to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 477 511 299 1 numaralı sipariş ile 15.000 TL bedelle Altus al 403 MP3 mod...el bulaşık makinesi satın aldım. Ürün bedelini ödememe rağmen yaklaşık 9 gün boyunca kargoya verilmedi. Şikayet kaydı açmamın ardından Hepsiburada’dan bir yetkili beni arayarak, ür
Hepsiburada üzerinden bsp Kombi Yedek Parça satıcısından Baymak Baxi Luna3 Yoğuşmalı kartı sipariş ettim. Ürünümün bugün... teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen kargoya dahi verilmedi ve sipariş detaylarında “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslim tarihi gelmiş olmasına rağmen ürünün kargoya verilm
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 11:45’te Hepsiburada üzerinden Yenilenmiş Teknoloji satıcısından 30.344,00 TL tutarı...nda yenilenmiş Apple iPhone 13 siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “sipariş alındı” ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor. S
Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından 25 Ağustos tarihinde bir yatak satın aldım. Ürünümün 26’sında kargoya verilmesi... gerekirken, bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sürekli olarak sistem üzerinden yazmama rağmen yalnızca otomatik cevaplar alıyorum ve hiçbir
25 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 571-1k Collections marka siyah renkli su geçirmez sırt çantası siparişi ...verdim. Siparişim 4254962688 numarasıyla oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Hepsiburada’da sipariş detay sayfasına her girdiğimde “kargo
Hepsiburada üzerinden İpekyol satıcısından 16.08.2026 tarihinde İpekyol Fıka çanta siparişi verdim. Çantanın rengi yanlı...ş gönderildiği için ürünü değişim talebiyle geri gönderdim ve ürün 19.08.2026 tarihinde sistemde onaylandı. Bu tarihten sonra sipariş detaylarında her gün “ertesi gün kargoya veri
Hepsiburada üzerinden Gültermalrulo satıcısından Rotring 500 kalem siparişi verdim. 26 Ağustos tarihinde oluşturduğum bu... sipariş, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli kargoya verilme tarihi öteleniyor. Ürünün en geç pazartesi günü elimde olması gerekiyor, anca
23 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden 4070053061 numaralı siparişimle 4.999 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. ...Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Sipariş verdiğ
25.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4638642649 sipariş numaralı “İbeys Masif Bar Sandalyesi” adlı ürünü satın ald...ım. Sipariş aşamasında ve ödeme ekranında ürünün 26.08.2026 tarihinde kargoya verileceği açıkça taahhüt edildiği için, il dışı seyahat planımı da buna göre yaptım. Ancak ürün taahh
23.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden adet fiyatı 4.999 TL olan 2 adet New Balance marka ayakkabı siparişi verdim. ...4558907057 numaralı siparişimin ödemesini peşin olarak yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetlerini defa
Hepsiburada üzerinden Osiris Teknoloji satıcısından 27 Ağustos 2026 tarihinde tno Asus ADP-45BW b 19v 2.37a 45w şarj ada...ptörü siparişi verdim. Sipariş numaram 414 734 205 8 ve ürünün tahmini teslim tarihi 28.08.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle satıcıya yazıp ü
23 Ağustos Pazar günü Hepsiburada üzerinden “mervebridalrental” isimli satıcıdan 450 179 476 6 sipariş numarasıyla “Merv...e 2 mt Fransız Dantel Duvak - Beyaz” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişi verirken üründe “yarın kargoya teslim” ibaresi yer aldığı için acil ihtiyacım olduğu halde güvenerek satın a
Hepsiburada üzerinden Comiet Perry adlı satıcıdan Comiet Perry 6 Kapaklı Aynalı Çekmeceli MDF Gardırop siparişi verdim. ...25.297,06 TL ödeyerek satın aldığım ürün, satıcı tarafından iki haftadır bilerek bekletildi ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bugün ise siparişim satıcı tarafından iptal edildi.
22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’da satış yapan bir satıcıdan JBL 1000w Subwoofer ve Jameson... usa-650.4 amfi satın aldım. Siparişi verirken hem satıcıya hem de Hepsiburada sistemi üzerinden özellikle yurt dışına çıkacağımı belirttim ve ürünlerin en geç 28.08.2026 tarihinde
Hepsiburada üzerinden 20 Ağustos tarihinde Spigen kulak üstü P10 kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 422 166 070 7...’dir. Satıcı ürünün kargoya verilme sürecini sürekli erteledi ve bugün de yeniden ileri bir tarihe attı, bu nedenle ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada üzerinden şikayet kayd
24 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden “Mm Oto Aksesuar” satıcısından Doblo tavan çıtası siparişi verdim. Sipariş esnasında... ürünün 25 Ağustos’ta kargoya verileceği ve 26 Ağustos’ta elimde olacağı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi b
Hepsiburada üzerinden satıcısı Koray Spor olan Adidas Spezial marka bir ayakkabı, Adidas cüzdan, Adidas sırt çantası ve ...Puma sweat satın aldım. Siparişi 25 Ağustos Salı günü verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 26 Ağustos’ta kargoya verileceği yazıyordu ancak o gün kargoya verilmedi. Daha sonra sist
Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada üzerinden zetmon satıcısından Schafer el t...ipi blender 1500 watt 3.9 litre kapasiteli ürünü 4549681880 numaralı sipari
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
16.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Erays Home satıcısından indiriml...i olarak Polar TV battaniyesi satın aldım. Ürün çok uygun bir fiyata olduğu
Hepsiburada üzerinden DeFacto satıcısından 23 Ağustos 2026 tarihinde “DeFacto Sıcak Tutan %100 Pamuk Regular Fit Kontras...t Yakalı Fermuarlı Cepli Ceket Mont E6260AX25SP” ürünü için 470 567 321 8 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 26 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürün bugün itibarıy
22 Ağustos 2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Gülap Ayakkabı satıcısından 489 610 394 7 numaralı kadın sandalet s...iparişini verdim. Tahmini teslim tarihi 28 Ağustos Çarşamba olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ siparişim “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Teslimat tarihinin geçmi
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.14’te Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından “yarın kargoda” ibaresiyle Babytoys 3 ...tekerlekli Panda bisiklet siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve gecikme hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşte
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası mağazasından 10 Ağustos 2026 tarihinde iki adet 250 gram filtre kahve siparişi verdi...m. 451 669 666 7 numaralı bu siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında sadece hazırlanıyor bilgisi yer alıyor ve herhangi b
"Yeni sipariş için ödeyeceğim tutar ile ilk sipariş farkını puan olarak tanımladılar, ben de yeniden sipariş ettim, ürünlerim elime ulaştı. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
