to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden N**** K**** adına kayıtlı hesabımla, 4858971096 numaralı siparişimde satıcısı Stokburada olan Arçe...lik k 4518 buhar istasyonlu kazanlı ütüyü 3 Eylül 2026 Perşembe günü saat 20.55’te satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımımda ütünün bozuk olduğunu fark ettim. Ütüde
Hepsiburada üzerinden La Roche Posay markasına ait üç adet Cicaplast krem siparişi verdim, ancak kargo elime ulaştığında... kutudan yalnızca iki adet ürün çıktı. Kargo bana geldiğinde paket kesinlikle açılmamış ve bantları sağlamdı, yani dışarıdan müdahale edilmemişti. Durumu fark eder etmez 11 Eylül
12.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden siyah katlanabilir taşıma arabası siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim ...edilmedi. Sipariş sürekli geciktirildi ve sonunda da sistem tarafından gerekçe olarak gecikme belirtilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünün fiyatı sipariş sonrasında yüksel
22.09.2026 günü saat 16:00 civarında Hepsiburada’dan aldığım ürün için kargo görevlisi hiç kapıyı çalmadan “geldim, yokt...unuz” şeklinde teslim edilemedi kaydı düşmüş. Evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, sadece dışarıdan fotoğraf çekilip sistemden teslim edilemedi olara
Hepsiburada üzerinden Güneş Perde satıcısından aldığım store perde için 19/08 tarihinde 2.323 TL tutarında bir sipariş o...luşturdum. Ürünü iade etmek için sistem üzerinden talep açtım ve 27/08 tarihinde kargonun evimden alınması gerekiyordu. Belirtilen tarihte kargo adresime gelmediği halde sistemde
Hepsiburada üzerinden Jacobs satıcılı Jacobs marka çekirdek kahve ve kupa seti satın aldım. Siparişimi 17 Ağustos’ta ver...dim, 4801715226 numaralı bu siparişim bir gün sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle Hepsiburada tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Hem satıcıyla hem de Hepsiburada müşter
Hepsiburada üzerinden Jacobs satıcılı Jacobs marka çekirdek kahve ve kupa seti satın aldım. Siparişimi 17 Ağustos’ta ver...dim, 4801715226 numaralı bu siparişim bir gün sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Hem satıcıyla hem de Hepsiburada ile görüştüğümde bu konuda ya
Hepsiburada üzerinden aden AVM satıcısından 13.09.2026 tarihinde okul için “MB Mavi Dama Desenli Tek Bölmeli Kalemlik” s...iparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detayında sadece siparişin alındığı ve hazırlandığı görünüyor, kargo sürecine dair somut bir iler
Hepsiburada'dan Kumtel Marc’a ocak satın aldım, her tüketicinin hakkı olan görseldeki ürünün aynısının gelmesini bekledi...m. Tarafıma görselden çok farklı ürün gönderildi. Ürünü iade edip tekrar sipariş verdim ve bu işlemi dört kere daha gerçekleştirdim. Doğru ürün gelmesini beklediğim ve her siparişt
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Soley marka çarşafı iade etmek için 10 Eylül’de Hepsijet firmasına teslim ettim. Uyg...ulamada kargo durumunda “dağıtım firmasında bekliyor” ifadesi görünüyor ve bu durum uzun süredir değişmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, dağıtım firmasının 17 Eylül Perşem
Hepsiburada üzerinden Zeyar Teknoloji isimli satıcıdan 30 Ağustos tarihinde 4438433972 sipariş numarasıyla 693 TL bedell...e ışıktv LG MR22 Air mouse kumanda satın aldım. Gelen ürün bozuk çıktı ve çalışmadığı için iade talebi açtım, ancak iadem satıcı tarafından kabul edilmedi. Satıcının adıyla ilgili
17 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı bizzat English Home olan 451 951 311 7 numaralı siparişimle “Eng...lish Home Fiore New Bone China Salata Kase Gri” ürününü 400,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 21 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açıp ürünün altına baktığ
Hepsiburada üzerinden Azimut Para kasası satıcısından Mühlen Schutz 100p Parmak İzi ile Açılan Büyük Boy Kasa satın aldı...m. Ürün elime yaklaşık iki hafta önce ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım çünkü internet sitesindeki görseller ve açıklamalarla uyumlu bulmadım, beklediğim kaliteyi kesinlikle yansıtmıyo
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
28 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden GAP marka toplam 9 parça ürün sat...ın aldım. Ürünlerden 4 tanesini iade ettim, bunlardan 3’ünün iadesi sorunsu
21 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Adidas Sportswear ıh0305 Crazychaos 2000 Shoes 44 numara beyaz-gri renk... spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 3-4 günde bir, tamamen normal şartlarda kullandım. Kısa süre sonra ayakkabının özellikle bağcık kısmına yakın yerlerinde ve dil kısmında deformele
Hepsiburada üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde teknokapsül Wi-Fi ve Bluetooth Destekli Android TV Dönüştürücü Stick ürünü...nü sipariş ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında kargoya verildiği ve tahmini teslim tarihi görünüyor ancak fiili olarak herhang
Hepsiburada üzerinden G**** isimli satıcıdan Redmi Watch 3 Active model bir akıllı saat satın almıştım. Yaklaşık 2 sened...ir kullandığım bu saatte yaklaşık üç hafta önce batarya şişmesi sorunu ortaya çıktı. Saat şu an sadece şarja takılıyken açılıyor, şarjdan çeker çekmez hemen kapanıyor. Bu durum üz
Hepsiburada üzerinden 09.09.2026 tarihinde Tefal fv 2844 modelinden 3 adet ütü siparişi verdim. Siparişim 11.09.2026 tar...ihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda içinden yalnızca 1 adet ütü çıktığını, diğer 2 adet ürünün eksik olduğunu gördüm. Paketi açar açmaz da kutunun fotoğrafını çektim. 11 E
Hepsiburada üzerinden aldığım SteelSeries Arctis Nova 7 Gen 2 kulaklığı iade ettim, ancak iadem 14 Eylül’de reddedildi v...e 17 Eylül’de ürünün kargoya verileceği bilgisi gösterildi. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma geri gönderilmedi. Hem uygulama üze
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Roborock Qrevo l Pro model ürünü sipariş ettim. Ancak hiçbir şekilde iade tal...ebim olmamasına rağmen siparişim sistemde iade sürecine alınmış ve ürün bana hiç teslim edilmeden geri gönderilmiştir. Hepsijet kargo takibinde de gönderi için iade süreci başlatıl
Hepsiburada üzerinden 07.09.2026 tarihinde Dexter p619 model bir ayakkabı satın aldım. Bu siparişime ait 420 737 557 4 n...umaralı ürün, kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma 09.09.2026 tarihinde kayıp kargo bilgisi iletildi. Yaşanan durum sonrasında Hepsiburada ve satıcı firma ile iletişime geçtiğimde
Hepsiburada üzerinden Magmaweld 2.5 mm rutil elektrot siparişi verdim. Yıllardır aynı adreste oturmama ve Hepsijet firma...sının bu adrese defalarca sorunsuz şekilde ürün getirmesine rağmen adresimin kargo hizmet sınırı dışında olduğu iddia edilerek siparişim iptal edildi. Satıcı da Hepsiburada olmasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
