Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada sipariş numarası

13.770 Şikayet
38100
(12.786 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kadircan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kadircan
05 Kasım 2025 10:32
183
Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Değişimi Yapılmadan Geri Gönderildi

profile
Mustafa
04 Kasım 2025 23:13
197
Kusurlu Ürün Değişimi Yapılmadan Geri Gönderildi

Satın Aldığım Dyson Süpürgenin Garanti Kaydı Yapılamıyor

profile
Hakan
04 Kasım 2025 23:06
481
satin-aldigim-dyson-supurgenin-garanti-kaydi-yapilamiyor-1.pdf

Kısa Sürede Arızalanan Koltuk Yıkama Makinesi İçin Ücretsiz Parça Talebi

profile
Kocaman
04 Kasım 2025 18:57
424
Kısa Sürede Arızalanan Koltuk Yıkama Makinesi İçin Ücretsiz Parça Talebi
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Zekeriya
04 Kasım 2025 18:21
188
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Zeynep
04 Kasım 2025 17:59
273
siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Kırık Teslim Edilen Ürün İçin 1 Ay Boyunca Çözüm Sunulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan İlgisizlik

profile
Kıvanç
04 Kasım 2025 17:44
195

Hepsiburada Değişim Sorunu

profile
Osman
04 Kasım 2025 17:37
446

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Çözüm Bulunamıyor!

profile
Hüseyin
04 Kasım 2025 17:06
137
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Az Kullanılan Akü Şarj Cihazında Garanti Süresi Sonrası Destek Sorunu Ve Mağduriyet!

profile
Fatih
04 Kasım 2025 16:48
332
Hepsiburada Az Kullanılan Akü Şarj Cihazında Garanti Süresi Sonrası Destek Sorunu Ve Mağduriyet!
5
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Olarak Sunulan Bakım Paketi İçin Ek Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Çağatay
04 Kasım 2025 15:49
532

"Şikayetimi burada paylaştıktan sonra ışık hızı ile sorunumu çözen müşteri temsilcisi yaren hanim ve Hepsiburada'nın değerli yöneticilerine teşekkür ederim"

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki 24 Üründen Sadece 2 Tanesi Geldi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Yaşar
04 Kasım 2025 14:49
164
siparisimdeki-24-urunden-sadece-2-tanesi-geldi-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg
siparisimdeki-24-urunden-sadece-2-tanesi-geldi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
siparisimdeki-24-urunden-sadece-2-tanesi-geldi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Garantili Nintendo Switch Arızalandı, Hepsiburada Çözüm Sunmuyor

profile
Kaan
04 Kasım 2025 14:01
173
garantili-nintendo-switch-arizalandi-hepsiburada-cozum-sunmuyor-1.pdf

Eksik Ürün Nedeniyle Yaşanan Değişim Sorunu

profile
Osman
04 Kasım 2025 13:36
252
eksik-urun-nedeniyle-yasanan-degisim-sorunu-2.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndiriminde Fiyat Artışı Ve Müşteri Yanıltılması

profile
Kenan
04 Kasım 2025 13:04
350
kampanya-indiriminde-fiyat-artisi-ve-musteri-yaniltilmasi-1.jpg
5
Cihad sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cihad
04 Kasım 2025 12:32
851

"Yaklaşık olarak 1.5 aylık süre içerisinde sorunumu çözen ve tarafıma para iadesini sağlayan Hepsiburada Müşteri temsilcisi Tuğba hanım a çok teşekkür ederim."

Cihad Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Andaç sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Andaç
04 Kasım 2025 12:25
62

"İptal edememek çözülmeli müşteri temsilcisiyle iptal ettik ancak."

Andaç Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Yusuf sonuçtan memnun değil

Kusurlu Monitör İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Yusuf
04 Kasım 2025 12:16
252
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşenur
04 Kasım 2025 09:28
168

"Müşteri temsilcisine yardımlarından dolayı teşekkür ederim"

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör