Hepsiburada Siparişsipariş veremiyorum

Hepsiburada üzerinden Steel&More adlı satıcıdan 8 Mayıs tarihinde bir kızartma tenceresi siparişi verdim. İlk siparişimd...e indirim kuponu kullanarak ürünü 819 TL’ye aldım ancak ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım, bana tekrar kupon tanımlan...

21.05.2026 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden, satıcısı Farmazanem olan “Corega Dış Protezi Yapıştırıcı Krem 40 ...gr 3 adet X 3” yani toplam 9 adet ürün siparişi verdim. Toplam 750 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişim “hazırlanıyor” durumuna geçmiştir. 22.05.2026 sabahı, sat...

22 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Monera satıcısından 6.360 TL ...ödeyerek Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürün elime bugün u...

Hepsiburada üzerinden Elektroyou adlı satıcıdan bir LED avize siparişi verdim. 12 Mayıs tarihinde verdiğim bu sipariş iç...in 10 gün geçmesine rağmen ürün tedarik edilemedi ve bu süreçte boş yere bekletildim. Sonrasında siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra Hepsiburada müşteri hizmetl...

Hepsiburada üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde İpekyol satıcısından bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yalnızca 1...–2 saat sonra vazgeçtim ve siteden iptal etmek istedim, ancak sistem “hazırlanıyor” aşamasında iptale izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; bu aşamada iptal edem...

Hepsiburada üzerinden Bosch marka matkap için su hortumu siparişi verdim. Kargo sürecinde çapraz kargo yaşandı, bana far...klı bir ürün gönderildi ve benden su hortumunu geri göndermem istendi. İstenen hortumu geri iade ettim ancak süreç bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 22 gündür bu durumla uğraşıyorum....

Enazon firmasından Hepsiburada sitesi üzerinden 16 Mayıs tarihinde 486 830 708 1 numaralı siparişimle 15 kg 0,37 KW gücü...nde hamur yoğurma makinesi satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hepsiburada üzerinden müşteri hizmetl...

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından 10 Mayıs’ta Gucci Guilty Elixir de parfüm siparişi verdim. Ürün 14 Mayıs’ta ka...rgoya verilecek şeklinde görünüyordu ancak o tarihten bu yana siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor, ne kargoya veriliyor ne de sistem üzerinden iptal edebiliyorum. Si...

Hepsiburada üzerinden kısa süre içinde iki kez benzer mağduriyet yaşadım. 17.04.2026 tarihinde verdiğim ilk ortopedik t...erlik/sandalet siparişim uzun süre gönderilmedi ve daha sonra “satıcı tedarik edemiyor” denilerek iptal edildi. Bu süreçten sonra platforma güvenerek 10.05.2026 tarihinde ikinci ke...

Hepsiburada üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Handball Spezial bej/siyah 38,5 numara ayakkabı siparişi verdim. 5 M...ayıs’ta oluşturduğum sipariş, 10 iş gününden daha uzun süre boyunca hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Ürün uzun süre bekletildikten sonra, benim onayım dahi alınmadan farklı b...

Hepsiburada üzerinden 18 Mayıs tarihinde 1321,50 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Bilgim ve onayım dışında bu sipa...riş, “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı gerekçeyle toplamda 5. Kez siparişimin iptal edildiğini belirtmek istiyorum. Ürünlerin fiyatlarını hatalı girip, bu hatanın son...

Hepsiburada üzerinden 8 Mayıs’ta iki adet oda bölücü paravan siparişi verdim, sipariş numaram 4021767433. Ürünlerin en g...eç 15 Haziran’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ satıcı firma tarafından kargoya bile verilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüş...

Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada Oto Türk Aksesuar” mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek bir ilk yardım çantası satın... aldım. İlan görsellerine güvenerek çantanın tam ve eksiksiz olduğunu düşünerek sipariş verdim. Sipariş numaram 440 113 623 6’dır. Ürünü 3 gün önce sipariş ettim ve bugün elime ula...

11 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından Lavi çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 43199...08934’tür. Siparişim 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için iletişime geçtiğimde ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle siparişimin...

Hepsiburada üzerinden küçük ev aleti siparişi verdim, ödemeyi de 18.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden 3.998 TL hav...ale ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen, ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim sisteme düşmedi ve hesabımda herh...

Hepsiburada üzerinden Anneler Günü için 18 gün önce Samsung marka bir mikrodalga fırın siparişi verdim. Ürün bir hafta b...oyunca kargoya dahi verilmedi, daha sonra siparişim başka bir satıcıya devredildi. Yeni satıcı ürünü gönderdi ancak bu kez mikrodalga fırın hasarlı ve ezik halde elime ulaştı. Anne...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 4872390786 sipariş numaralı avize vermiştim. Siparişimi 5 Mayısta vermiştim. Ürün 11 Ma...yıs'ta kargoya verilecekti. Kaç sefer yazdım. Gecikme için üzgün olduklarını siparişin kargoya verileceği yazıyordu. Ama ne işletmeden haber aldım ne de ürünüm kargoya verildi. Müş...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a37, Samsung Galaxy a07 ve Xiaomi 15c telefonları için dün itibarıyla sipariş verme...ye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, size geri dönüş sağlayacağız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen ne arayan var ne de...

12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 3017 TL tutarında, kendime l ve oğluma 2XL beden olmak üzere 11 adet L...evi's marka t-shirt siparişi verdim. Bu 11 adet tişörtü özellikle 3000 TL / 150 TL indirim kuponundan yararlanmak için aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 13.05.2026 gü...