to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 15 Mart’ta Yilmazotomotiv isimli satıcıdan Nissan Qashqai aracım için araç balatası sipariş verdim..., ürün 19 Mart’ta elime ulaştı. İlanda ürün açıkça trw marka olarak belirtilmişti ve görsellerde de trw marka balata yer alıyordu. Ancak bana ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan,
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe ait 431 039 677 6 numaralı sipari...şim için HepsiPay üzerinden 364,36 TL tutarında iade almam gerekirken siste
Hepsiburada üzerinden ERA's Box adlı satıcıdan Sol De Janeiro Bum Bum Jet Set vücut bakım setini 7 Mart tarihinde sipari...ş verdim, ürün 11 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde sitedeki görsellerden farklı renkte olduğunu fark ettim. Satıcıya durumu sorduğumda bunun normal oldu
Hepsiburada üzerinden kedim için sipariş verdiğim mamanın sahte çıkması ve sonrasında yaşanan sorumsuz süreçle ilgili ma...ğduriyetimi paylaşmak istiyorum. Her evcil hayvan sahibi gibi ben de önlem amaçlı olarak mamayı erken sipariş ettim ve ürün elime geçtikten yaklaşık 15 gün sonra paketi açtığımda k
26.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yasin motor Gaziantep bayisinden Yuki windy 2025 model sıfır elektrikli motor... satın aldım. Aldığım günden beri yaklaşık 20 gündür kullanıyorum ve bu süre içinde tam 5 kez yolda kaldım. Motor beni taşıyacağına ben motoru taşır hale geldim, sürekli yolda bıra
Hepsiburada üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürün, siparişi verdiğim andan itibaren saatlerce stokta görünmesine rağme...n, daha sonra “stok yok” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. 19.03.2026 tarihli ve 4038861154 numaralı siparişim iptal edildikten sonra aynı ürünün tekrar satışta olduğunu a
Hepsiburada üzerinden 15.09.2025 tarihinde 479 562 103 7 sipariş no ile satın aldığım banyo bataryasını yaklaşık 7 aydır... kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bataryada yönlendirici kısmında arıza oluştu ve düzgün çalışmamaya başladı. Yönlendiriciyi aşağı aldığımda fıskiyeden su gelmeye devam etmekte. K
Hepsiburada üzerinden LOYA-NBB satıcısından 17 Mart 2026 tarihinde iç çamaşırı ürünü sipariş ettim ve ürün bugün teslim ...edildi. Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde, ürünün kullanılmış ve lekeli olduğunu açıkça gördüm. İç çamaşırı gibi hijyenik olması gereken bir ü
"Ürünümü sıfırı ile değiştirdikleri için teşekkür ederim"
"Hepsiburada ekibine özellikle de benim sorunumu kendi sorunu gibi sahiplenip çözüme kavuşturan Ece hanıma çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Alışveriş sitelerine özellikle rica ediyorum bizi çalışmayan personele sahi...p kargo firmaları ile muhatap etmeyin Hem Trendyol'dan hem de Hepsiburada'd
Hepsiburada üzerinden 14 Mart tarihinde banyo lavabosu siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3 gün içerisinde k...argolanacağı bilgisi yer alıyordu ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 436 097 777 0 numaralı siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve
Hepsiburada üzerinden 4192929190 numaralı siparişle 17.03.2026 tarihinde yaklaşık 73.000 TL tutarında iPhone 17 satın al...dım. Siparişi oluştururken o an yaşadığım çeşitli aksilikler nedeniyle, farkında olmadan fatura tipini kurumsal yerine bireysel olarak seçmişim. Aslında bu alışveriş için şahıs şir
"Sorunum çözülmüştür teşekkürler"
Dün saat 20.23 sularında Hepsiburada üzerinden, Epin Tower satıcısından Val...orant için 2 adet 8.900 vp epini satın aldım. Toplamda yaklaşık 4.900 TL tu
Hepsiburada üzerinden Razer Gold E-pin satın aldım ancak ürünüm hala hesabıma teslim edilmedi. Siparişimi gece 02.26 civ...arında verdim, üzerinden saatler geçmesine rağmen E-pin kodum sistemde görünmüyor ve kullanamıyorum. Sipariş numaram 460 759 054 9’dur. Hepsiburada’da canlı destek imkanı da bulun
18 Mart’ta Hepsiburada sitesi üzerinden kaleci eldiveni siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 19 Mart’ta kargoya ver...ileceği yazmasına rağmen hiçbir şekilde kargolama yapılmadı. Sipariş numaram 446 149 015 9, ödediğim tutar 319 TL’dir. 19 Mart öğleden sonra Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradı
"Çok teşekkürler"
Hepsiburada hesabımda her biri 500 TL değerinde olan toplam 4 adet kupon bulunuyor. Bu kuponların son kullanma tarihi 20...27 yılına kadar geçerli görünüyor. Ancak bu kuponları tek bir siparişte kullanmak istediğimde, sepet ekranında sistem yalnızca 1 adet kupon tanımlamama izin veriyor ve birden fazla
05.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anneler Günü için yaşlı anneme Kiwi KVC-4040BLF dik süpürge satın aldım. Ürün...ü özellikle iki yıl garantili olduğu için güvenerek tercih ettim. Annem ürünü haziran ayında kullanmaya başladı ve toplamda en fazla 7-8 kez kullanabildi. Buna rağmen süpürgenin fı
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, fiyat düşüşü nedeniyle tarafıma hediye kuponu tanımlanacağı bilgisi... verildi. Sürecin başında, 24 Şubat tarihli 411 944 302 6 numaralı siparişime istinaden kuponun 14 gün sonra hesabıma yükleneceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen h
Hepsiburada üzerinden koridor barfix barı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görüntülendi ve 10 Mart tari...hinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden sorunu iletip kayıt açtım. Ardından herhangi bir teslimat olmamasına rağmen
02.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4658207396 sipariş numarası ile E-eloura satıcısından 22.000 TL bedelle Airpo...ds Max siyah kulaklık satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra dikkatli bir şekilde açıp yalnızca kısa süreli olarak inceledim
Hepsiburada üzerinden Wicromed marka silikon tabanlık siparişi verdim. Ürün 17 Mart Salı günü saat 16.18'de tarafıma tes...lim edildi ancak paketi açtığımda yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Yanlış ürünü teslim aldığım gün, yani 17 Mart’ta fark ettim ve 18 Mart günü hiçbir şekilde kullanmadan iad
Hepsiburada üzerinden 12.03.2026 tarihinde Hot Wheels Hot Wheels® Efsane Temalı Çoklu Arabalar | jby78 - Çok Renkli seti...ni sipariş ettim ve ürün Batman Merkez adresime teslim edildi. Ancak kutu üzerinde açıkça yer alan Hot Wheels 1991 Gmc Syclone jkd40 modelinin setin içinden çıkmadığını gördüm, ürü
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iade işleminde geri ödemem Hepsipay hesabıma aktarılmıştı. Bu bakiyeyi uzun süre kull...anmadım, bugün hesabıma baktığımda bu paranın hâlâ durduğunu gördüm. Bakiyeyi kullanmak istediğimde ise şifre ve telefon doğrulaması istendi. Ancak Hepsiburada/Hepsipay hesabıma ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
