to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Philips Lumea 9900 brı950/02 model lazer epilasyon cihazını yaklaşık 18.000 TL bedelle satın almak... istedim ancak dün akşam saatlerinde defalarca denememe rağmen ödeme ekranı bir türlü açılmadı. Ödeme adımına geçmek istediğimde site sürekli sepete geri döndü ve siparişim hiç olu
Hepsiburada üzerinden 482 020 217 2 sipariş numaralı 12 Mart 2026, 00:06 Perşembe tarihli siparişimle DeFacto Regular Fi...t Dik Yaka Fermuarlı iç cepli mont satın aldım. Aynı gün içinde bu ürünü iptal etmek ve iade sürecini başlatmak istediğimde, sistemde “hazırlık aşamasında olan paketler iade edilem
Hepsiburada Üzerinden Sipariş Sonrası Dolandırıldım – Kişisel Bilgilerim Nasıl Paylaşıldı? 08 Mart 2026 tarihinde Heps...iburada üzerinden LG oled65c54LA 65’’ oled TV model televizyonu 54.062,34 TL fiyatla satın aldım (Sipariş No: 479 645 194 9). Yaklaşık 1,5 saat sonra 0 (212) 706 31 94 numaralı te
Hepsiburada Premium üyeliği yapmadığım halde, iznim ve rızam olmadan bir ik...i kere sipariş verdiğim bir yerden bir yıldan fazladır bu şekilde para kesi
Hepsiburada üzerinden 03.03.2026 teslimat tarihli Karaca Porselen 12 parça, 6 kişilik mor çiçekli botanik desen kahve fi...ncan takımı sipariş ettim (sipariş no: 4465070185). Ürünü teslim aldıktan sonra fincanları incelediğimde genel olarak birleşim yerlerinin çok belirgin olduğunu, özellikle iki finca
09.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden reva Eczanesi adlı satıcıdan Bioderma Photoderm X defense Ultra fluid güneş k...remini satın aldım. Sipariş numaram 481 786 780 1, ürün için 489,90 TL tutarında kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Ürün 10.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutu yırtık hal
7 Mart Cumartesi günü Hepsiburada uygulaması üzerinden Elle satıcısından aynı modelden iki adet Elle Bej Kadın Omuz Çant...ası satın aldım. Ürünlerden bir tanesi kısa sürede elime ulaştı; ancak diğer rengi, sipariş verdiğim günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmeye devam ediyor. Aynı and
25 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Lion Kozmetik Dünyası üzerinden (sipariş numarası 4558403795) Ha...ctor Vesta marka Gri (Füme) Renk renk tıraş makinesi satın aldık. Ancak tarafımıza, sipariş verdiğimiz füme renkten farklı olarak siyah renk ve arızalı bir ürün gönderildi. Ürünü t
Hepsiburada üzerinden 5 Mart tarihinde İzmir’e teslim edilmek üzere bir adet altın kolye siparişi verdim. Ürünün ücreti ...peşin olarak tahsil edilmesine rağmen, bugün itibarıyla günler geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini dört kez aradım ve her seferinde yal
Hepsiburada üzerinden 05 Mart 2026 tarihinde saat 13:25’te Magly markasına ait “Magly Ball Run Parkur Oyunu – Çocuklar İ...çin Renkli 3 Boyutlu 101 Parça Yapı Seti - Manyetikler ve Borular ve Toplar” ürününü 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 420 777 117 0’dır. Aradan günler geçmesine rağme
"Aradan geçen sürecin ardından tüketicinin arkasında durarak gereken yardımı yaptılar"
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile sipariş verdiğim MAS-830L model multimetre için yaşadığım teslimat süreci neden...iyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 62754540583445 numaralı kargo siparişimin dağıtımında ilk gün, o an için müsait olmadığım için kargoyu teslim alamadım, ertesi gün teslim ed
Hepsiburada üzerinden 27.02.2026 tarihinde bir kurutma makinesi dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 429 208 398 5 ol...up, ürünün tahmini teslim tarihi 10’u olarak görünüyordu. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ “kargoya verilen yerde transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhan
Hepsiburada uygulaması üzerinden 7 Mart 2026 Cumartesi günü cet-san marka 3.6X300 mm 100 adet plastik cırt kelepçe sipar...işi verdim. Özellikle Hepsiburada satıcısından olmasına dikkat ettim ki yanlış veya yanıltıcı ürün gönderilmesin. Ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün olan hiva marka siyah renk
05.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dufha Elektrik satıcısından Mobas MB-3000.5 amfi satın aldım. Ürünü 4–5 gün h...iç kullanmadım, ertesi gün denediğimde bozuk olduğunu fark edip iade talebiyle geri gönderdim. Ancak kargo şirketi, belirtilen numaraya ulaşamadığı gerekçesiyle ürünü iki kez geri
19 Şubat tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bir Ramazan süsü satın aldım. Gelen ürün kusurlu çıktı ve bu şekilde... kullanmam mümkün değil. Durumu defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler ve kusurlu ürünle adeta ortada bırakıldım. Ne değiş
"Sorun çözüldü teşekkürler."
22.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmagic Astra Gaming tablet satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa s...üre sonra cihazın oyun esnasında sürekli kapanıp oyundan attığını ve aşırı ısındığını fark ettim. Bunun üzerine 09.03.2026 tarihinde ürünü değişim talebiyle kargoya vererek geri gö
Hepsiburada sitesinden 4825825964 numaralı siparişimi 27 Şubat tarihinde, malı gönderilmeden iptal ettim. Bir gün 11 Mar...t 2026 tarihinde iptal edilen siparişimin 143 TL’si iade edildi, geri kalan 636 TL ise bugüne kadar iade edilmedi. 2 gün içinde ede edilir diyorlar; 14 gün oldu, hâlâ iade yapılmad
Hepsiburada üzerinden 404 f1 Fren Balata Spreyi Metal Temizleyici 2 Adet ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 46119699...32, Hepsijet kargo takip numaram ise 6275 4529 7775 71’dir. Ürün kargoya verileli 1 hafta olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Hepsijet kargo görevlisi, bana ait olmayan farklı
Hepsiburada üzerinden bebek arabası ve su kaydırağı içeren bir sipariş verdik. Hakkari’de ikamet ediyoruz. Sipariş numar...amız hap1284497662986 olan kargomuz 03.10.2026 tarihinde yola çıktı ve sistemde görüldüğü üzere 05.03.2026 tarihinden beri Van’da bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargomuzu
13 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4600561750 numaralı sipariş ile Kiwi markasına ait iki adet şarjlı süpürg...e satın aldım. Ürünleri yalnızca birkaç kez kullanabildim, çok kısa bir süre sonra ikisi de çalışmamaya başladı. Cihazları şarj ettiğimde dolu görünüyor, ancak düğmeye bastığım and
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
