Hepsiburada sahte

Hepsiburada üzerinden 02/10/2025 tarihinde "yellow" adlı satıcıdan 849,99 TL ödeyerek Head & Shoulders Clinical şampuan siparişi verdim. Uzun süredir aynı ürünü kullanıyorum ve sipariş geçmişimde de bu açıkça görülüyor. Ürünün orijinalini çok iyi bildiğim için, gelen şampuanın orijinal olmadığını he...

Hepsiburada.com üzerinden Gallery Crystal adlı satıcıdan Delonghi ecam290 model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 443 916 528 2). Siparişim, 02.10.2025 tarihinde “fiyat hatası” gerekçesiyle satıcı tarafından iptal edildi. Ancak iptal gerekçesi olarak gösterilen fiyatın, piyasa koşullarına ...

Hepsiburada üzerinden Philips brı950/00 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü dün Gaziantep’te teslim aldım. Kutuyu açtığımda hem dış kutuda hem de iç kutuda yırtıklar olduğunu fark ettim. Orijinal diye aldığım Philips lazer makinesi kesinlikle sahte gibi görünüyor. Philips uygulamasını in...

Size Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen yaşadığım olumsuz süreci aktaracağım. 22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden teknoclub isimli satıcıdan Space Offroad Sis Lambası 6 LED 18w / lass318 model ürünü sipariş verdim. Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen, siparişimin 2 gün içinde...

29.09.2025 tarihinde saat 05:30'da Hepsiburada üzerinden Ryuji Komodo marka sahte balık yemi siparişi verdim ve İş Bankası'ndan 614,16 TL havale ile ödeme yaptım. Sipariş numaram 859 291 3. Ancak siparişim sistemde görünmüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde böyle...

24 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “özlem pet market” adlı satıcıdan hills marka No Grain Tahılsız Tavuklu Yetişkin Kuru Kedi Maması (1,5 kg) siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve görsellerinde orijinal hills ABD markasına ait paket gösteriliyordu. Ancak bugün kargodan teslim aldığım ürün, beyaz bir...

İznim ve bilgim dışında, bana ait olmayan bir telefon numarası ve e-posta adresi (e*******@gmail.com) kullanılarak, kimlik bilgilerimle Hepsiburada sitesi veya uygulamasında hesabım açılmış ve bu hesap üzerinden mağaza açılmış. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve haksız yere icra takibine maruz kal...

26 Şubat 2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Hepsiburada olan Xiaomi Redmi Note 8 64 GB marka/model cep telefonunu satın aldım. 29 Haziran 2025 tarihinde “... IMEI'li cihaz, kimlik bilgilerinin değiştirildiği tespit edildiği için 30 gün içinde kapatılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. İlk b...

Yaklaşık 3 yıldır Ecowell Organik Baby Shampoo kullanıcısıyım. 21 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım şampuanı bugün açtım ve daha önceki kullandığım ürünlerden çok farklı, çürümüş portakal gibi rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettim. Elimdeki ürünün p. No: 21083. Ürünü uzun s...

Hepsiburada üzerinden Mreithalat satıcısından Tissot marka erkek kol saati hediye olarak tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, saatin orijinalliğinden şüphelendim ve yetkili satıcıya götürdüm. Yapılan incelemede, ürünün kesinlikle sahte olduğu belirtildi. Bu durumu fark eder etmez i...

2 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Snugroo mağazasından 'Snugroo Nd Düşük Tahıllı Tavuklu ve Narlı Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg' siparişi verdim (Sipariş No: 432 563 151 9). Ürün ev adresime teslim edildi. Kedilerime her zaman aynı markanın mamasını kullandığım için bu ürünü de güve...

401 109 817 8 sipariş numaralı ürünümde Satıcı:Star Saat adındaki satıcıdan Guess marka saat aldım. Yorumlarda replika olduğu yazıyordu. Bende Hepsiburada'nın buna ihtimal vermeyeceğini düşündüm inanmadım ve gelen paketi açar açmaz rengi bir değişikti kalitesi anlaşılıyordu bende AVM de bulunun saat...

Hepsiburada müşteri hizmetleri ve ilgili birimlere Tarafınızdan yapılan işlemler ve özellikle “N******” isimli müşteri temsilcisinin yaklaşımı sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadığımı ve artık bu durumun hukuki boyut kazandığını belirtmek isterim. Tek tek sıralıyorum: 1. Çamaşır deterjanı siparişimde...

19 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pera Bilişim satıcısından 325 TL tutarında dijital bir ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: #4094969590). Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçb...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada resmi satıcısından Xiaomi Redmi 14c 8GB model telefonu satın aldım. Ürün yaklaşık 8-9 ay önce Mersin/Tarsus adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 426 733 567 0. Telefonu kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren cihazda ciddi sorunlar yaşadım. Telefon gereksi...

Hepsiburada üzerinden Fox Bilişim mağazasından Xiaomi Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra IMEI problemi nedeniyle telefonum kapandı. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve mağduriyetim büyük. Sipariş numaram: 202 627 559. Sorunu iletme...

Bioderma Atoderm İntensive baume yıllardır kızlarım için alır ve güvenle kullanırdım. Egzamaları ve cilt kuruluğuna çok iyi geliyordu. Hepsiburada dan iki kutu sipariş verdim. Çok hızlı bir şekilde siparişim geldi ve gelen siparişi açtığımda krem kutusunun basılan yeri açıktaydı diğer kutu da zedele...

14 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İsy Kozmetik satıcısından Nivea Sun Koruma ve Nem SPF 50+ güneş koruyucu satın aldım (Sipariş No: 4284709910). Senelerdir aynı ürünü kullanmama rağmen bu kez ürünün koruyuculuğu neredeyse hiç yoktu. 2-3 saat plajda vakit geçirdikten sonra cildimde cidd...

Hepsiburada üzerinden 477 041 999 3 numaralı siparişimde, biri Pro Plan 10 kg kısır kedi maması, diğeri ise aynı markanın 3 kg maması olmak üzere iki ürün aldım. 3 kg mama zamanında teslim edildi fakat 10 kg mama, 5-6 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı....