"Teşekkürler."
Hepsiburada kargoya verilmedi
3.202 şikayet
Hepsiburada'da Tekno Kapsül Ütü Siparişi Kargoya Verilmedi İptal Ve İade Talebi
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Tekno Kapsül aracılığıyla Tefal fv 2868 model ütü siparişi verdim. ...Bugün 21 Eylül 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bir ütünün günlerce kargoya bile teslim edilmemiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Sipariş numaram
Yanıltıcı “Yarın Kapında” Vaadi Ve Teslimat Gecikmesi
16 Eylül 2026 Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Arma Kitap Kırtasiye satıcısından bir kitap sipariş ettim. “Yarın kapı...nda” ibaresiyle hızlı teslimat sözü verilmesine rağmen günlerce siparişim kargoya bile verilmedi. Uygulamada sürekli ertelenen tarihlerle oyalanıp bekletildim. Çocuğumun perşembe
Kargoya Verilmeyen 4.800 TL’lik Siparişin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkürler Hepsiburada ekibi"
15 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 407 575 193 9 sipariş numaralı ürünü yakl...aşık 4.800 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ
Hepsiburada’da Kedi Maması Siparişinin İptali ve İade Talebi
15 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Pati Sağlık Market satıcısından 4031885938 numaralı sipariş ile 12 kg Virbac ke...di maması satın aldım. Sipariş ekranında ürünün en geç 17 Eylül tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte Hepsibu
Kargo Çıkmıyor, Teslimat Tarihleri Sürekli Değişiyor
Hepsiburada üzerinden Yurupa satıcısından 14 Eylül 2026 tarihinde “Yurupa Deep Aynalı Vestiyer Portmanto Ayakkabılık Raf...lı Kapaklı Beyaz DEP9-W” adlı ürünü 7.360,25 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 475 712 977 8’dir. İlk etapta ürünün 17 Eylül’de kargoya verileceği, ardından bu tarihin 18
Kampanyalı Bot Siparişim Hatalı Fiyat Nedeniyle İptal Edildi
10.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hammer Jack satıcısından Hammer Jack Daly kahverengi outdoor çocuk bot satın ...aldım. Sipariş esnasında Hepsiburada’nın botlarda “tek fiyat 999 TL” kampanyasından yararlanarak ürünü 999 TL’ye aldım. Ödemem alındı, siparişim sisteme işlendi ve yaklaşık bir haf
Hepsiburada Ve Vatan Bilgisayar’da Kargo Gecikmesi Ve Sorumluluk Reddi
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından hyperx Solocast 2 ürününü sipariş verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferinde bana sat
Hepsiburada’da Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle İptal Ve İade Sürecinde Aksaklık
Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig Tkm 1343 g 580 w Türk kahve makinesi satın aldım. Sipariş num...arası 4402672324 olan bu ürünü 10 Eylül 2026 tarihinde 2.299,00 TL ödeyerek aldım. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için diğer sipar
Ürün Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Yanıtsız
11.09.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bctech satıcısından 128 GB SD kart satın aldım. Ancak aradan günle...r geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Satıcı firmaya uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş
Alınan Çalışma Masası Bir Ay Boyunca Kargoya Verilmedi
16 Ağustos 2026 tarihinde çocuğum için okullar başlamadan önce Hepsiburada üzerinden Homeizi satıcısından “Alen 150 cm 8... çekmeceli çalışma masası” siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla, 8.684 TL bedel üzerinden yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. 28.08.2026 tarihinde
Hepsiburada Monster Laptop Siparişlerimin Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor Ve Kargoya Verilmiyor
9 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet Monster marka laptop siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak 1...0 Eylül gösteriliyordu. Ancak ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi ve teslim tarihi her gün bir gün sonrasına ertelenerek 16 Eylül tarihine kadar gelmiş durumda iken, şimdi de tes
