to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Vizyon Game isimli mağazadan yaklaşık 90.000 TL ödeyerek bir Macbook Pro m5 satın aldım. Ürünü iş ...bilgisayarı olarak, yazılımcı olduğum için yoğun şekilde kullanmak üzere almıştım. Ürün daha 2 hafta dolmadan donanım arızası vererek ekran sorunu çıkardı ve aynı gün Apple yetkili
Hepsiburada alışveriş sitesinden, Boyner satıcısından Desigual marka siyah kadın sırt çantasını 25wakp172000 kodlu ürün ...olarak 05.02.2026 tarihinde, 401 876 582 7 sipariş numarası ile satın aldım. Çantayı normal kullanım koşullarında kullandığım halde, fermuarının üst kısmında, dikişin bitim noktası
10 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka kulak üstü kulaklık satın aldım ve ürün birkaç gün içinde tarafım...a teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan 1–2 gün sonra kullanmaya başladığımda teknik bir sorun fark ettim. Telefonda müzik dinlerken bildirim geldiği anda kulaklığın sesi bozuluyor
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5547/90) satın aldım. Ürün 11 Nisan’...da tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 15 Nisan’da iade için kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi ve Hepsiburada'ya teşekkürler ilgilendikleri için"
"Ürün bedeli iade edildi. Fiyat farkı kupon olarak tanımlandı; kupon tutarı sitede bu ürünü en uygun fiyata satan satıcının fiyatı baz alınarak hesaplandı. Bu hesaplama yöntemi muadil ürün temin etmemi imkansız hale getirip mağduriyetimi tam olarak gidermese de hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Famos Teknoloji satıcısından Karaca mycoffe Barista s10 modeli kahve makinesi satın aldım. Ürünü 1...0 Nisan'da sipariş ettim ve 13 Nisan tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde süt haznesinin çalışmadığını fark ettim. Ardından yetkili Karaca servisi ile g
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4265876085 numaralı siparişim için 3.100 TL ödeme yaptım, siparişim 16 Nisan’da teslim ed...ildi ancak galvenizli çit gergi teli ürünüm eksik gönderildi. Ürün teslim aldığım bilgisi sistemde gözükmediği için kalan eksik parçaların ayrıca gönderileceğini düşündüm fakat üze
"Zorda olsa sikayetvar.com sayesinde sorunumu çözdüler buraya yazmasam yapacak bir şey yok deyip geçmişlerdi."
Hepsiburada üzerinden 477 663 732 3 numaralı siparişimle bir kahve cezvesi satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edild...i ancak paket yırtık ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Bu durum hem ürünün güvenliği açısından hem de marka adına ciddi bir itina eksikliğine işaret ediyor. Teslimat sonrasında
JBL 520bt model kulaklığımla 19 Nisan’dan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklık açıkken elimde sorunsuz çalışıyor gib...i görünüyor ancak kulağıma taktığım anda ses gidiyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından almıştım; üzerinden uzun zaman geçtiğ
12 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shoecanyon satıcısından bir bot satın aldım. İlan görsellerinde botun dış ...tarafında logo bulunuyor ve bağcık rengi farklı görünüyordu. Ancak elime ulaşan üründe hem bağcık rengi görsellerdekiyle uyuşmuyor hem de ayakkabının dış tarafında hiçbir logo bulu
Hepsiburada üzerinden Motorola VM65 bebek kamerasını 25.02.2026 tarihinde yeğenime hediye olarak yaklaşık 15.000 TL bede...lle satın aldım. Bebek doğumuna zaman olduğu için ürünün kurulumu yapılmamıştı. 26.03.2026 tarihinde yeğenim beni arayarak, kutusu yeni açılan ürünün Wi‑Fi ile takar takmaz çalışma
11 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 406 117 369 8 numaralı siparişimle satın aldığım Mirnova Çiçek Model Beyaz... İncili Tarak Toka (gelin tokası – saç aksesuarı) 15 Nisan 2026’da tarafıma ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp içeriğini kontrol ettim ve içindeki iki ürünü de eks
01.01.2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Metronom isimli satıcıdan, şirketim Sarden Özel Eğitim ve Danışmanlık Şti.... Adına 9.898 TL bedelle Philips 7888/01 ALL Bref öğütücülü filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün henüz birkaç ay geçmişken mart ayı sonunda arızalandı ve yetkili servis tarafınd
Hepsiburada üzerinden hangaravmm isimli satıcıdan 10.04.2026 tarihinde 454 005 710 7 sipariş numarasıyla kampanya dahili...nde 15.199,05 TL ödeyerek rode NT1 5th cardioid mikrofon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, sıfır ürünlerde bulunan kutu koruma kartonunun eksik olduğunu fark ettim ve kutuyu açm
22 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Puma Caven 2.0 bej model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay bo...yunca haftada 1–2 kez olacak şekilde, yani oldukça sınırlı ve özenli bir kullanım ile kullandım. Buna rağmen ayakkabının topuk iç astarında yırtılmalar oluştu ve bu durumun normal
Hepsiburada üzerinden tek sargılı beş kiloluk şeker siparişi verdim; ancak tarafıma sargılı olmayan küp şeker gönderildi.... Ürünü gönderen satıcı Varal Toptan olarak görünmektedir ve sipariş numaram 484 833 077 3’tür. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen satıcıyla iletişime geçtiğimde bizde böyle bir ür
Hepsiburada Ebebek satıcısından geçen hafta oto bebek koltuğu sipariş ettim ve hala gelmedi ürünü kargo şirketinin kayıp... ettiğini söylüyorlar. Ürün hakkında tek bir kelime bilgi alamıyorum ve ürünü iptal edemiyorum. Haklı olarak 20bin tl para bağladığım ürünü başka satıcıdan alamıyorum çünkü param b
Hepsiburada uygulaması üzerinden AKN Taktikal satıcısından Hammer Jack Sven erkek mont satın aldım. Siparişimde özellikl...e XL beden seçmiş olmama rağmen hem defolu hem de medium beden bir ürün gönderildi. 18 Nisan’da yaptığım alışverişte ürün 20 Nisan’da Ankara Keçiören’de adresime teslim edildi ve p
Hepsiburada üzerinden 17.04.2026 tarihinde güvercin kafesi siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün bugün kargoya veril...eceği özellikle belirtildi. Buna güvenerek bekledim ancak gün içinde ürünün kargoya verilmediğini görünce Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi ile bugün saa
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden satıcı Bebeji’den Philips Avent scf284 model sterilizatör siparişi verdim. Sipari...şim 16 Nisan 2026 tarihinde oluşturuldu, 18 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak tarafıma sipariş verdiğim ürün yerine farklı bir model olan scf291 gönderildi. Ürün kodu açıkç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
