to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden SuperStep adlı tedarikçiden Vans marka bir ayakkabı siparişi verdim. 1 Eylül 2026 tarihinde oluştu...rduğum 468 573 236 4 numaralı siparişim için sistemde ürünün 3–7 gün içinde teslim edileceği teyit edilmesine rağmen bugün itibarıyla 9 gün geçti, ürün bırakın teslim edilmeyi karg
Hepsiburada üzerinde Neeko satıcısından 7 Eylül 2026 tarihinde toplam yaklaşık 825 TL tutarında iki adet LED lambader si...parişi verdim. Ürünler indirimde olduğu için özellikle bu satıcıyı tercih ettim. Ancak satıcı üç gün boyunca ürünleri kargoya vermedi ve ardından her iki siparişimi de hiçbir gerek
Hepsiburada üzerinden gülmzc isimli satıcıdan 02.09.2026 tarihinde 4326198665 numaralı siparişimle 2 adet ince iğne uçlu... 30 ml hassas şişe satın aldım. Toplam 511,38 TL ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Satıcı ile görüştüğümde ürünü ip
Hepsiburada üzerinden Sony ps5 kolu siparişi verdim. Sipariş numaram 4408823557’dir. Satın alma işleminden kısa süre son...ra, hiçbir gönderim yapılmadan siparişimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemine izin verilmedi. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçti
Hepsiburada üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 1.579 TL tutarında bir çalışma koltuğu siparişi verdim. Ürün uz...un süre kargoya verilmediği için bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü bu kez 4 Eylül 2026 tarihinde yeniden sipariş verdim, ancak bu siparişte de ürünüm hâlâ kargoya
4 Eylül Cuma günü Hepsiburada üzerinden Xiaomi Türkiye satıcılı Poco X8 Pro 512 GB beyaz renk telefon siparişi verdim. B...ugün 8 Eylül olmasına rağmen sipariş detaylarında hâlâ tahmini kargoya verilme tarihi olarak 11 Eylül görünüyor ve ürün henüz kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşter
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 12.469 TL ödeyerek yenilenmiş Apple iPhone 11 128 GB a grade bir telefon sat...ın aldım. İlgili sipariş numaram 406 617 771 0’dır. Elime ulaşan cihaz arızalı çıktığı için iade/değişim sürecini başlattım ve ürünün değişimi 1–2 Eylül civarında onaylandı. Değiş
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce jöle ürünü siparişi verdim. Siparişten sonra yaklaşık 15 gün boyunca her gün ...ürünün kargoya verildiği söylendi ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sürecin sonunda ise ürünü benim haberim olmadan iptal etmişler, iptal bilgisini de ancak kendim aradığım
02 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Yataş olan “Puffy Eftelya Çift Kişilik Pamuklu Nevresim Seti” ürü...nünü 699,90 TL bedelle sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün bırakın teslim edilmeyi, hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş detay ekranından da görüldüğü üzere ortada
1 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 483 901 943 5 numaralı siparişimle, “cankaya oto yedek parça” isimli satıcı...dan “Otoco Dacia Dokker/Lodgy Stepway Ön Tampon Alt Bakaliti” satın aldım. Siparişi verdiğim günden bu yana hem satıcı hem de Hepsiburada müşteri hizmetleri tarafından her gün fark
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan TCL 27g64 Gaming Monitörü 13.064 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım.... Ürünü kullanınca beklentilerimi karşılamadığına karar verdim ve herhangi bir hasar vermeden, tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz şekilde, geldiği gibi paketleyerek 14 günlük yas
Hepsiburada üzerinden 4772258534 sipariş numarası ile 2 Ağustos’ta Yataş New Lento Baza ve başlık seti satın aldım. Uygu...lamada ürünün 1 Eylül’de kargoya verileceği ve 10 Eylül’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 36 gündür siparişim elime ulaşmadı ve ürün hala satıcı tarafından
Hepsiburada üzerinden antgroup satıcısından Sinbo SSM-2597 ızgara ve tost makinesi satın aldım. Siparişimi 20 Ağustos’ta... verdim, uygulamada ürünün tahmini teslim tarihi 1 Eylül olarak görünüyordu. Bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi.
Hepsiburada üzerinden 6 Ağustos tarihinde Roborock marka bir süpürge satın aldım ancak siparişimde seçtiğim model yerine... aynı markanın farklı bir modeli gönderildi. Yanlış ürün geldiğini fark edince durumu fotoğraflarla birlikte hemen iade sürecine aldım ve ürünü kargoya vererek geri gönderdim. Ürü
Hepsiburada üzerinden yarın kapında seçeneğini işaretleyerek birden fazla sipariş verdim. Buna rağmen ürünler, vaat edil...en “yarın kapında” süresi içinde kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Ürünlerden birini, iki gün içinde gelmemesi ve yarın kapında olması gerekirken teslim edilmemesi nedeniyle ip
Hepsiburada üzerinden 2'sinde verdiğim 430 833 687 5 numaralı siparişimde, Oto pusula satıcısından Fiat Doblo vites körü...ğü ve topuzu satın aldım. Yaklaşık 500 TL ödediğim bu ürün, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş detaylarında sürekli bekleme halinde görünüyor. Her gü
Hepsiburada üzerinden Hilton lavabo sipariş ettim ve ürünün 2 Eylül tarihinde elimde olması gerekiyordu. Ancak üzerinden... 3 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 4832981384 olup, uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine mesaj yazarak durumu ilettim. Buna rağmen sadec
30 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 452 596 177 2 numaralı siparişi verdim. Ürün için 11.999,25 TL ö...demeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş ekranında ürünün 31 Ağustos’ta kargoya verileceği ve ertesi gün teslim edileceği görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürün k
1 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden İstanbul Beyaz Eşya adlı satıcıdan Bosch KGP86AXB0N b enerji sınıfı 621... litre No Frost siyah inox buzdolabını yaklaşık 70.000 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün kendisini Bosch’tan arıyor gibi tanıtan bir kişi beni arayarak kampanya kapsamında olduğun
15.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Onlinekitap olan 2 adet “Apotemi Yayınları Paragraf” ve “Apotemi Yay...ınları Problem Soru Bankası” siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürünler ertesi gün Hepsijet kargoya verildi olarak göründü, ancak kargo hareketlerinde paket transfer sürecine d
Hepsiburada üzerinden 2025 Eylül ayında Qcy ht08 Melobuds Pro Hi-Res Ldac Adaptif Anc 6 Mikrofon Bluetooth 5.3 Kablosuz ...Kulaklık Beyaz model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklıktan ses gelmedi, ne karşı tarafa ses gidiyor ne de bana ses geliyordu. Bunun üzerine ürünü garanti
Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından 21 Ağustos’ta 2 adet Yataş Young Energy-B Roll Pack Pocket Yaylı Yatak (90X200 ...cm, beyaz-gri) siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca hem Hepsiburada tarafında hem de Yataş tarafında konunun kargo firma
30 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden maxi Moda satıcısından iş yerinde giymek için 990 TL tutarında siyah der...i erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün salı günü teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bugün olmuş olmasına karşın ürün halen “Hazırlanıyor” aşamasında ve ka
15 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden mcm Group Pratik Bath Vücut... Masaj ve Temizleme Duş Fırçası Seti (Lisinya) adlı ürünü satın aldım. Ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
