to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Bosch yetkili satıcısı Keleşgil’den KGP86FWC0N model bir buzdolabı satın aldım. Ödemeyi 06.07.2026... tarihinde VakıfBank World sanal kartımla gerçekleştirdim ve VakıfBank’ın beyaz eşya alımına yönelik kampanyasına da alışverişimden önce katıldım. Ancak Hepsiburada, yaptığım bu b
Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve adıma kayıtlı birden fazla hesabım olabilir. 5 aydır Hepsiburada üzerinden hiçbir ş...ekilde alışveriş yapamıyorum. Hesaplarıma girmeye çalıştığımda “riskli işlem yapıyorsunuz, iadeleriniz çok, hesabınız kapanmış” şeklinde bir ifadeyle karşılaşıyorum ve adeta aldatı
10.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mager darbeli 2 akülü şarjlı matkap almak istedim. Ürün sayfasında ve ödeme a...dımlarında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer almasına rağmen, ödeme ekranına geldiğimde toplam tutarın değiştiğini fark ettim. Ürünün fiyatı 1.298,70 TL olmasına rağmen, peşin
Hepsiburada üzerinden Samsung s25 Ultra model telefonu 6 Temmuz 2026 tarihinde “Eskiyi Yenile” sistemiyle satın aldım. S...itede bu telefon modeline özel 7.500 TL ekstra takas desteği olduğu açıkça yazıyordu ve ben de eski telefonumu bu ek destekle birlikte toplam 16.400 TL ödeme alacağım şekilde işlem
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Samsung Galaxy s26 Ultra 256 GB model telefonu 06.07.2026 tarihinde satı...n aldım. Satın alma esnasında Samsung Galaxy s24 Ultra 512 GB cihazımı takas sistemine dahil ettim. Takas ön değerlendirmesinde cihazıma 44.300 TL değer biçildi ve 4.000 TL ek taka
10.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Hepsiburada internet sitesi üzerinden “Çinçin bardak üçlü” ürününü oda kategor...isinden, 3’lü set fiyatı 310 TL ve “3 al 2 öde” kampanyası ile satın almak istedim. Üründen üç adet sepetime eklediğimde, kampanya gereği toplam tutarın 620 TL olması gerekirken si
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 15 128 GB telefonumu vererek iPhone 17 256 GB telefon... almak üzere başvuruda bulundum. Siparişimi 6 Temmuz tarihinde 4655981102 numaralı sipariş üzerinden oluşturdum. Eski telefonum için 35.100 TL, ek ödeme bedeli olarak ise 7.500 TL
Hepsiburada üzerinden 06.07.2026 tarihinde iPhone 15 128 GB için “Hepsiburada Kapında – Yenile” takas kampanyasından fay...dalanarak sipariş verdim. Kampanya ilk gün “sisteme düşmedi” denilerek bir gün oyalandım, ertesi gün ise hiçbir sorunu olmayan cihazım bu kez kurye tarafında kullanılan, çalışmayan
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 30018011 başvuru numarası ile Samsung S26 telefon siparişi verdim ve eski tel...efonumu da eskiyi yenile kampanyası kapsamında Hepsiburada’ya gönderdim. Kampanya gereği ödemelerin bir kısmının GET Mobile, kalan kısmının ise Hepsiburada tarafından şahsi IBAN he
Hepsiburada Yatırım hesabımda Haziran ayı içinde yer alan “5 farklı günde 1 gram ve üzeri altın alımına 5 gram gümüş” ka...mpanyasına katıldım. Kampanya koşullarına fazlasıyla uyarak 1 Haziran–31 Haziran tarihleri arasında 5’ten fazla farklı günde 1 gram ve üzeri altın alımı gerçekleştirdim. Kampanya ş
Hepsiburada üzerinden 23 Haziran tarihinde teslim edilen Nutella kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya ...kapsamında 32 TL Hepsipara verileceği belirtilmesine rağmen hesabıma sadece 7,67 TL Hepsipara tanımlandı. Kampanya ile ilgili durumu öğrenmek ve eksik tanımlanan tutarın nedenini
