to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden, satıcısı desibela olan Aohi 140w şarj adaptörünü 4849784572 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü... teslimden 6-7 gün sonra, 21 Eylül’de, 14 günlük yasal cayma süresi içinde iade ettim. Ancak iadem “analiz sonrası kusur olmaması” gerekçesiyle reddedildi ve ürün 28 Eylül’de bana
Hepsiburada üzerinden 24 Eylül tarihinde Dark Souls Trilogy ps4 oyununu satın aldım. Ürünü ertesi gün teslimat seçeneği ...ile sipariş etmeme rağmen 25 ve 26 Eylül’de de kargoya verilmedi. Hepsiburada’ya durumu iletmem sonrasında farklı bir firma olan City Shop tarafından ürün 28 Eylül’de kargolandı ve
25 Eylül’de saat 11:43’te Hepsiburada üzerinden Eyna Baby&Mom satıcısından Wow marka iki adet çocuk takım siparişi verdi...m. Ürünler aynı gün kargo olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Toplamda 812,60 TL ödeme yaptım. Satıcıya sistem üzerinden defalarca yazmama rağme
22 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “sekizincicaddedizayn” isimli satıcıdan yükseklik ayarlı laptop sehpası satın aldım. G...ünler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. 28 Eylül’de satıcıya ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda stokla ilgili hiçbir sorun ya da gecikme bilgisinden bahsedilmedi. 29
Hepsiburada üzerinden Saydam Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı Takımı siparişi verdim. 17 Eylül 2026 tarihinde oluşturduğum... bu sipariş üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bugün ise tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Neredeyse iki haftad
21’inde Hepsiburada üzerinden Saydam Bella 65 cm banyo dolabı takımı siparişi verdim. 26 sı kargo 27 si teslim tarihi so...nrasında 27 kargo 28, 28 kargo 29 teslim diyerek devam ediyor. Ürün ücreti 3.432,27 TL olarak tarafımdan ödendi ve sipariş numaram 408 541 695 8’dir. Uygulamada sipariş durumu uzun
"Çözüm odaklı yaklaşımları için Hepsiburada ekibine teşekkür ederim."
20 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden test kitapları siparişi verdi...m. Üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilm
20 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Dekomonte satıcısından 467 977 115 1 numaralı ankastre dolap siparişi verdim. Aradan g...ünler geçmesine rağmen sipariş durumunda sürekli “bugün kargoya verilecek” yazıyor, ancak ürün 10 gündür bir türlü kargoya verilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Her gün sipariş durumu
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından 21 Eylül 2026 tarihinde 463 511 916 5 numaralı siparişimle Kahve Dünyas...ı Fındık Aromalı Kapsül Kahve 10'lu kutu 1 adet ve Kahve Dünyası Lavi Sütlü Antep Fıstıklı Çikolata 300 g ürününden 2’şer adet olacak şekilde toplam 757 TL’lik alışveriş yaptım. Ar
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından, Rabi Mobilya Asel Çalışma Masası - Kepikeçe & be...yaz modelinden 3 adet sipariş verdim. Siparişlerimden yalnızca 1 adet masa teslim edildi, diğer 2 adet masa ise aradan geçen zamana rağmen bir türlü kargoya verilmedi ve tahmini ka
Hepsiburada üzerinden 24.09.2026 tarihinde Mercedes Vito panjur siparişi verdim. Sipariş numaram 448 325 182 5. Aradan 3... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı / hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor, kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 6.499 TL olarak yaptım. Bu durumu dün fark et
"Sosyal medya ve şikayet var üzerinden firmaya ulaşınca çözüm bulabildim uygulama üzerinde müşteri hizmetleri geliştirilmeli. Verilen destek için teşekkür ederim. Fakat müşteri temsilcisinin satıcıya ulaşma yetkisi olsaydı mağdur olmayacaktım"
22 Eylül’de Hepsiburada üzerinden poplin kumaş siparişi verdim. Aradan 4 gü...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün stok durumu ve
