to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 24.08.2026 tarihinde Dreame l40 Ultra ae robot süpürge satın aldım. Yaklaşık ...10 gündür cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Cihaz hem yerlerdeki tozları tam olarak toplayamıyor hem de topladığı tozları kendi haznesine düzgün şekilde aktarm
Hepsiburada üzerinden Tecna markasının tde 6210 model derin dondurucusunu satın aldım, ürün 5 Eylül 2026 tarihinde elime... ulaştı. Aynı gün kurulum için servis talebinde bulundum ancak hâlâ dönüş yapılmadı. Kurulum için servisi bugün saat 14.26’dan itibaren aramaya başladım, 0850 225 03 52 numaralı T
24.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung MB-MC1T0SA/APC 1 TB Evo Plus hafıza kartı satın aldım. Ürünü yıl için...de bir kez sorunsuz kullandım, ancak bir sonraki yaz tekrar kullanmak istediğimde kartın hiçbir şekilde okunmadığını fark ettim. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden servis talebind
Honor Magic 7 Lite marka cep telefonunu Hepsiburada üzerinden vade farkı ile yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ci...hazın ekranı kırıldı ve dokunmatiği çalışmaz hâle gelince, yine Hepsiburada üzerinden garanti kapsamında onarım talebi oluşturdum. Hepsiburada’nın yan kuruluşu olan Hepsijet’ten bi
Hepsiburada üzerinden Honor 40 Pro marka telefon satın aldım. Cihazım arıza...lı çıktığı için 28 Temmuz tarihinde KVK teknik servisine gönderdim. Servis
Hepsiburada üzerinden 4567256105 sipariş numarası ile 28.399 TL bedelle satın aldığım Electrolux EOD6F77WV 600 serisi st...eambake buhar ilaveli katalitik ve Aquaclean temizlemeli 72 litre A+ Wi‑Fi beyaz cam ankastre fırın, Hepsijet tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında ambalaj ve straforların h
19 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Lion Tech Teknoloji satıcısından Luxell marka bir vantilatör satın aldım, ürün 22 Ağ...ustos’ta elime ulaştı. Ürünü kurulumu yaptıktan sonra 2. Ve 3. Kademe tuşlarında aşırı ses ve titreme olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü söküp tekrar kutulayıp iade için Hepsibu
15 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Vatan Bilgisayar aracılığıyla 69286771 numaralı siparişle Philips xc7...057 dik süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra ambalajını açıp ilk kontrolü yaptığımda, süpürgenin üzerinde çok sayıda çizik ve çeşitli fiziksel kusurlar olduğunu f
Shark Ninja markalı Ninja creamı Deluxe 10 in 1 dondurma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garanti süre...si içinde arızalandı ve yetkili servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda SRV-1523246-Y7J4B numaralı kayıtla ürün için “iade onaylandı” raporu düzenlendi ve para iadesi yapılm
Hepsiburada üzerinden 25.04.2025 tarihinde Shark Ninja dondurma makinesi satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken ...tamamen çalışmaz hale geldi ve yetkili servise gönderdik. Servis inceleme fişinde ücret iadesi onaylandı ve ürünün bedelinin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi, ürün de servis
Anneme 03.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Şımart Teknoloji markalı Katya p robot süpürge satın aldık. Ürün kısa ...bir süre sonra hiçbir darbe, hasar veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen “tampon sıkıştı” arızası vermeye başladı. Annem teknolojiden çok anlamadığı için sensöre gerçekten bir şe
