Hepsiburada sipariş numarası

12 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Larosel firmasından TCL marka bir televizyon satın aldım. Ödemeyi 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 416 002 526 7’dir. Siparişimden yaklaşık 5–6 saat sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Televizyona acil ihtiyac...

Hepsiburada üzerinden Max Factor Earth Spirits tekli göz farı siparişi verdim, ürün bana İstanbul’da teslim edildiğinde kutuyu açtığımda farın kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Sipariş numaram 4830865678’dir. Ürün kırık geldiği için Hepsiburada üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum ancak her sef...

Hepsiburada üzerinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. 24 Kasım 2025 tarihinde gelen kargo kutusunun içi tamamen boş çıktı, ürün yoktu. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş ve sorun yokmuş gibi görünüyor. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak...

09.12 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” seçeneğiyle yılbaşı ağacı ve örtüsü siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo tarafından taşınırken kayboldu ve bu durum tarafıma “kayıp” olarak bildirildi. Aradan günler geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Hepsibu...

Hepsiburada üzerinden, Jumbo satıcısından 09.12.2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Yanlış ürünü seçtiğimi fark edince, ürün daha kargodayken iptal işlemi yaptım ve ürün satıcıya iade edildi. Buna rağmen hala ücret iadesi hesabıma yansımadı. Şu anda Hepsiburada hesabımda sipariş durumu hâlâ “k...

Hepsiburada üzerinden Derimod marka bir bot siparişi verdim. Siparişimi 8 Kasım pazartesi günü oluşturdum, sistemde tahmini teslim tarihi 10 Kasım olarak görünüyordu. Ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve bu süre içinde ne Hepsiburada ne de Derimod tarafından herhangi b...

Hepsiburada’dan 448 092 863 2 numaralı siparişimle “Evinin Sefası” isimli satıcıdan iki adet tost makinesi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ikisi de kırık çıktı. Bunun üzerine yaklaşık 20 gün önce tost makinelerini Sürat Kargo ile değişim talebiyle satıcıya geri gönderdim ve değişimin kabul ed...

12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden anneme hediye olarak Regal DD 143 3 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün, Sürat Kargo Gebze GOSB Acente tarafından zile bile basılmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan evin kapısının önüne bırakılıp gidilmiş. Teslim sırasında ne kontrol imkânımız...

19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Elis Consept satıcısından Nehir Tokyo Saten 12 Parça Saklama ve Karıştırma Kabı seti satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen kısa süre içinde üzerinde ufak ufak kaplamalarda atmalar oluştu ve bu bölgelerde paslanmalar başladı. Ürünü alalı yalnı...

12 Aralık saat 11.20’de Hepsiburada üzerinden aldığım havlu, mouse, powerbank ve tablo ürünlerinden oluşan 4 ayrı siparişim, her birinden yalnızca birer adet almama rağmen "ticari amaçlı tespit edildi" denilerek iptal edildi. Sipariş numaralarım sırasıyla 422 328 473 7, 463 101 489 8, 419 324 437 5 ...

Hepsiburada uygulamasından, doğrudan Hepsiburada satıcısından 474 502 736 4 sipariş numarasıyla bir Philips Avent biberon satın aldım. 03.12.2025 tarihinde bebeğim biberonu kullanırken emziğin sürekli içeri doğru kaydığını fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi endişe yaratmakta hem de ür...

30 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 415 535 123 3, kargo firması ise Sürat Kargo idi. Önce kargo gecikti, daha sonra Hepsiburada tarafından aranarak siparişimde gecikme olduğu, ürünün yeniden gönderileceği ya da istersem para iadesi yapılacağı söylendi. ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim eşofman takımı kıyafet siparişim Hepsijet firması ile teslim edilecekti. Sipariş numaram 477 085 254 7’dir. Siparişi özellikle iş adresime, hafta içi teslim edilecek şekilde planlayarak verdim çünkü hafta sonları iş yerinde olmuyorum. Buna rağmen kargom zamanında tesli...

29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge Beyaz ürününü 466 902 455 7 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünün Hepsijet tarafından Ankara Mamak adresime teslim edilmesi gerekirken, bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde t...

Hepsiburada üzerinden Monza Car Tuning satıcısından Cupra Formentor için bodykit seti satın aldım. Ürünü 27.10.2025 tarihinde aldım, 30.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişi verdikten sonra aracımı değiştirmeye karar verdiğim için kargo sürecindeyken siparişi iptal etmek istedim ancak s...

28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyasından nakit ödeme seçeneğiyle iPhone 17 satın aldım. Kargo geldiğinde görevliler önce telefondan haberdar olmadıklarını söyledi, daha sonra kargoların arasından telefonumu buldular ve ben de eski telefonumu apar topar teslim ettim. Ar...

Hepsiburada üzerinden Balle Beyaz Sarkıt Top Avize (Beyaz Askı Takım) adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 420 959 878. Ürünün 10 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Hiçbir ilerleme o...

Hepsiburada üzerinden 26 Kasım Çarşamba günü Stanley termos siparişi verdim. 466 494 194 4 numaralı siparişim için sistemde 27 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 17 günü aşkın süre geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda hiçbir...

Hepsiburada üzerinden ev dekorasyon kategorisinden bir masa lambası/dekoratif abajur siparişi verdim. Siparişi 05 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde halen “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya teslim edilmedi. Ürünümün sipariş numarası 430 1...

Hepsiburada üzerinden Neonbil satıcısından PlayStation 5 Digital Slim 1 TB oyun konsolu satın aldım. Kutudan çıkan DualSense kol, ilk günden beri L2 tuşunda normal dışı bir sertlik ile geldi. Başta çok önemsemedim fakat kısa süre içinde L2 tuşu tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Yani ürün a...

Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2025 Perşembe günü Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra hattıma IMEI numarasının klonlandığına dair bir mesaj geldi ve cihazın klonlu olduğunu bu şekilde öğrendim. Durumu fark eder etmez Hepsiburada üzerinden me...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Xiaomi Pad 7 11" 8GB 256GB Yeşil tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında, iade ürün olduğunu fark ettiğim için değişim talebiyle iade sürecini başlattım. 2 Aralık tarihinde gelen ilk iade kodu olan 5419****73 ile ürünü İstanbul Kartal DAP Adam Kule ...

28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas jr1067 marka ayakkabı satın aldım. Ürünün numarası 40 olarak görünmesine rağmen sağ tek küçük geldi ve ayakkabıyı bu nedenle kullanamadım. Satıcıyla iletişime geçtiğimde değişim yapamayacağını, ürünü iade edip yeniden sipariş vermem gerektiğini s...