Hepsiburada üzerinden La Pante satıcısından üç adet pantolon siparişi verdim. Ürünlerim 10 gün boyunca kargoya verilmedi.... Bunun üzerine sistem üzerinden talep açtım ve bana stok olmadığı, istersem siparişimin iptal edilebileceği söylendi. Ben de açıkça iptal istemediğimi, ürünlerimin gönderilmesini
Hepsiburada üzerinden yaptığım son alışverişimde sitede “şu saate kadar verilen siparişler aynı gün ya da ertesi gün kar...goya verilir” şeklinde bir ilan/vaat bulunuyordu. Bu bilgiye güvenerek Çarşamba sabah sipariş verdim; ancak siparişim vaat edildiği gibi kargoya verilmedi ve üzerinden 3 gün geçmes
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 14 Eylül tarihinde 128 GB yenilenmiş iPhone 14 Plus satın aldım. 32.789 TL t...utarındaki ödemeyi gerçekleştirdim ve kısa süre içinde ürünün kargoya verileceğine dair bilgi aldım. Sipariş numaram 425 136 098’dir. Bu süreçte iPhone cihazlara zam geldi ve fiya
Hepsiburada üzerinden Moon Light satıcısından 10 Eylül tarihinde Tupperware... Pırlanta 6’lı bardak şeffaf set 475 ml siparişi verdim. Sipariş bedeli yak
13.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 20 akıllı robot süpürge için 437 188 568 3 numaralı siparişi v...erdim. Ürünün ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 11 gün geçmesine karşın halen kargoya bile verilmedi. 76.049,95 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile satın aldı
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 15 Eylül 2026 tarihinde Rabi Mobilya Asel çalışma masası siparişi verdim.... Ürünü özellikle 21 Eylül teslimat taahhüdü ile aldım ancak ürün hala kargoya bile verilmedi. Uygulamada teslim tarihi sürekli ileri atılıyor ve şu an için 2 Ekim olarak görünüyor.
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 9 Eylül tarihinde Rabi Mobilya Diva Country Mega 4 kapaklı, 2 çekmeceli g...ardırop siparişi verdim. Ürünü satın alırken sistemde teslimat tarihi 14 Eylül olarak görünüyordu ve bu taahhüde güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak ürünüm belirtilen tarihe k
Hepsiburada üzerinden Bek Sports satıcısından 5 Eylül tarihinde indirim kuponu kullanarak adidas Terrex Daroga Plus mode...l ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişimin numarası 4240202977’dir. Bir süre sonra Hepsiburada müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede siparişimin tedarik sorunu nedeniyle iptal
7 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Saydam Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı Takımı (Granit Lavabo) ürününü 2.6...49,30 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum gün, sistemde ürünün 22 Eylül’de kargoya verileceği yazıyordu. Buna güvenerek bekledim ancak verilen tarih geçtiği halde ürü
Hepsiburada üzerinden Reeder s23 se 64 GB turuncu renk telefonu, ürün sayfasında “Yarın Kapında” ibaresi yer aldığı için... dün “bugün teslim” seçeneğiyle sipariş ettim. Ancak ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, verilen teslimat vaadi yerine getirilmedi. Sipariş numaram 4634645709’dir. Teslim tarihiyle
Hepsiburada üzerinden satın aldığım (Sipariş Numarası: 496 631 805 7 ) Dreame l50 Ultra robot süpürgeyi 11 Eylül tarihin...de teslim aldım. Ürünü sıfır olarak kurduğumuz ilk günden beri mop takılan kısımlar çalışmıyor. Mopların mıknatısla tutması gereken yerleri tutmuyor, mop yerine oturmuyor ve sürekl
Hepsiburada üzerinden aldığım SteelSeries Arctis Nova 7 Gen 2 kulaklığı iade ettim, ancak iadem 14 Eylül’de reddedildi v...e 17 Eylül’de ürünün kargoya verileceği bilgisi gösterildi. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma geri gönderilmedi. Hem uygulama üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
