to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Diji Game satıcısından GTA 5 oyunu satın aldım. Ürünü alırken normalde fiziksel kart geleceğini dü...şünürken, bana haber verilmeden direkt dijital bir hesap teslim edildi. Verilen bu hesapta ise oyuna sadece benim değil, birden fazla kişinin erişimi olduğu, hesaba başka birinin g
Hepsiburada üzerinden 2023 yılında Reader s19 Max 128 GB 4 GB RAM (Reeder Türkiye garantili) bir telefon satın aldım. Ci...hazı sıfır ve sorunsuz olarak teslim aldığımı düşünürken, yakın zamanda telefonuma “yasal uyarı” başlıklı bir SMS geldi ve cihazın IMEI numarasının klonlandığı, hattımın kapatılaca
20 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Luvroshe satıcısına soru sorarken, satıcı “İsminizi verin, istediğiniz... renkte gönderelim” şeklinde bir ifade kullandı. Bunun üzerine anlık refleksle adımı ve soyadımı mesaj alanına yazdım. Verimi paylaştığımı fark eder etmez Hepsiburada Canlı Destek’
Hepsiburada üzerinden Dora Garden Home satıcısından 24 Ağustos 2026 tarihinde 414 404 690 3 numaralı siparişle yaklaşık ...24.574,88 TL tutarında bir rattan bahçe mobilyası takımı sipariş ettim. Ürün sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo takip linkine tıkladığım
Hepsiburada.com üzerinden 16.09.2026 tarihinde ofisgrup isimli mağazadan bir adet Goodram 8 GB 3200 MHz DDR4 beyaz renk ...RAM satın aldım. Ürün 19.09.2026 tarihinde elime geçtiğinde, ilanda belirtilen ürünle hiçbir alakası olmayan, farklı bir markaya ait, soğutucusuz, açık kasa bir RAM gönderildiğini
Yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada’da satış yapan bir iş ortağıyım. Cari numaram 7000260835’tir. Yaklaşık 10 gün önce hesabı...mda Erken Tahsilat Sistemi aktif hale getirildi. Ben de bu sisteme güvenerek, satışlardan doğacak alacaklarımı erken tahsil edebileceğimi varsayıp ciddi miktarda ürün tedarik ettim
Hepsiburada üzerinden bir adet saat siparişi verdim. Ürünüm dağıtıma çıkarılmasına rağmen hiçbir makul neden olmadan, ke...yfi şekilde iptal edildi. Uygulamada sadece kargo dolabında yer olmadığına dair kısa bir ifade gördüm, bunun dışında net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu saati özellikle
Hepsiburada hesabıma “adil ve dengeli kullanım politikaları” gerekçe gösterilerek alışveriş kısıtlaması uygulanmış olup ...6 aydan uzun süredir hesabımdan alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, “Hesabınız, adil ve dengeli kullanım politikalarımız kapsamında gerçekleştirilen k
17.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 50T6C model televizyon satın aldım. Sipariş oluşturduğumda sistemde ürünü...n 18.09.2026 tarihinde kargoya verileceği ve 19.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği belirtiliyordu. Bu tarihlere güvenerek alışverişimi yaptım ve planımı buna göre ayarladı
Hepsiburada üzerinden Melek Yapı isimli satıcıdan 29.08.2026 tarihinde klozet kapağı siparişi verdim. Sipariş öncesinde ...klozetimizin fotoğraflarını kendilerine göndererek özellikle uyum konusunda onay aldım ve bu onaya güvenerek ürünü satın aldım. Ancak ürün geldiğinde klozete uymadı, bu nedenle 02.
