
Ayıplı Reformer Pilates Makinesi, Geciken Servis Ve İade Reddi

Hepsiburada platformu üzerinden Foot pilates markasından katlanabilir Reformer Pilates makinesi satın aldım. Ürün 20 Ocak 2026 tarihinde tarafıma sadece eksikler teslim edilmiştir. Sonrasında 26 ocağa kadar bekleyip hala gelmeyince mesaj atmam üzerine kargo şirketinde zarar görmesin diye biz teslimi...
Altınmarka Satıcısı Kargoyu Göndermedi Ve Yanıt Vermiyor

3 Mart Salı günü Hepsiburada üzerinden Altınmarka isimli satıcıdan Amasya’ya teslim edilmek üzere yaklaşık 2.300 TL tutarında çikolata siparişi verdim...
İade Ürünündeki Şarj Adaptörü Ve Garanti Belgesi Eksikliği Nedeniyle İade Reddi
Hepsiburada üzerinden satıcı MEGAMAR’dan Oppo a6 Pro 5g telefon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve 06.03.2026 tarihinde Hepsijet ile kargoya verdim. Ancak ürün, MNG Kargo ile 13.03.2026 tarihinde bana geri gönderildiğinde kutuyu açtığımda şarj adaptörünün ve garanti belge...
Hasarlı Trambolin Kutusu İade Edildi; Satıcı Parça Eksikliği İddiasıyla Reddetti

3 Mart tarihinde Hepsibura.com üzerinden trambolin isimli satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında kutu resmen delik deşik, her yeri yırtılmış ve hasarlı durumdaydı. Koliyi bu şekilde görünce herhangi bir müdahale etmeden, açmadan direkt olarak iade kargosuyla geri gönderdim. Dah...
Hepsiburada Ve Hepsijet’te 15 Gün Süren Kargo Döngüsü Ve Garanti Mağduriyeti

İade Reddi Ve Ürünün Hasarlı Olduğu İddiası

Hepsiburada üzerinden Spor Alışverişim isimli satıcıdan eşime forma siparişi verdim. Ürün 08.03.2026 Pazar günü teslim edildi. Eşim ürünü denediğinde m bedenin büyük geldiğini fark ettik, satıcıda s beden olmadığı için aynı gün üzerinden iade talebi oluşturdum. Ertesi gün, 09.03.2026’da kargo firmas...
Hepsiburada Yanlış Ürün Ve Gerçek Olmayan Kargo Girişi Nedeniyle Uzayan Teslimat

Hepsiburada üzerinden ex bilişim (exbilisim) isimli satıcıdan bir SSD kutusu siparişi verdim. 4 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum sipariş, 5 Mart 2026 günü elime ulaştı ancak tarafıma SSD kutusu yerine kulaklık süngeri gönderildi. Ürünün açıkça yanlış olduğunu görünce hemen fotoğrafladım. Ardından sa...
Kargoya Verildiği Söylenen Çamaşır Makinesinin Takip Bilgisi Ve Müşteri Temsilcisi Yanıtı Yok
Hepsiburada üzerinden 4646198857 sipariş numarasıyla Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün geldikten sonra yetkili servis kurulum için geldi ve makineyle ilgili sorunu tespit ederek geri iade raporu tuttu. Bunun üzerine ürünü Hepsiburada aracılığıyla satıcı firmaya geri gönderdik. Uzu...
Hepsiburada’da Ertesi Gün Kargo Vaadi Yerine 8 Gün Bekleyiş Ve Satıcı İhmalı

Magly firmasından Hepsiburada üzerinden 04.03.2026 tarihinde manyetik yapı blokları oyuncak siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürün için “ertesi gün kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 454 902 6802 numaralı siparişim bu süreçte hi...
Hepsiburada’da Siparişim Keyfi İptal Edildi Ve Ürün Gönderilmedi

Hepsiburada üzerinden Asyalı Ticaret satıcısından KitchenAid Artisan Stand Mikser 6,9 l Onyx Black 5KSM7580XEOB model ürünü 28 Nisan civarında satın aldım. Siparişten yaklaşık 5 gün sonra kargolama bilgisi göründü ancak ürün hiç teslimata geçmeden, satıcı firma tarafından hem kargo hem sipariş 4 Şub...
Hepsiburada’da Defolu Bulaşık Makinesi İadesi Ve Geri Ödeme Hâlâ Tamamlanmadı

Hepsiburada’dan yetkili satıcı aracılığıyla Beko b 600 b Classic 4 programlı bulaşık makinesini 23 Şubat Pazartesi günü satın aldım. Ürün teslim edildiğinde cihazın alt bölmesinde simetrik bir bozukluk olduğunu fark ettik. Ürün ilk günden kusurlu olduğu için 26 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. İade...
Ayıplı Amfi İçin Tam İade Talebi Ve Saygısız Tutum

