to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Faturamı Alamadım Ve Sürekli Oyalandım
09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Puma Softtride erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ancak ürünün firma faturası bana hiçbir şekilde gönderilmedi.
Hem satıcıyla hem de Hepsiburada ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Bugüne kadar ne maille ne de sistem üzerinden faturama ulaşamadım.
Sipariş numaram 4318525032’dir. Hepsiburada’dan, ilgili siparişe ait faturamın bir an önce tarafıma iletilmesini ve bu konuda daha fazla oyalama olmadan net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Akın Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-006174611011018 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