06 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Keleşgil yetkili satıcısından Bosch KGP86FWC0N c Enerji Sınıfı 624 ...litre No Frost XXL buzdolabı satın aldım. Satın alma sürecinde, 15 Temmuz 2026 tarihine kadar alınan XL ve XXL buzdolaplarında su sebilinin hediye edildiği kampanyadan yararlanacağ
Hepsiburada’dan sürekli olarak “Premium’a özel Samsung Galaxy A57 sepette 1 TL’ye Tıkla Kazan’da” içerikli SMS kampanya ...mesajları alıyorum. Mesajda 1 TL’ye telefon kazanma vaadi olmasına rağmen, linke tıkladığımda karşıma sadece 300 TL’ye 75 TL indirim, 600 TL’ye 100 TL indirim veya HepsiPay 15 TL h
06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Lego ürünlerinde yer alan “%40 indirim ve Hepsipara” kam...panyasından yararlanmak istedim. Kampanya ürünlerini sepete eklediğimde, sayfada açıkça belirtilen sepette %40 indirim hiçbir şekilde uygulanmadı, Hepsipara yansıması da olmadı. Se
Hepsiburada’dan Eskiyi Kapında Yenile fırsatıyla iPhone 17 Pro siparişi verdim. 6 Temmuz’da kargo görevlisi ürünü getird...i, eski telefonum olan iPhone 14 Pro Max’i teslim almak ve test etmek istedi ancak bu işlemleri bilmediğini, testi tamamlayamadığını söyleyip müşteri hizmetlerini aramamı söyleyere
"Tableti kargoladığınız için teşekkür ederim Biraz zorlamış olsanızda sorunun çözülmesine sevindim"
06.07.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Tarez satıcısın...a ait Fenerix fx-260 isimli üründen 4 adet satın almak istedim. Ürün sayfas
Uzun süredir severek tükettiğim Caldis Harem Harman Taş Değirmen Türk kahvesini, tadını çok beğendiğim için düzenli olar...ak satın alıyorum. İlk siparişimi 4 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden üçlü paket 250 TL olacak şekilde verdim ve o günden bu yana fiyat üçlü paket için hâlâ 250 TL olarak
04 Temmuz tarihinde Google üzerinden çatal kaşık bıçak seti bakarken Hepsiburada'da Emsan Sedir 84 parça ürününü inceled...im. Google arama sonuçlarında Hepsiburada ilanında ürün fiyatı 3.999 TL olarak görünmesine rağmen, ilana tıklayıp siteye girdiğimde fiyatın 4.999 TL olduğunu gördüm. Bu durum üzer
Hepsiburada üzerinden Huawei Watch Fit 5 Pro akıllı saat (turuncu) satın alırken, ürün sayfasında açıkça belirtilen blue...tooth kulaklık hediye kampanyasına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 13 Haziran’da verdiğim sipariş 20 Haziran’da tarafıma teslim edildiğinde, paketten hiçbir şekilde hediyesi beli
Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile iPhone 17 Pro satın aldım ve elimdeki iPhone 14 128 GB cihazımı da ...bu kampanya kapsamında verdim. İPhone 14 cihazım, üzerinde şifre olduğu gerekçesiyle reddedilmiş ve cihazın tarafıma teslim edileceğini sonradan öğrendim. Ancak ben cihazı gönderir
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Samsung s26 Ultra telefonu 8 Haziran tarihinde 87.500 TL bedelle satın aldım.... Aynı ay içerisinde ürünün fiyatı 85.000 TL’ye düştü. Bu durum üzerine 29 Haziran tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşarak fiyat farkı konusunda destek talep ettim ve f
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyasından Honor Magic 8 Pro satın aldım. Kampanya kapsamında elimdeki iPhone 11 64 GB... telefonumu adresten teslim aldılar, ancak ertesi gün hiçbir açıklama yapmadan eski telefonumu bana geri iade ettiler. Eski telefonumda hiçbir sorun yoktu, aktif olarak kullandığım
25.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X50 Ultra Complete Robot Süpürge ürününü satın almak isterken yaşadığı...m bir fiyatlandırma problemi nedeniyle şikayetçiyim. Ürün, 52.999,00 TL olan etiketten 50.640,00 TL’ye düşmüş olarak, Hepsiburada Premium kullanıcılarına özel kampanya şeklinde gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
