Orijinal Olmadığı Şüpheli Saatin İadesi Talebi

Hepsiburada üzerinden U*** S******** isimli satıcıdan 30 Ağustos’ta Seiko SSB385P model bir saat sipariş ettim ve ürün 2 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Saati ertesi gün detaylı kontrol ettiğimde ürünün orijinal olmadığına dair ciddi şüphe uyandıran noktalar gördüm. Ürünü hiç kullanmadım, jelatinlerini dahi çıkarmadım. Kutudan kullanım kılavuzu hiç çıkmadı ve saatin arka kapağındaki yazıların basımı Seiko’nun alışıldık kalite ve düzenine uygun görünmüyordu.
Bu nedenlerle ürünü 4 Eylül’de iade ettim ve 7 Eylül’de satıcının ürünü tekrar teslim aldığını sistem üzerinden gördüm. Şu an iade süreci “devam ediyor” şeklinde görünüyor ve henüz ücret iadesi yapılmadı.
Orijinal olmadığından şüphelendiğim bu ürün için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.







![Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı](https://files.sikayetvar.com/complaint/3700/37002107/hepsiburada-mmetalic-kargonun-icinden-kullanilmis-ic-camasir-cikti_350x350.jpg)







