve makine...si satın aldım. Daha sonra telefon değişikliği yaptım, eski hesabım silindi ve bu nedenle sipariş bilgilerime ve faturama artık ulaşamıyorum. Üründe kısa süre önce kırıcı arızası
Hepsiburada’dan Prima Aktif Bebek Mega Fırsat Paketi 5 beden 92 adet ürünü için oluşturulan ilandaki fiyatlandırma neden...iyle şikayetçiyim. Ürün sayfasında paketin fiyatı 1.047 TL olarak görünüyor, ancak aynı sayfada tek bez adet fiyatı 9,03 TL olarak yazıyor. Eğer adet fiyatı gerçekten 9,03 TL ise 9
Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından anneme hediye olarak u. S. Polo Assn. S18506 model kadın çanta satın aldım. An...cak siparişimdeki çanta yerine Hammer Jack marka 40 numara erkek ayakkabısı gönderildi. İlkinde bir karışıklık olabileceğini düşünerek ürünü iade ettim ve aynı çantayı yeniden sipa
Vinner Aydınlatma’dan Hepsiburada üzerinden 11 Temmuz’da bir lambader siparişi verdim. “Başlık tedariğini bekliyoruz” di...yerek yaklaşık bir hafta boyunca oyalanmamın ardından 18 Temmuz’da siparişim Hepsiburada sistemi tarafından otomatik olarak iptal edildi. Bunun üzerine satıcıya yazdığımda, tekrar
18 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 416 658 014 4 ile La Roche markasına ait Anthelios güneş kremi... satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren yapısının pütür pütür olduğunu fark ettim, ancak bu markayı ilk kez kullandığım için yapısının normalde de böyle olabileceğini düşünd
Hepsiburada üzerinden In Street mağazasından Merrell marka bot satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade süreci başl...attım. O dönemde birden fazla iade işlemim olduğu için, farklı bir şubeden kargo gönderirken yanlışlıkla iade etmem gereken bot yerine t-shirt göndermişim. Bu ilk iade talebim redd
Hepsiburada üzerinden 26 Temmuz 2026 Pazar günü Mac M·A·CXIMAL Silky Matte Lipstick Velvet Teddy adlı ruju 799 TL ödeyer...ek satın aldım. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 496 040 311 5 olup, ürünün makul süre
Hepsiburada üzerinden hobi foto isimli satıcıdan Instax Mini 12 fotoğraf makinesini 2 Temmuz’da 5.924 TL bedelle sipariş... ettim, ürün 6 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü yasal süreler içinde, 15 Temmuz tarihinde iade ederek satıcıya geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim, ürünün aksesuar veya ambalajın
Hepsiburada üzerinden Serrano satıcısından, 490 814 936 0 numaralı siparişimle sıfır ve orijinal wd Elements 750 GB hari...ci disk satın aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde ciddi tutarsızlıklarla karşılaştım. Kutu üzerindeki seri numarası ile cihazın üzerindeki seri numarası
26 Temmuz 2026 Pazar günü Hepsiburada üzerinden satıcı English Home’dan 389... TL tutarında oda kokusu siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün salı gün
Hepsiburada üzerinden tek bir sipariş oluşturarak iki farklı Stanley termos aldım. Bunlardan birinin satıcısı Hepsiburad...a, diğerinin satıcısı ise farklı bir firmaydı. Her iki termos da kusurlu geldiği için 24.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ertesi gün ürünleri kargoya vererek gönderdim.
Hepsiburada üzerinden aldığım Airfel marka multi klimanın iadesi için talep oluşturdum ve 65654992760113 iade kodu taraf...ıma iletildi. 28.07.2026 tarihinde Antalya Kepez Varsak’taki evimden Hepsijet XL kargo ile ürünün alınacağı bilgisi verildi. Daha önce de benzer şekilde iade kodu ve tarih verilmiş
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım etimaden Aqua Bor 30 kapsüllük bulaşık makinesi deterjanının pa...ketini ilk açtığım anda tüm kapsüllerin patlamış olduğunu gördüm. Kapsüller tamamen dağılmış, tuzla buz olmuş durumdaydı ve ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda. Paket
Hepsiburada üzerinden metal boya siparişi verdim. Ürün 27 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. ...Paketi açtığımda boya kutusunun aktığını, etrafa yayıldığını ve ellerimin boya içinde kaldığını gördüm. Ürün bu haliyle kullanılmaz durumda. Sipariş numaram 438 478 990 6. Hepsibu
24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bedelini peşin ödeyerek Dreame X40 Ultra Robot Süpürge Beyaz ürününü satın al...dım. Ürün tarafıma eksik ve ayıplı olarak teslim edildi. Yaşanan aksaklıkların ardından ayıplı ürün, 10.07.2026 tarihinde kargo tarafından benden alınarak satıcıya teslim edildi.
Hepsiburada üzerinden Xbox 360 oyun konsolunu teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürün 21 Temmuz Salı günü uygulama üzerind...en verdiğim siparişle tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün teşhir ürünü değil, adeta 2. El gibiydi; konsol yaklaşık yarım saat çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve kolu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