Hepsiburada üzerinden Galeri Beyaz satıcısından Bosch Cool 5100****00 BTU inverter Mobil Klima satın aldım. Ürün 12 Ağus...tos’ta saat 22.01’de teslim edildi. Ürünü sadece çalışıp çalışmadığını görmek için çok kısa süreliğine çalıştırdım. Cihaz yaklaşık 30 saniye sonra rölantiye geçti, soğuk hava üflem
Hepsiburada’nın mobil uygulamasına üç gündür erişim sağlayamıyorum. Premium üyesi olmama rağmen uygulamayı her açmaya ça...lıştığımda “Servis bağlantısı kesildi” uyarısı geliyor ve “Yeniden dene” seçeneğine bassam da hiçbir şekilde düzelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun aynı şekild
18.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi 17 için bir telefon kılıfı satın aldım. Sipariş numaram 4024814706’dır.... Ürün 20.08.2026’da teslim edildi ancak kılıf yamuk geldi ve telefona düzgün oturmadığı için hemen fotoğraf da ekleyerek iade talebi oluşturdum. Ürün 28.08.2026’da satıcıya ulaştı
Hepsiburada üzerinden sıfır olarak Logitech g29 direksiyon seti satın aldım. Ürün geldiğinde kutusunun daha önce açılmış... ve yeniden bantlanmış olduğunu gördüm. Ayrıca pedal bağlantı kablosu ilgili girişe oturmuyor, bağlantı ucunda eğiklik ve fiziksel izler bulunuyordu. Servisi arayıp kablonun gir
25 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 51.999 TL ödeyerek Gigabyte Aorus 16X 9kg-43TRC54SD i7-13650HX, 16 GB RAM, ...1 TB SSD, 8 GB RTX 4060, 16" wqxga 165 Hz FreeDOS gaming laptop satın aldım. Ürün hiçbir darbe almamasına rağmen laptopun iç menteşesinde durup dururken kırılma meydana geldi. ( is
Hepsiburada üzerinden 18.11.2025 tarihinde 4331031937 numaralı siparişle ASM Tıbbi Cihazlar Notty otomatik kedi tuvaleti... satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri tamburun ek parçalarına idrar dolması sorunu yaşıyoruz. Cihazı defalarca kullandığımız halde sorun hiç düzelmedi ve sorun sanki bizdeymiş
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yui m53 Chefmix Multiblender 1700w Paslanmaz Çelik 1.5l Kapasiteli krem renkli ürünü...mü 23 Temmuz tarihinde arıza nedeniyle teknik servise gönderdim. Aradan 42 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir net geri dönüş yapılmadı ve ürünümün akıbetiyle ilgili hâlâ bilgi al
12.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mobiloom satıcısından Skullcandy Crusher anc 2 kulaklık satın aldım. Ürünü ku...llanmaya başladıktan birkaç gün sonra Bluetooth bağlantısında, Crusher Bass özelliği açıkken medya başlatma/durdurma ve içerikler arası geçişlerde sağ kulaklıktan belirgin bir “tık
Hepsiburada üzerinden İnchesap satıcısından Gamepower Zoom adlı ürünü 29 Temmuz’da satın aldım. İlk gönderilen ürün yanl...ıştı, daha sonra düzeltilerek 10 Ağustos’ta doğru ürün tarafıma ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda, ışığını açtığım anda sürekli olarak cızırtı ve tiz bir ses geldiğini fark ett
Hepsiburada üzerinden reva Dayanıklı Tüketim satıcısından 4899016725 numaralı siparişimle Beko 7362 NFB 6 bölmeli no fro...st derin dondurucu satın aldım. Bu ürünü özellikle residans bölümünün kapalı olduğunu düşünerek, açık balkonda kullanmak amacıyla tercih etmiştim. Ancak ürün geldiğinde residans bö
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Homend O-Zone Duo 9005h hava temizleyicisi ve nemlend...iricisi satın aldım. Cihaz bozulduğu için yetkili servise gönderdim ve serv
2021 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazımın IMEI numarasının kopyalandığı BTK tarafından tarafı...ma bildirildi. Bu nedenle BTK güvenlik amacıyla cihazın IMEI’sini mevcut GSM hattımla eşleştirip başka hatlarla kullanımını kısıtladı. Artık telefonu aile bireylerimden birine verm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
