Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Satıcı

19.817 Şikayet

37100
(11.944 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Bilgi Vermeden Siparişi İptal Etti Ve Müşteriyi Engelledi

profile
Sema
13 Mayıs 19:56
27
satici-bilgi-vermeden-siparisi-iptal-etti-ve-musteriyi-engelledi-1.jpg
3
Kerem sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada’nın Bozuk Powerbank Değişim Talebini Ambalaj Bahane İle Reddetmesi

profile
Kerem
13 Mayıs 19:43
139
Hepsiburada’nın Bozuk Powerbank Değişim Talebini Ambalaj Bahane İle Reddetmesi
Hepsiburada’nın Bozuk Powerbank Değişim Talebini Ambalaj Bahane İle Reddetmesi
hepsiburadanin-bozuk-powerbank-degisim-talebini-ambalaj-bahane-ile-reddetmesi-3.jpg
hepsiburadanin-bozuk-powerbank-degisim-talebini-ambalaj-bahane-ile-reddetmesi-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi, Sistem Yanıltıcı Ve Çözüm Yok

profile
Eray
13 Mayıs 19:29
23
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Üzerinden Alınan Philips Televizyonun Cayma Hakkı İadesi Reddedildi

profile
Melih
13 Mayıs 17:46
129
hepsiburada-uzerinden-alinan-philips-televizyonun-cayma-hakki-iadesi-reddedildi-2.jpg
hepsiburada-uzerinden-alinan-philips-televizyonun-cayma-hakki-iadesi-reddedildi-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabısının 6 Günlük Kullanımda Deforme Olması Ve İade Reddi

profile
Ayşe
13 Mayıs 16:34
107
Adidas Ayakkabısının 6 Günlük Kullanımda Deforme Olması Ve İade Reddi
Adidas Ayakkabısının 6 Günlük Kullanımda Deforme Olması Ve İade Reddi
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Siparişim Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Yılmaz
13 Mayıs 16:14
176

"Hepsi burda ve müşteri hizmetleri ezgi hanıma teşekkür ediyorum yardımcı olduklarından dolayı müşteri memnuniyeti budur teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"

hepsiburada-siparisim-kargoya-verilmedi-magduriyetim-artiyor-5.jpg
hepsiburada-siparisim-kargoya-verilmedi-magduriyetim-artiyor-4.jpg
hepsiburada-siparisim-kargoya-verilmedi-magduriyetim-artiyor-3.jpg
hepsiburada-siparisim-kargoya-verilmedi-magduriyetim-artiyor-2.jpg
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kırılan Fırça Kapağına Ücret Talebi

profile
Nazan
13 Mayıs 15:33
67
Garanti Kapsamında Kırılan Fırça Kapağına Ücret Talebi

Sipariş İptali Ve Çözüm Sunulmadığı İçin Muadil Ürünün Aynı Fiyatla Verilmesi Talebi

profile
Ahmet
13 Mayıs 15:00
91
siparis-iptali-ve-cozum-sunulmadigi-icin-muadil-urunun-ayni-fiyatla-verilmesi-talebi-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Satıcı Sorularına Cevap Verilmemesi Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri

profile
Osman
13 Mayıs 14:38
96
hepsiburadada-satici-sorularina-cevap-verilmemesi-ve-tutarsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

128 GB Olması Gereken Kamera 64 GB Geldi, Değişim İsteği Reddedildi, İade Yapıldı

profile
Serkan
13 Mayıs 13:25
71
5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Premium Üyelikte Kargo Gecikmesi Anneler Günü Siparişini Aksattı

profile
Atilla
13 Mayıs 13:12
58
premium-uyelikte-kargo-gecikmesi-anneler-gunu-siparisini-aksatti-2.jpg
premium-uyelikte-kargo-gecikmesi-anneler-gunu-siparisini-aksatti-1.jpg

Yanlış Kitap Gönderimi Ve Hepsiparam İadesi Sorunu

profile
Hilal
13 Mayıs 12:30
34
yanlis-kitap-gonderimi-ve-hepsiparam-iadesi-sorunu-1.jpg

Yanıltıcı Marka Ve Yanlış Beden Ürünü İçin Hızlı İade Talebi

profile
Yüksel
13 Mayıs 12:01
13
Yanıltıcı Marka Ve Yanlış Beden Ürünü İçin Hızlı İade Talebi
yaniltici-marka-ve-yanlis-beden-urunu-icin-hizli-iade-talebi-2.jpg

Fiyat Artışı Nedeniyle Siparişimin İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Gülbahar
13 Mayıs 11:31
3
fiyat-artisi-nedeniyle-siparisimin-iptali-ve-geri-odeme-sorunu-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Tarihi Esnekliği Sağlanmadı

profile
Burak
13 Mayıs 11:22
20
kargo-gecikmesi-ve-teslimat-tarihi-esnekligi-saglanmadi-2.jpg
kargo-gecikmesi-ve-teslimat-tarihi-esnekligi-saglanmadi-1.jpg

Sipariş Edilen Bardak Yerine Kaşık Gönderildi, Satıcı Yanıtsız

profile
Semra
13 Mayıs 10:04
51
siparis-edilen-bardak-yerine-kasik-gonderildi-satici-yanitsiz-2.jpg

Üretim Hatası Olan Sandalyeler İçin İade Talebi

profile
Ercan
12 Mayıs 22:13
69
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Oyuncak Dolabının Geri Ödemesi Haftalarca Sürüyor

profile
Emine
12 Mayıs 21:59
139
iptal-edilen-oyuncak-dolabinin-geri-odemesi-haftalarca-suruyor-2.jpg
iptal-edilen-oyuncak-dolabinin-geri-odemesi-haftalarca-suruyor-1.jpg

Hepsiburada'da Ödenen Telefon Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Cihad
12 Mayıs 20:54
62
hepsiburadada-odenen-telefon-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Değişim Talebi Hepsiburada’da Güven Krizi

profile
Tuğba
12 Mayıs 20:34
48
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Değişim Talebi Hepsiburada’da Güven Krizi
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-degisim-talebi-hepsiburadada-guven-krizi-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-degisim-talebi-hepsiburadada-guven-krizi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-degisim-talebi-hepsiburadada-guven-krizi-2.jpg

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör