to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 13 Ekim 2026 tarihinde 4525051725 numaralı siparişim ile Bosch 46 parça tornavidalı vidalama ve lo...kma uçlu aksesuar seti satın aldım. Bu sipariş için özellikle 14 Ekim 2026 tarihinde 09.00–13.00 saatleri arasında randevulu teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak belirtilen zama
"Hepsiburada orijinal ürünü Philips'e den tedarik etti bana ulaştırdı yardımları için teşekkür ederim"
Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasından kazandığım kuponu dün akşam saat 20.00 civarında kullanmaya çalıştım. Kampany...a koşulu 300 TL ve üzeri alışverişe 100 TL indirim şeklindeydi. Sisteminizin önerdiği ürünlerden tuvalet kağıdını sepete ekledim ve yaklaşık 400 TL’lik alışverişimde kuponu uygulam
Hepsiburada üzerinden La Home Concept adlı satıcıdan New York ve futbol baskılı bir sweatshirt siparişi verdim. 4 Ekim’d...e oluşturduğum 434 903 450 5 numaralı siparişim günlerce “hazırlanıyor” şeklinde göründü, hiçbir net bilgi verilmedi. Bugün ayın 13’ü olmuşken, sabah siparişimin iptal edildiğini g
"Teşekkürler"
12.10.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden yer alan “Tıkla Kazan” oyunu ile “300 TL ve üzeri gıda ve te...mel tüketim alışverişine 100 TL indirim” kuponu kazandım. Kampanya şartlarında ve kupon üzerinde 12.10.2026 saat 23:59’a kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, süre dol
"Tıkla Kazan kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu ilettikten sonra benimle iletişime geçen Sevde Hanım’a ilgisi ve samimi yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için gösterdiği ilgi, anlayış ve yardımcı olma çabası beni gerçekten mutlu etti. Müşteriye değer verildiğini hissetmek çok güzel. İlgisi ve nezaketiyle süreci olumlu bir şekilde sonuçlandırdığı için kendisine ayrıca teşekkür ederim. Böyle ilgili ve çözüm odaklı çalışanların olması gerçekten takdire değer. 🌸"
Hepsiburada’nın Premium müşterilere sunduğu Tıkla Kazan oyununda uzun süredir kupon kullanımıyla ilgili sorun yaşıyorum.... Daha önce de birkaç kez aynı problemi yaşadım, son olarak 22 Eylül’de ve en son dün akşam tekrar başıma geldi. Oyunda 300 TL üzerine 100 TL indirim kuponu kazandım, kuponun geçerl
Hepsiburada’nın kendi sattığı üründe yaşadığım fiyatlandırma ve sepet sorunu nedeniyle 472 462 784 4 numaralı sipariş ha...kkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Yaşadığım sorun sonrasında, söz konusu siparişle birlikte kullanılabilen indirim kuponlarının da engellendiğini gördüm. Konuyla ilgili He
"Teşekkürler kupon tekrar tanımlandı"
"Hızlı aksiyonunuz için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan indirimli Yumoş Extra K...onsantre Çamaşır Yumuşatıcısı ürününü sipariş verdim. Ürün tarafıma hiç tes
Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan oyunundan dün “300 TL ve üzeri gıda ve temel tüketim alışverişine 100 TL indirim...” kuponu kazandım. Kupon ilk başta düşüyordu, ardından bir anda hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine canlı desteğe yazdım, sistemde sorun olduğunu ve daha sonra tekrar denemem ge
Hepsiburada üzerinden birkaç gündür alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Kredi kartı, ...banka kartı ve Hepsipay dahil tüm yöntemleri tek tek denememe rağmen her seferinde “şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir. En kısa sürede ilgili ekipler tarafınıza ulaşım sağla
Vatan Bilgisayar’ın Hepsiburada üzerindeki mağazasından 30 Eylül’de Roborock h60 Hub Ultra model robot süpürgeyi indirim... kuponu ile, diğer mağaza ve sitelere göre daha uygun fiyata satın aldım. 2 Ekim’de teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş verdiğim ürün yerine Xiaomi Robot Vacuum h50 Pro robot
Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan kampanyasında bugün saat 21.33’te 3...00 TL’lik alışverişe 100 TL indirim kuponu kazandım. Kuponun son kullanım s
Hepsiburada üzerinden 4207486637 numaralı siparişimle Poco X8 Pro 512 GB 12 GB RAM cep telefonu satın aldım. Tarafıma gö...nderilen telefonun IMEI kaydının kaçak olduğu ortaya çıktı ve ürün bu nedenle benden iade alındı. Ürünün iade alınmasının ardından aynı ürünün güncel satış fiyatı ile benim satın
Hepsiburada üzerinden 4739014075 numaralı sipariş kapsamında Sony PlayStation 5 Digital Console/Fortnite Bundle satın al...dım. Üründe HDMI arızası meydana gelmesi üzerine cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Başvurumun hiçbir aşamasında bedel iadesi talep etmedim, talebim ürünün ücrets
Hepsiburada üzerinden Onvo 55 QLED televizyon siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda ürünün 3 Ekim tarihinde teslim edi...leceği bilgisi sistemde açıkça yazıyordu. Ancak 2 Ekim tarihinde teslimat tarihi hiçbir onayım ve isteğim olmadan 9 Ekim’e ertelendi ve ürün henüz tarafıma teslim edilmedi. Televi
Hepsiburada üzerinden le Paris satıcısından 299,99 TL tutarında mama saklama kabı siparişi verdim. Siparişim için sistem...de tahmini teslim tarihi 29 Eylül Salı olarak görünmesine rağmen ürün o tarihte elime ulaşmadı ve hâlâ teslim edilmedi. Hafta sonu özellikle acil ihtiyacım olduğu için Hepsiburada
01.10.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, 409 880 827 1 numaralı siparişimle Alix Avien satıcısından makyaj... fırçası seti ve tekli fondöten fırçası satın aldım. Premium’a özel görünen fiyatı görüp bu nedenle Premium’a geçiş yaptım. Ancak ürünleri sepete eklediğimde ve ödeme aşamasına geç
"Teşekkürler"
Hepsiburada’nın bugün geçerli olan “Tıkla Kazan” kampanyasındaki kuponumu sistem hatası nedeniyle kullanamıyorum. Kampan...ya kapsamında sepete eklendiğinde 300 TL’lik alışverişe 100 TL indirim sağlayan kupon, başlangıçta sepetimde otomatik olarak düşüyordu, daha sonra hiçbir uyarı vermeden düşmemeye b
Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasından 300 TL üzeri alışverişte 100 TL indirim kuponu kazandım. 27 Eylül Pazar günü ...saat 21.00 civarında kuponu kazanır kazanmaz Hepsiburada’nın yönlendirdiği temel gıda ve tüketim ürünleri sayfasından alışveriş yapmaya çalıştım ancak kupon hiçbir şekilde sepete y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