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
12 Eylül’de Hepsiburada üzerinden E-bebek satıcısından “Dolu Römorklu Traktör Pedallı 8053” ürününü 2.500 TL civarında b...ir tutarla kredi kartımla satın aldım. Ürün sayfasında aynı gün kargoda ibaresi bulunuyordu, buna güvenerek özellikle çocuğuma zamanında ulaşsın diye bu ürünü tercih ettim. Ancak
Hepsiburada’da Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
09.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gemicioğlu satıcısından 2.789,00 TL tutarında “El Feneri Uzun Mesafe Kadar Me...nzili Olan - Mavi” adlı ürünü sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünün bana acil olarak lazım
Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Hızlı Teslimat Veya İade Talebi
"Ürün geldi teşekkür ederiz"
Hepsiburada’da 6 Siparişten 1’i Kargoya Verildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim. Diğer platformlarda fiyat daha uygun olsa bile satış sonrası desteğine... güvendiğim için tercihim hep Hepsiburada’dan yana oldu ve son 1 yılda 120.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Bugüne kadar memnundum; ancak yaşadığım son sorun, firmanın müşteri
Hepsiburada Siparişi Gecikmesi Eğitim Dönemi İçin Acil Teslim Talebi
Hepsiburada üzerinden childgen Play Dough satıcısından doğal oyun kumu siparişi verdim. Ürünümün 14 Eylül’de kargoya tes...lim edileceği yazıyordu. Okulların açılmasından dolayı aciliyetim olduğu için satıcıya daha erken gönderim rica ettim, yoğun olduklarını ve normal tarihte kargoya verileceğini söyl
Satıcı Ürünü Göndermiyor Ve Fiyatı Çifte Çıkararak Mağdur Ediyor
"Hepsiburada mağduriyetimi gidermiş olup ucrat farkı yansımadan farklı bir satıcıdan temin ettiği siparişimi bana ulaştırmıştır. Teşekkürler ederim"
Hepsiburada'dan Huawei Watch GT 6 Pro Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Mağduriyetim
09.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei watch gt 6 Pro model akıllı saat için 492 392 154 4 numaralı siparişi ...oluşturdum. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderilecek olarak görünüyordu ve sistemde 13 Eylül’de kargoya verilerek bugün teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 14.09.20
Hepsiburada’nın Kargo Gecikmesi Ve İptalindeki Mağduriyetim
Hepsiburada üzerinden aracım için Depo Garage SsangYong Grand Musso Alt Muhafaza 3 Parçalı Siyah ürünü sipariş no 489 43...3 262 7 ile 8.09.2026 tarihinde satın aldım. O sırada ürün 7.049,10 TL idi ve Hepsiburada’nın 1.000 TL indirim kampanyası bulunuyordu, bu nedenle siparişi verdim. Ödemeyi Hepsibura
Hepsiburada İade Sürecindeki Uzama Ve 35.950 TL Geri Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Hepsiburada üzerinden simo store satıcısından 35.950 TL ödeyerek Sony PlayStation 5 Slim Digital 825 GB oyun konsolu sat...ın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan, 14 günlük yasal cayma hakkı süresi dolmadan iade sürecini başlattım ve iade kargosunu da bu süre içinde gönderdim. Kutuyu açmadığıma ve herha


Kırılan Ürün İadesi Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Hepsiburada üzerinden Ate Group satıcısından Cvs dn 4601 10 litre Yayık Tereyağı Makinesi satın aldım. Ürünü 14 Ağustos’...ta sipariş ettim, elime ulaştıktan bir gün sonra hiçbir kusuru yokken sadece beğenmediğim için iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Ürün kargo sürecinde kırılmış ve satıcı bu kı


Hepsiburada'da Müşteri Onayı Olmadan Teslim Tarihi Uzatımı
Hepsiburada üzerinden Teknik Reklam Kurumsal mağazasından arkadaşımın çocuğuna hediye olarak minik mühendisler için hazı...rlanan ikaz yeleği ve baret satın aldım. 07.09.2026 tarihinde verdiğim bu siparişin 11.09.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 11.09.2026 tarihi itibarıyla sipari
Hepsiburada’da Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi
"Talebim sonuçlandı bugün kargoya verildi ürün"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















