to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Kırık Gelen Altılı Servis Tabağı İçin Ücretsiz Yenisi Talebi
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Fecra Loren marka altılı servis tabağı siparişi verdim. Siparişimi bugün kargo ile teslim aldım, kutuyu açtığımda altılı takımın içinden 2 adet tabağın kırık çıktığını gördüm.
Durumu hemen Hepsiburada müşteri temsilcilerine iletip kırık gelen tabaklar için tedarik talebi oluşturmak ve yenilerinin gönderilmesini istediğimi belirttim. Ancak bu konuda herhangi bir yardımcı olunmadı ve sorunumu çözecek bir yönlendirme yapılmadı.
Kırık gelen 2 adet tabağın, aynı model ve özelliklerde yenileriyle ücretsiz olarak en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 457 994 263 0’dır.
Kırık ürün fotoğrafları
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 931889036 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
