Hepsiburada müşteri

Hepsiburada üzerinden “Ucuzluk Pazarı 34” isimli satıcıdan vgr v363 model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü hiç kull...anmadan, aynı gün yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edip kargoyu iade olarak geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaştı ancak satıcı iademi kabul etmeyip, ürünü açılmış ve kullanılmış gi...

Hepsiburada üzerinden Doruks adlı satıcıdan Baymak 12000 BTU klima satın aldım. Sipariş sırasında “yarın kapında” ibares...i yer aldığı için klimayı acil ihtiyacımız olduğu, evde bebek bulunduğu ve çocuğumun sıcaktan dolayı uyuyamadığı bir dönemde özellikle bu vaade güvenerek aldım. Ancak ürün belirtil...

Hepsiburada üzerinden Premium üye olarak iki farklı satıcıdan branda siparişi verdim. Ticari faaliyet yürüttüğüm için bu... ürünlerin belirtilen tarihlerde elime ulaşması benim için kritik öneme sahip. Ancak birinci siparişimde taahhüt edilen teslim tarihinden 6 gün, ikinci siparişimde ise 3 gün geçmiş...

Hepsiburada üzerinden 5 Haziran tarihinde Bioderma SPF 50 güneş kreminden iki adet satın aldım. Ürünlerden birini arkada...şım için almıştım, kendisi daha sonra almaktan vazgeçince, tamamen kullanılmamış ve kutusu dahi açılmamış olan bu ürünü iade etmek istedim. Ancak 4664205503 numaralı siparişime ait...

Hepsiburada hesabımda tanımlı, her biri 250 TL değerinde iki adet kupon bulunuyor. Sistem gereği bu kuponları yalnızca i...ki ayrı siparişte kullanabiliyorum. Ancak ben şu anda sepetimde 455 TL tutarında bir oyuncak satın almak istiyorum ve her iki kuponu da bu ürün için tek seferde kullanmak istiyorum...

18.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim almamın ardınd...an çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, 09.06.2026 tarihinde ürünün fiyatının 5.150 TL gibi oldukça yüksek bir tutarda düştüğünü gördüm. Yıllardır kesintisiz Hepsiburada Prem...

10 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden kartımla alışveriş yaparken, hiçbir onayım ve açık rıza...m alınmadan beni Hepsipay hesabına üye yaptıklarını fark ettim. Herhangi bir üyelik sözleşmesini okumadım, onaylamadım, özellikle de “Hepsipay’e üye ol” gibi bir seçeneği bilerek s...

Hepsiburada üzerinden iki kez klima siparişi verdim, her iki siparişim de farklı satıcıdan ve farklı model olmasına rağm...en “fiyat ve yetersiz stok” gerekçesiyle iptal edildi. İlk siparişim 486 807 517 8 numaralı, ikinci siparişim ise 434 032 814 2 numaralı sipariştir. En son iptal edilen siparişimin...

Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada üzerinden LED ışık siparişi verdim. Siparişimle ilgili tüm aşamalar tamamlanmış görünme...sine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği halde ödediğim 1.100 TL sistemde bekliyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetler...

Hepsiburada üzerinden, tedarikçi firma olarak listelenen İkizler Züccaciye’den Taşhan tost makinesi satın aldım. Sipariş...i verdikten kısa süre sonra ürünün fiyatı yaklaşık 200 TL düşürüldü. Bunun üzerine kargo elime ulaşmadan, cayma hakkımı kullanarak siparişimi iptal ettim. Durumu Hepsiburada üzeri...

Hepsiburada üzerinden AR60F24C1KW model klimayı yaklaşık 39.000 TL’ye satın aldım. Dün verdiğim siparişin bugün kargoya ...verileceğini düşünürken, kargo durumunu kontrol ettiğimde sistemde siparişin iptal edildiğini gördüm. Bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeden, sadece “satıcı hesabı hacklenmiş...

09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 1.394,10 TL tutarında, aynı gün teslimat için ekstra ücret de ödeyerek... TP-Link Archer TX20E Wi-Fi 6 & Bluetooth 5.0 PCle Adaptör siparişi verdim. Bu ürün benim için çok acil ve gün içinde mutlaka elime ulaşması gerekiyordu; bu nedenle özellikle aynı ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4388071941 numaralı siparişim Ceva ile gönderildi ancak yaklaşık 4 gündür kargo takibini ...hiçbir şekilde yapamıyorum. Hem Ceva’in kendi sitesi üzerinden hem de Hepsiburada uygulamasındaki “siparişlerim” ekranından defalarca kez deneme yaptım. Sürekli “Sipariş hakkında b...

Hepsiburada uygulaması üzerinden vermiş olduğum ve hepsiJET ile gönderilen 62754829385663 numaralı kargomun, doğum günü ...kutlaması için 10.06.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Kargo, dün Diyarbakır ili Kayapınar ilçesine gelmesine rağmen bugün teslim edilmedi ve teslimat gerçekleşmediği ...

Hepsiburada online sitesi üzerinden 7 Haziran tarihinde Samsung Wind Free Premium 18000 BTU A++ inverter duvar tipi siya...h klima siparişi verdim. Ürün avantajlı ürün ve indirimli fiyatla satılıyordu, ben de bu nedenle siparişi oluşturdum. Siparişim 4504196236 numarasıyla “ürün hazırlanıyor” aşamasınd...

Hepsiburada üzerinden 05.06.2026 tarihinde Retro Arcade r36 s oyun konsolu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptı...m ve ürünü beklerken 5 gün boyunca herhangi bir sevkiyat yapılmadı. 10.06.2026 tarihinde ise “ürünü gönderemiyoruz, özür dileriz” denilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edild...

Hepsiburada üzerinden 750 TL’lik bir ürün satın aldım, indirim uygulanınca 739–740 TL civarında ödeme yaptım. Ürünü iade... ettiğimde ise hesabıma 727 TL yatırıldı. Aradaki bu kesinti için kayıt açtım; müşteri hizmetleri beni aradığında telefonu açmama fırsat vermeden sadece çaldırıp kapattılar. Daha s...

05.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir güç kaynağı siparişi verdim ve ürün bir gün sonra elime ulaştı. Ancak pak...et açıldığında sipariş ettiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden aynı gün içinde ürünü iade ettim. Aradan zaman geçmes...

Hepsiburada'dan Sipariş Ettim, Trendyol Kutusuyla Geldi! Arızalı Ürün İadesi Reddediliyor Hepsiburada üzerinden, satıcı...sı “Yüksek Teknoloji” olan Samsung Galaxy s25 fe model cep telefonunu 4235271009 sipariş numarasıyla, 33.298,98 TL ödeyerek Hepsiburada güvencesiyle satın aldım. Ancak Hepsiburada ...

Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak Samsung s25 fe telefon ve Galaxy Buds 3 fe kulaklık satın aldım. Ödem...enin yapılmasına rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde görünüyor ve siparişim ilerlemiyor. Yaklaşık 2 gündür bu durum devam ediyor. 487 859 304 5 numaralı siparişimle i...

Hepsiburada üzerinden Philips Essential Airfryer HD9252/90 model ürünü satın aldım. Sipariş aşamasında özellikle belirti...len tahmini teslimat tarihine güvenerek alışverişimi tamamladım ve günlük programımı da bu tarihe göre ayarladım. Ancak buna rağmen kargo, taahhüt edilen günden 1 gün sonra teslim ...