to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Philips 5000 Serisi Türk Kahvesi Makinesi (hda150/61, közde pişirme fonksiyonlu, dokunmatik tuşlu ...model) satın aldım. Ürün 27 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ilk denememde bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç kullanamadan tekrar kutulayıp değişim
"Teşekkürler"
"Evet arkadaş beni arayıp aradaki ücret farkını kupon olarak bana vereceğini söyledi ve böylelikle ürünü tekrardan satın alabilmem için yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
"Geç de olsa düzeltme yapıldı. Teşekkürler"
"Teşekkürler Hepsiburada hızlı çözüm oldu"
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan 2 adet Famil...ia 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. 13 Ekim 2026 tarihinde oluşturduğu
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan kampanya döneminde 48’li Familia tuvalet kağıdını 270 TL öd...eyerek satın aldım. 19.10.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paketi açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Gönderici etiketinde Lavin Sanal Mağazacılık yazmasına rağmen
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 2 adet 48’li Familia tuvalet kağıdı sipariş verdim. Ancak bug...ün öğlen teslim edilen kargoda tuvalet kağıdı yerine ruloya sarılı craft kağıt gönderildi. Satıcı tarafından siparişimdeki ürünle hiçbir ilgisi olmayan, değersiz bir ürün gönderil
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından Sleepy ıslak mendil siparişi verdim. Ancak kargo elime dün ul...aştığında, paketin içinden ıslak mendil yerine rulo halinde sarılmış kahverengi ambalaj kağıtları çıktı. Yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız bir kağıt yığını gönderil
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan toplu ıslak mendil siparişi verdim. 15.10.2026 Perşembe g...ünü, ben evde yokken kargo Balıkesir’de apartman girişindeki kapı eşiğine bırakılmış. Paketi açtığımızda, ıslak mendil yerine içinden boş kağıtlar çıktığını gördük. Müşteri hizmet
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 13 Ekim tarihinde 1 adet Familia 48’li tuvalet kağıdı sipariş...i verdim. Siparişim bugün Balıkesir Bandırma’da Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine üzerinde herhangi bir ibare bulun
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından Familia Natural 48’li tuvalet kağıdı sipariş ettim. 13 Ekim’d...e verdiğim sipariş 16 Ekim’de teslim edildi. Ancak teslim aldığım şeffaf paketin içinden, satın aldığım ürünler yerine sadece boş kahverengi karton rulolar çıktı. Kargo görevlisi k
Hepsiburada üzerinden Havertz Türkiye satıcısından Würth marka benzin enjektör temizleyicisi satın aldım. Siparişi birka...ç gün önce oluşturdum, ürün bana 14 Ekim 2026 tarihinde teslim edildi. Kargo paketini teslim aldığım anda paketten yoğun bir benzin kokusu geliyordu. Paketi aracımın bagajında açtı
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan 48’li Familya ...marka tuvalet kağıdı sipariş ettim. 13 Ekim’de verdiğim sipariş 16 Ekim’de
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 1 litrelik Selin marka kolonya siparişi verdim. 16 Ekim tarihinde teslim ...aldığım kargoyu açtığımda, şişenin neredeyse yarısının boş olduğunu, ürünün kargo sırasında dökülmüş olduğunu fark ettim. Ürün daha paketinden çıkar çıkmaz bu şekilde eksik ve akmı
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan tuvalet kağıdı siparişi verdim. Kargo elime ul...aştığında paketi açtığımda, tuvalet kağıdı yerine sadece rulo yapılmış, içi tamamen boş, uzun bir karton gönderildiğini gördüm. Yani siparişimdeki ürün hiç gönderilmemiş, sadece ka
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan 11 Ekim 2026 tarihinde 79 TL bedelle 2 paket Sleepy ıslak... mendil siparişi verdim. Ancak kargoyu açtığımda ürünler yerine paket içinden siyah bantla sarılmış, ucu açık ve ezilmiş saman kağıdı benzeri bir rulo çıktı. Bunun ıslak mendil ile
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden İncibilişim isimli satıcıdan L10s Plus Robot Süpürge’...yi 23.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün kurulumunu yaparken daha ilk 5
"Der"
Hepsiburada üzerinden 4174158424 sipariş numarasıyla satın aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum. Normalde sistemden ia...de kodu alınır, ürün kargoya verilir, satıcıya ulaşınca da iade onaylanır. Ancak bu kez 15 Ekim’de iade talebi oluşturmama rağmen sistem bana kargo kodu vermiyor ve “satıcıdan onay
Hepsiburada pazar yeri üzerinden Barçın Spor satıcısından Haziran 2025’te adidas HP8634 Terrex Daroga Plus h. Rdy erkek ...günlük spor ayakkabısını satın aldım. Haziran 2026 sonlarına doğru ayakkabıda yırtılma ve sökülmeler fark ettim ve ürünün incelenmesi için satıcı firmaya 24 Temmuz tarihinde talep
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan 13 Ekim 2026 tarihinde 4502033051 numaralı siparişle 48’li ...Familia tuvalet kağıdı satın aldım. Ürün bedeli yaklaşık 350 TL idi. Ancak kargo elime ulaştığında, beklediğim 48 rulo tuvalet kağıdı yerine yaklaşık 50 cm uzunluğunda, 3–4 cm çapı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