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’ya ait “Fifty Fifty” satıcısından oğlumun beslenmesi için Fiftyfifty çift katlı çelik... sefer tası satın aldım. 27 Ağustos tarihinde 974,90 TL ödeyerek verdiğim siparişte, ilanda çelik, markası ve modeli belli, belirli bir ürün gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürün
31 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden 4412808286 sipariş numarasıyla teknokapsül satıcısından Spigen ar...aç içi şarj aleti siparişi verdim. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde Siparişlerim paneline baktığımda ürünün “Teslim Edildi” olarak işaretlendiğini gördüm. Satıcı ve Hepsiburada müş
Hepsiburada üzerinden 10 Eylül tarihinde, sipariş numarası 417 243 285 9 olan Egehome Cosar Group marka bahçe/mutfak kul...lanımlı metal sandalyeden 3 adet satın aldım. Siparişim, belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen ancak 19 Eylül tarihinde, yani 3 gün gecikmeli olarak ve Kolay Gelsin kargo fir
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve market alışverişlerim de dahil olmak üzere neredeyse tüm ihtiyaçlarımı Heps...iburada üzerinden karşılıyorum. Geçtiğimiz dönemde amcam, dayım, babam ve yakın arkadaşlarım için Hepsiburada’dan CatPower 1025 model matkap aldım. 431 156 318 2 numaralı siparişim
"Teşekkür ederim faturam ulaştırıldı."
Hepsiburada üzerinden Vantobe mağazasından Berhimi 100 amper lityum aküden iki adet satın aldım. 27 Ağustos tarihinde ya...ptığım bu alışverişte bir aküye 14.370 TL, diğerine ise 14.270 TL ödedim. Ürünleri aldığım ilk günden beri her iki aküde de şarj almama problemi yaşadım. Önce bağlantılarda sorun
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kirve Group satıcısından 2026 model LG oled 65C64LA televizyonu 60.984,07 ...TL indirimli fiyatla satın aldım. Kısa süre içinde aynı ürünün fiyatı yaklaşık 110.000 TL seviyelerine yükseldi. Ardından 410 059 644 8 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir şekilde
Hepsiburada üzerinden serika adlı satıcıdan, ilanında Sandisk Ultra microsd...xc 128 GB c10 uhs-1 olarak tanıtılan hafıza kartını 1.049,00 TL bedelle sat
Hepsiburada üzerinden depo güvenlik ve otomasyon isimli satıcıdan wd 1 TB wd Purple Sata 6GB/s 64MB dv 7X24 wd10PURX mod...el HDD satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kullanmak istediğimde HDD’nin çalışmadığını fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine HDD firmasını aradığımda, ürünün garanti kap
Hepsiburada üzerinden 4995469378 sipariş numarasıyla Philips psg6042/20 6000 Serisi perfectcare ütü satın aldım. Ürün bi...ze “bizde AVM” adlı satıcı tarafından gönderildi ve 26 Ağustos tarihinde teslim edildi. Paketi açtığımızda ütünün daha önce kullanıldığını, içinin aşırı derecede kireçli olduğunu g
Hepsiburada üzerinden Layda Elektronik ve Gıda Ticaret Limited Şirketi satıcısından Rowenta cf9530 Brush Activ Elektrikl...i Saç Şekillendirici satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldığım kutu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte yasal süre içinde iade ettim. İade öncesinde ürünün ve kutunun hasarsız
1 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Grundig KB 422600 kişisel blender satın aldım. Ürün 4 Eylül’de adresime teslim edildi. ...Blender beklediğimden küçük olduğu için beğenmedim, hiç kullanmadım ve kutusunda hiçbir deforme olmadan iade etmek istedim. Hepsiburada üzerinden kargo iade kodu almak istediğimde
Hepsiburada üzerinden Fifty Fifty mağazasından Vagonlife Lunch Box 950 model beslenme kabı satın aldım. Ürün elime ulaşt...ıktan sonra denediğimde, çelik haznenin gövdeye tam oturmadığını ve hazneyle birlikte komple çıktığını fark ettim. Ürünü bu nedenle kullanmadım ve hemen iade talebi oluşturarak ger
"İlginize teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
