to read complaints and reviews, or file yours.5 Eylül Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Versace L'Homme EDT 100 ml erkek parfümü satın aldım. Ü...rün kargoya verildikten sonra siparişi iptal ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen 1.896,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi ve iade süreciyle ilgili herhangi bi
1 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Versace marka iki farklı parfüm satın aldım. Bu parfümleri yıllardır düzenl...i olarak kullanan biri olarak, elime ulaşan ürünlerin kokularının orijinallerinden tamamen farklı olduğunu ilk kullanımda fark ettim. Koku kalıcılığı, notasındaki belirgin farklar
Hepsiburada üzerinden Zer Optik isimli mağazadan Versace 0ve2264 100284 56 model gözlük satın aldım ancak tarafıma gözlü...k yerine plaj elbisesi gönderildi. Ürünü defalarca kez iade etmeme rağmen her seferinde aynı yanlış ürün tekrar tekrar bana gönderildi. Bu süreçte sistem üzerinden fotoğraflı şeki
22 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zümrüt Parfümeri adlı satıcıdan Versace Crystal Emerald EDP 50 ml aldım. ...Ürün elime ulaştığında kargo poşetini açar açmaz parfüm kutusunun jelatininin tamamen açık olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün orijinalliğinden şüphe ettim ve hiç kullanmadan iade e
"Şikayet var ve Hepsiburada'ya ayrı ayrı teşekkür ederim. Sorun çözüldü ve para iadesi gerçekleştirildi. İnşallah böyle sorunlarla karşılaşmayız artık."
Hepsiburada üzerinden Aura Beauty isimli satıcıdan Versace Bright Crystal 90 ml parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da parfümün orijinal olmadığını fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürün bana kampanya kapsamında küçük boy bir parfüm hediyesiyle birlikte gönderilmişti. İade sürec
Hepsiburada üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Versace parfümü iade etmek istiyorum; ancak iade sürecinde ci...ddi sorun yaşıyorum. Sistem üzerinden Hepsiburada kargo ile iade kodu oluşturmama rağmen günlerdir kimse ürünü almaya gelmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum; her seferind
Hepsiburada üzerinden Versace vrscvdb040014 erkek kol saati satın aldım. İlanında ürünün orijinal olduğu açıkça belirtil...mesine rağmen, tarafıma gönderilen saatin imitasyon olduğunu tespit ettim. Ürünü 25.10.2025 tarihinde teslim aldım ve yapılan kontroller sonucunda orijinal olmadığını net şekilde a
Hepsiburada üzerinden Mavi Kozmetik satıcısından 13 Kasım 2025 tarihinde Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Yıllar...dır aynı parfümü kullanan biri olarak kokusunu ve kalıcılığını çok iyi biliyorum. Ancak gönderilen ürün neredeyse hiç koku vermeyen, kalıcılığı olmayan ve bariz şekilde sorunlu bir
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak Versace Crystal Noir parf...üm satın aldım. Ürünü 11 Kasım’da aldım ve 15 Kasım’da teslim edildi. Elime
"Para iadesi oldu teşekkür ederim"
Hepsiburada satıcısından Versace Crystal noir parfüm aldım kesinlikle kalıcı değil. Magna kozmetik tarafından ithal edil...diği yazıyor ve bu tedarikçiyle ilgili büyük sıkıntı var sanırım birçok şikayet gördüm. Binlerce liraya su satın alıyoruz resmen. Ürünün iadesini istiyorum.
Hepsiburada'dan kampanyalı Versace Dylan Purple set aldım. Ancak elime geçen sadece çantasıydı. Bu durumu müşteri hizmet...lerine bildirdim ve müşteri hizmetleri fotoğrafları onaylayarak ürünün gelmediğini teyit etti. Fakat hâlâ ürünüm gönderilmedi ve param iade edilmedi. Sürecin uzatıldığını ve 13 gün
Hepsiburada'dan aldığım Versace Eros EDP 100 ml parfümü GS1 sitesinden kont...rol ettiğimde sahte çıktı. Ambalajını açtığım için iade de almıyorlar. Gerç
Hepsiburada satıcısından aldığım Versace Eros isimli parfümü koluma. 1-2 fıs sıktım ve kokusu 10-15 dakika bile kalmadı.... Bunun üzerine barkod numarasını kontrol ettim ve kayıt bulunamadı. Daha sonra Hepsiburada müşteri temsilcisi ile görüştükten sonra da iade talebimin paketi açıldığı için ret edile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
