Hepsiburada servis

11 Nisan’da Hepsiburada üzerinden 17.700 TL ödeyerek Arzum Thermogusto aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hamur yoğurm...a esnasında cihazın aşırı ısındığını ve bu sırada yoğurma işleminde sorun yaşandığını fark ettim. Cihaz çalışırken, özellikle hamur yoğururken normal olmayan bir ısınma oluyor ve b...

3.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LGOLED55B56LA model LG 55 inç oled televizyon satın aldım. Ürünü büyük bir hev...esle kullanmaya başladım ancak daha bir ay bile dolmadan cihaz arızalandı. Yetkili servis eve gelerek televizyonu inceledi, arızayı tespit etti ve cihazı inceleme için servise götü...

Hepsiburada üzerinden 04.12.2025 tarihinde satın aldığım Airpods 4 kulaklığım, daha altı ay dolmadan Nisan 2026 itibarıy...la arıza yaptı ve yaklaşık bir aydır cihazda ciddi şekilde az ses gelmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ortaya çıkan bu problem üzerine yetkili servise başvurdum...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TLC marka televizyonum 30.03.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kurulu...m için yetkili servis geldiğinde, 11.04.2026 tarihinde ürünün hasarlı olduğunu öğrendim. Bu durum üzerine 14.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. 16.04....

Ocak ayından beri Samsung Galaxy a54 telefonumda, Wi-Fi açıkken Hepsiburada uygulamasına hiçbir şekilde giremiyorum. Sad...ece mobil veri açıkken uygulamayı kullanabiliyorum, Wi-Fi açıkken uygulamaya tıkladığım anda “Servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum. Sorunun internet firmamla ilgili olmadığı...

22 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore Motion Boom hoparlör satın aldım. Ürünü kısa süre kullandık...tan sonra Nisan ayının başında hoparlörde arıza oluştu. Sağ pasif radyatöre bastırılmadığı sürece tiz bir bas sesi geliyor, rahatsız edici bir cızırtı oluşuyor. Bunun üzerine ürünü...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce Creality Ender 3 v3 corexz model 3D yazıcı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu... yana 127 baskı almışım, bunların 6 tanesinde “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı vererek baskıyı iptal edip kendini yeniden başlattı. Bu hata belli bir aşamada da olmuyor, bazen...

Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Max robot süpürge, daha bir aylık bile olmadan ilk olarak fırça aparatı kırıld...ığı için Recci adlı servise gönderildi. Ürün servisten döndüğünde lazer başlığının çizilmiş olduğunu ve genel olarak kirli bir halde gönderildiğini gördüm. Bunu Hepsiburada’ya bild...

Hepsiburada üzerinden elektronika adlı satıcıdan 24.08.2024 tarihinde, 722372470 sipariş numarası ve m012024000000252 fa...tura numarası ile “Samsung Galaxy z Fold4 256 GB (Samsung Türkiye Garantili) ” ürününü sıfır olarak satın aldım. Ancak cihazı yetkili Samsung servisine götürdüğümde, garanti süresi...

Hepsiburada üzerinden Delmas adlı satıcıdan Asus rog X870E-E model anakartı 3 Mart tarihinde sipariş numarası 4669879269... ile satın aldım, fatura numaram PAJ2026000000001’dir. Ürün tarafıma “sıfır” olarak satılmasına rağmen kutuyu açtığım anda daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Bunu hem satıc...

12.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün, kutusundan çıktığı ilk... günden beri sürekli harita kaydırma sorunu yaşatıyor ve tüm sıfırlama işlemlerine rağmen bu problem düzelmiyor. Cihaz, ekte paylaştığım fotoğraflarda da görüleceği üzere şu an fii...

Hayatımda ilk kez Profilo markasından bir ürün satın aldım. Hepsiburada üze...rinden Profilo BD2055LENN model buzdolabı sipariş ettim. Sipariş sürecinde ...

Hepsiburada üzerinden 413 032 078 9 numaralı siparişimle Arnica gh21481 Diamond Blender Rendeli Set - Siyah ürünü satın ...aldım. Ürünü 4 Nisan’da aldım, 6 Nisan’da elime ulaştı ve yalnızca yaklaşık 10 gün normal ve amacına uygun şekilde kullandıktan sonra blender seti arızalandı. 28 Nisan Salı günü A...

Servis süresi dolan ürünüm hâlen tarafıma teslim edilmedi. 4428847633 numaralı Hepsiburada siparişimdeki ürün arıza yapt...ı. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra arızalanan ürünü teknik servise yolladım. 3 Nisan’da servise teslim edildi. 30 Nisan tarihi itibarıyla ürün teslim edilmedi.

hepsiburada.com müşterisinin arkasında, Olka Spor malzemeleri tic. A. Ş. Ayakkabısının arkasında durmuyor. Hepsiburada ...üzerinden Skechers satıcısından 237192 bkylbkyl9.5 D'LUX Journey model ayakkabıyı Aralık 2024 döneminde 4621802024 sipariş numarasıyla 3.474,25 TL ödeyerek indirimli olarak satın a...

Hepsiburada üzerinden Aralık 2025 tarihinde Roborock s8 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra garant...i konusunda şüpheye düşerek yetkili servisi aradım ve cihazın servis garantisi olmayan bir ürün olduğunu öğrendim. Bunun üzerine ürünü kullanmak istemediğim için iade talep ettim v...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 10 46 mm akıllı saatimde boya atması sorunu yaşadım. Üründe ilk o...larak 2025 Eylül ayında boya atması oldu ve o tarihten beri yaklaşık 6 aydır bu problemle uğraşıyorum. Normal kullanımdayken kısa süre içinde tekrar tekrar boya atması gerçekleşiyo...

30.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 70Mai 500 Pro s araç kamerası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk gü...nden itibaren cihazla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden onarım talebi oluşturdum ve beni Summit servise yönlendirdiler. Summit servis, cihazın...

Hepsiburada platformu üzerinden aldığım 4725709238 sipariş numaralı qcy t13 anc kulaklığım, henüz bir ay bile dolmadan a...rızalanmıştır. Ürünü garanti kapsamında yetkili servis olan İstech İletişim’e gönderdim. Ancak servis, hiçbir teknik dayanağı olmayan 'kir/filtre tıkanıklığı' bahanesiyle benden ür...

Hepsiburada üzerinden Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Stanley marka termos, kısa süre içerisinde ciddi bir yalıtım pro...blemi göstermeye başladı ve içine koyduğum sıcak içecekler çok kısa sürede soğumaktadır. Ürünü alırken termosun uzun süre ısı koruması sağlayacağı vaadiyle tercih etmiştim; ancak m...

Hepsiburada üzerinden satıcısı yine Hepsiburada olan SEG lfv 2502 model buzdolabı satın aldım ve ürün bugün teslim edild...i. Ürünün kutusu yetkili servis tarafından açıldığında, buzdolabının ön kapısında ve sağ yan gövdesinde darbe izleri olduğu görüldü. Ayrıca üzerinde bant izleri bulunuyor, ürünün t...