to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Site Ve Uygulamasında Servis Bağlantısı Kesildi Hatası
Yaklaşık 15 gündür Hepsiburada sitesine ve mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum. Uygulamayı telefonumdan silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi, hem mobil veride hem de Wi-Fi bağlantısında aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Bu nedenle uzun süredir Hepsiburada hizmetlerinden yararlanamıyor, alışveriş ve takip işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, ancak bu teknik sorunun tespit edilerek kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Fatih Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
