to read complaints and reviews, or file yours.Gün Işığı LED Projektör Yerine Beyaz Işık Geldi; Deha Ticaret'ten Değişim Reddedildi
Hepsiburada üzerinden Deha Ticaret satıcısından 10 Haziran tarihinde gün ışığı renk olarak LED projektör siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutunun üzerinde de gün ışığı yazmasına rağmen montajını yaptığımızda ürünün beyaz ışık verdiğini gördük.
Renk farkı olmasına rağmen değişim talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Sipariş Numarası: 407 848 760 1 olan ürünün, siparişimde belirttiğim gibi gün ışığı renk LED projektör ile değiştirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba İlhami Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada müşteri hizmetleri çok ilgilendi teşekkür ederim
