to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargoya Söylenmiş Sipariş 4 Gün Boyunca Gecikiyor
Hepsiburada üzerinden 15 Ağustos tarihinde bir gönderi sipariş verdim. Happy şirketi bunu“Bir Günde Kargoya” vermiş bu gönderim 4 gündür hala Eskişehir’deki adresime teslim edilmedi.
Sipariş no şudur:401 940 737 8
Kargoma ait hap1242187090880 takip numarası da bulunuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gönderimin acil olarak işaretlendiği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, süreç hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Elif Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
