to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satıcısı TCL Türkiye olan TCL 75T8D model televizyonu 68.000 TL bedelle satın aldım.... Ödememi yaptım ve ürünü teslim almayı beklerken yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. 18 Ağustos’ta ise siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Hepsiburada’dan satın aldığım Vayomy silentpro Sessiz Şarjlı Otomatik Damac...ana Su Pompası’nı garanti kapsamında gönderdim ve değişim talep ettim. Deği
Hepsiburada üzerinden aynı mağazaya ait iki farklı ürün satın aldım. Roborock s8 maxv Ultra akıllı robot süpürgeyi 35.60...0 TL, LG 65qned70A6A 65" qned televizyonu ise 30.250 TL bedelle aldım. 468 349 528 7 ve 477 386 303 5 numaralı siparişlerim sistem tarafından kabul edildi, hatta Roborock siparişim
Hepsiburada üzerinden 15 Ağustos tarihinde bir gönderi sipariş verdim. Happy şirketi bunu“Bir Günde Kargoya” vermiş bu g...önderim 4 gündür hala Eskişehir’deki adresime teslim edilmedi. Sipariş no şudur:401 940 737 8 Kargoma ait hap1242187090880 takip numarası da bulunuyor. Müşteri hizmetleri ile görü
18 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kesikgrup satıcısından toplam 13 adet ürünü 9.230 TL bedelle sipariş ver...dim. Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapan ve bugüne kadar her siparişi eksiksiz teslim edilen bir müşteriyim. Bugün hiçbir onayım olmadan, 457 206 972 9 numaralı siparişim, s
Hepsiburada üzerinden Musatti smd X5 model ürünü 3 Ağustos 2026 tarihinde 147.999 TL bedelle satın aldım, ürün 10 Ağusto...s’ta tarafıma teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde beklediğimizden çok daha küçük olduğunu gördük ve ihtiyacımızı karşılamadığı için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedik. Heps
Onlinealışverişyap üzerinden Hepsiburada aracılığıyla sağlık ocağımız için MSI Pro DP80 Aİ A2G-083XEU model mini PC’yi y...aklaşık bir hafta önce, 43.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün kargo sürecinde Arnavutköy şubesine kadar gelmiş olmasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmeden, satıcının
Hepsiburada üzerinden 17 Ağustos tarihinde toplam 20.499,30 TL tutarında çamaşır makinesi satın aldım. Ödeme aşamasında ...özellikle 6 taksit seçeneğini işaretleyerek kredi kartımla alışverişi tamamladım. Ancak ertesi gün kargo takibini kontrol ederken sipariş detaylarında ödemenin 3 taksite düşürüldüğ
11 Ağustos’ta Hepsiburada uygulaması üzerinden Speed Sneakers isimli satıcıdan Nike Air Force unisex 43 numara bir ayakk...abı satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta kargo ile elime ulaştı, aynı gün ürünü denediğimde ayağıma uymadığını gördüm ve ertesi sabah, 14 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade kargosu olarak g
Bioderma güneş kremi satın aldıktan sonra yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Hepsiburada sitesinden 20.06.2026 t...arihinde aldığım Bioderma Photoderm spot 50 güneş kremi, daha önce kullandığım orijinal ürünlerden bariz şekilde farklı çıktı. Ürün ciltte adeta pudralaşmış kireç gibi duruyor, emi
20 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sürekli kullandığım Bioderma güneş kremini satın aldım. Elimde aynı ürün...ün daha önce aldığım orijinal hali varken, bu yeni gelen ürünü iade süresi dolduktan sonra açabildim. Ürünü ilk açtığım anda yapısının tamamen pudraya dönmüş olduğunu, ciltte kesin
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum"
İade ettiğim ürün iade edilmedi gibi görünüyor. Tek paket olarak geldi, tek... paket olarak gönderdim; bir tanesinin iadesi yapıldı, diğeri iade edilmedi
Hepsiburada üzerinden Tefal Duetto 8 parçalı paslanmaz çelik tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ku...llanmaya başladım ve yalnızca bulaşık makinesinde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada tencerelerde paslanma oluştu, üçüncü yıkamada ise paslanma ve lekelenme ciddi derecede arttı. Pa
Hepsiburada üzerinden Fressi El Blender Seti 1200 w FR-HB513 model ürünü 4.370 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün eli...me ulaşmasından çok kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının uygulamada 2.879,10 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü çok yakın bir tarihte ve daha yüksek fiyattan almış olmama rağmen,
Hepsiburada’dan yaklaşık 4 yıl önce Türkiye garantili Xiaomi Redmi Note 10s model cep telefonu satın aldım. Geçtiğimiz g...ünlerde telefonu bir mağazada takasa vermek istediğimde, yapılan kontrolde cihazın IMEI numarasının klonlanmış olduğu ortaya çıktı. Bu durumu ilk kez orada öğrendim ve o ana kadar
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Fecra Loren marka altılı servis tabağı siparişi verdim. Siparişimi bugün kargo ile... teslim aldım, kutuyu açtığımda altılı takımın içinden 2 adet tabağın kırık çıktığını gördüm. Durumu hemen Hepsiburada müşteri temsilcilerine iletip kırık gelen tabaklar için teda
Hepsiburada üzerinden Kozmeti mağazasından verdiğim 4055537041 ve 4846973872 numaralı siparişlerim için Premium günleri ...kapsamında 100’er TL’lik toplam 2 adet kupon kazandım ve bu kuponları hesabıma yükleyip siparişlerimde kullandım. Ancak satıcı, ilan ettiği ürün yerine elindeki başka bir ürünü gön
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 32" Odyssey g5 g55C LS32CG552EUXUF 1MS 165Hz (HDMI+DP) QHD Curved Gaming mon...itörümle ilgili Hepsiburada ve Hepsijet yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün tarafıma ilk teslim edildiğinde tamamen sağlamdı. Daha sonra ürünü iade etmek için Hepsijet’e
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden kurumsal fatura ile 2X250 ml Kerastase şampuan siparişi verdim. 7 Ağustos’ta verdiğim sipariş 9 Ağ...ustos’ta teslim edildi. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı ve gelen şampuanın da sahte olduğunu, daha önce yetkili satıcıdan aldığım orijinal ürünle birebir karşılaştırarak ne
Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada üzerinden verdiğim Eda Taşpınar marka ürün siparişlerimin kargo teslimatlarında ciddi sorun...lar yaşıyorum. Son olarak 4823676752 numaralı, Eda Taşpınar Seyahat Boy Yoğun Bronzlaştırıcı Yağ içeren siparişimde teslimat noktasına ürünün ulaştırılmasına rağmen uygulamada hâlâ
Hepsiburada üzerinden 6 Ağustos’ta “Saydam Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı Takımı” siparişi verdim. Siparişim için sistem...de 17 Ağustos’ta kargoya verileceği, 18 Ağustos’ta ise teslim edileceği belirtiliyordu. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihlerde kargoya verilmedi ve hala elime ulaşmadı. Bu süreç
Yaklaşık 15 gündür Hepsiburada sitesine ve mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “servis bağlantısı kesildi” h...atası alıyorum. Uygulamayı telefonumdan silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi, hem mobil veride hem de Wi-Fi bağlantısında aynı hatayı almaya devam ediyorum
"Teşekkür"
13 Haziran 2026'da Hepsiburada'dan kendi mağazasından aldığım MSI Gg Forge ...Versa 300 Wireless Whıte gaming Mouse Max 8000 Dpı 60 gr optik sensör Micro
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