05.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dufha Elektrik satıcısından Mobas MB-3000.5 amfi satın aldım. Ürünü 4–5 gün hiç kullanmadım, ertesi gün denediğimde bozuk olduğunu fark edip iade talebiyle geri gönderdim. Ancak kargo şirketi, belirtilen numaraya ulaşamadığı gerekçesiyle ürünü iki kez geri ...
Kurumsal Fatura Hatası Ve Yanıltıcı Teslimat Kayıtları Nedeniyle İade Sorunu

Hepsiburada üzerinden Harley Bot adlı ürünü 24 Şubat 2026 tarihinde satın aldım ve teslimatım yapıldı. Ürün için kurumsal fatura kesilmişti ancak satıcı faturayı hatalı kestiği için ürünün iade faturasını kesemiyorum. 4 Mart 2026 tarihinde faturadaki hatayı fark ederek Hepsiburada üzerinden kayıt a...
Hepsiburada'dan Kedi Maması Siparişinde 10 Günlük Teslimat Gecikmesi

2 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden kedi maması siparişi verdim. Satıcı ürünü 5 Mart tarihinde kargoya verdiğini belirtmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve günlerdir kargo transfer sürecinde görünüyor. Ürün acil bir ihtiyaç olduğu için kedimin maması bitti ve mağdur olmamak adına baş...
Hepsiburada Siparişim Şubede Bekliyor, Teslim Edilmedi Ve İade Tehdidi

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim kolye ve yüzük ürünlerim 3 Mart'tan beri kargoda görünmesine rağmen Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kargom Ankara Kale şubesinde bekletiliyor ve bana “13 Mart’a kadar kargonuzu şubemizden almazsanız iade edilecektir” şeklinde otomatik mesaj gö...
Bozuk Ürün İadesi Reddi Ve Hepsiburada’nın Haksız Tutumu
Hepsiburada üzerinden Relax İthalat satıcısından 16 Şubat tarihinde bir vibration plate satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı ve ayıplı ürün olduğunu satıcıya ilettim. Satıcı, ayıplı ürünü kabul etti ve kendi verdiği kargo koduyla ürünü doğrudan kendisine göndermemi istedi; Hepsiburada üze...
İade Talebimin Çelişkili Gerekçelerle Reddedilmesi Ve Delil Eksikliği

Hepsiburada üzerinden Teknostore satıcısından satın aldığım Soundpeats Runfree Lite2 Açık Kulak Bluetooth 5.3 Kablosuz Kulaklık için iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 4826301314, talep numaram ise 5399***07’dir. İade sürecinde tarafıma ilk olarak, “ürün, paket içindeki aksesuarlar ve/veya amb...
Kargo Ürünü Binanın Dışına Bırakıldı, 4. Katta Asansörsüz Taşıma Zorluğu

Hepsiburada üzerinden Moxen Mobilya mağazasından bir dolap satın aldım. 10.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında kargo görevlisi beni arayarak ürünü ...
Ertesi Gün Kapınızda Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve İade Talebi

Aras Kargo Adres Eksikliği Nedeniyle Teslimatı Geri Getirmedi

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ve ücreti satıcı tarafından ödenmiş olan ürünüm, Aras Kargo ile 6 Mart’ta dağıtıma çıkmasına rağmen “daire kapı ...
Kargo Gecikmesi Ve Satıcının Alaycı Davranışı

Hepsiburada üzerinden Dekorooms adlı satıcıdan bir bahçe takımı siparişi verdim. Siparişim Sakarya/Söğütlü adresine gönderilecek, satıcı firma ise Kayseri’de bulunuyor. Sipariş numaram 4653039989’dur. Ürün normalde cumartesi günü kargoya verilecekti ancak belirtilen günde kargoya verilmedi. Daha son...
Hepsiburada’da Yanıtsız Satıcı, Kargo Gecikmesi Ve İptal Edilememe
Hepsiburada kanalından Occasion firması adına alışveriş yaptım fakat ürün kargoya verilmedi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde hazır metin cevaplarıyla geçiştirdiler, bana iptal gerçekleştiremeyeceğimi söylediler ve ürünümün hâlâ ne zaman kargoya verileceğine dair bilgi paylaşmadılar. 10 gün oldu, bay...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 622
- Cüzdan 154
- Çekiliş 149
- Değişim 3.923
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 497
- Fatura 1.813
- Garanti 2.505
- Hediye Çeki 1.250
- İade 13.062
- İndirim 1.522
- İnfluencer Programı 217
- Kampanya 1.921
- Kargo 6.605
- Kupon 1.661
- Link Gelir 264
- Mağaza 1.944
- Oynadıkça Kazan 366
- Premium 4.969
- Puan 295
- Sepet 394
- Sipariş 17.891
- Teslimat 8.284
- Üyelik 2.705










