Hepsiburada İade param

Hepsiburada 15 gündür satıcıya ulaşmayan iade! Parama el koydular resmen. Benim gibilerin parasını işletiyor ve hiçbir ceza ödemiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim derhal çözülmezse faizini talep edeceğim. Hepsiburada Hepsiburada Hepsiburada Hepsiburada

Hepsiburada.com Premium üyeliği adı altında kredi kartımdan ve ablama ait kredi kartından da 3 kez 49.90 TL para çekmiş. Bilgim dışında sadece sistemde otomatik olarak üyelik yapıldığını düşünüyorum. Lütfen konu ile ilgili iade yapılmasını istiyorum acilen.

Hepsiburada ve Trendifoni (Açe Ltd. Şti.) firmasının etik dışı yaklaşımından şikayetçiyim. Bahsi geçen firmadan iki adet (2 beden) kombinezon aldım. Büyük olanı geri gönderdim. İade ettiğim ürünü şirket tekrar bana gönderdi. Geri gönderme sebebi olarak ambalajın ve kutu içeriğinin bozuk olduğu bildi...

Hepsiburada üzerinden, "Sonsuz Yeşillik" satıcısından 10 Nisan 2025 tarihinde "476 464 109 2" sipariş numarası ile "Esin Tohum Ak Üçgül Trifolium Repens Bodur Yonca Tohumu 1 kg - 1 Adet" ürünü sipariş ettim ve ürünü teslim aldım. İlgili ürün ilaçlı bir tohum olduğu için, hangi tohum olduğu görünmüyo...

+3

18/06/2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden, satıcısı Hepsiburada olan Tefal GV9812 Pro Express Vision Kırışıklık Giderici 3000 Watt Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. Sipariş numaram 446 126 513 5. Ürün, birkaç kullanımda buhar düğmesine bastığınızda yarım bardak suyu kumaşın üzerine akıtmaya ...

24 Haziran 2025 tarihinde hepsiburada.com aldığım Grundig gsb 910 s Black 120 Watt - Dahili Subwoofer Ev Sinema Sistemi Sipariş no:471 432 922 3 - 26 Haziran 2025 tarihinde teslim aldım. Yanlış modeli aldığımı fark ettiğim için kutuyu açmadan 1 Temmuz 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo 903661385629 gönder...

Hepsiburada'nın kopyala-yapıştır mesajlarından ve çözümsüzlüğünden bıktık artık. 2 adet tahin aldım. Bekliyorum, kargo sürekli dağıtımda görünüyor. Neyse, bir milyon tane kopyala-yapıştır mesajını aşıp derdimi anlattım. Ürünler kargoda kırılmış ve bilgim dışında bu nedenle iade olmuş. Ama ortada par...

Hepsiburada'dan, Teg Store'dan aldığım Oral-B ağız duşu siparişi verdim. Gelen kargoyla hüsrana uğradım. Ürün bozuk çıktı, hiç kullanmadığım halde ürünü iade ettim. Satıcı, 'Kullandığınız için iade söz konusu olamaz.' dedi. Paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başv...

Hepsiburada.com'dan Diesel adlı satıcıdan 443 380 308 2 sipariş numaralı Diesel Only the Brave Wild adlı ürünü sipariş etmeme rağmen, gelen ürün sipariş ettiğim üründen farklı olan Diesel Only the Brave Tattoo adlı ürün oldu. 62753630936530 iade kodu ile Hepsimat noktasına teslim ettim. Görseldekind...

29 Mayıs ve 28 Haziran 2025 tarihlerinde Hepsiburada Hepsi Pay, benden habersiz bir şekilde iki defa olmak üzere kredi kartımdan 49,90 TL, toplamda 99,80 TL çekmiş. Bunun sebebi nedir? Bilgim dahilinde olmadan kartımdan nasıl para çekilebilir? Buna benzeyen ve aynı tutarda birçok ödeme alınmış, başk...

Hepsiburada yetkililerine ve değerli tüketicilere, Hepsiburada üzerinden satın aldığım SteelSeries Nova Pro Wireless model kulaklık, kutusunu açtığım anda arızalı çıktı. Ürünü derhal resmi garanti servisine gönderdim. Servis, cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve bunu yazılı olarak belgeledi. Ürü...

Beyaz eşya kargo ile geldi. Pakette sorun yoktu, servis gelip açtı. Ürünün kırık olduğunu söyledi. İade ettik, para hesaba 2 gün içerisinde geçecek denildi. Aradan 15 gün geçti. 'İade kabul edilmedi' diye mail ve mesaj geldi. Servis raporu isteniyormuş. Sen Vestel bayisisin, gelen Vestel servisi. Ne...

12 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım Apple iPad A16 11" 256 GB Wi-Fi tablet mavi MD4H4TU/a ürünü 1 hafta içinde deforme oldu. Gürgençler Premium Reseller Apple Servisinden kusurlu raporu aldım. Ürünü Hepsiburada ya 15 günlük cayma hakkı süresi içinde iade ettim. Hepsiburada müşteri hizmetleri ku...

Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürün kendi kendine iade ediliyor. Müşteri temsilcisi, ürün ebatlarının yanlış girildiğini ve tekrar sipariş vermem gerektiğini söylüyor. İkinci kez sipariş verdiğimde de aynı şekilde iade ediliyor. Kendi kendilerine siparişleri iptal edip iade edebiliyorlar. Açtığım ...

Hepsiburada ürün aldım (Sipariş no:448 436 090 9) ürünü aldım. Sonra iptal ettim ettim. İptal etmeme rağmen ürün adresime gelmiş. Geri gönderdim. Geri gönderdim fakat... Kredi kartıma baktım iki aydır bu ürünün taksiti çekilmiş. Hepsiburada ya durumu bildirdim. Kavşak müdür, biz parayı iade ettik. B...

+2

Kusurlu ve yırtık paketli ürün gönderiyorlar. İade edince, ürünü kullanılmış diye kabul etmiyorlar ve ürün elimde kaldı. Ürün parası çok bir şey değil, ne onlar zengin olur ne ben Fakir olurum ama bu şekilde davranmaları çok saygısızca. Müşteriyi bu yöntemle mağdur ediyorlar. Hepsiburada sitesini y...

Hepsiburada firması üzerinden 70 litre Atv çantası aldım. Fiyatı da 2957 TL idi ve çanta adresime geldi, fakat 50 litrelik çanta gönderilmiş. Firmaya, 'bu 50 litre, ben sizden 70 litre aldım. Arada 1000 TL fark var, neden paramı vereyim ki? ' dedim. Sebepsiz yere gönderdikleri çanta için iade talebi...

Hepsiburada.com üzerinden ankastre bulaşık makinesi aldım, ancak uygun kapak bulamadığımız için vazgeçtik. Ürünü de geldiği gibi aynen iade etmek için süreci başlattık. Sonrasında iade için 26 Haziran tarihinde ürünü evden Hepsijet XL aldı; fakat hala satıcıya teslim etmediler. Her gün beni arayıp s...

+1

16.06.2025 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım Acer marka laptop için iade talebi açtım. Ürünü kapalı kutu olarak, hiçbir şekilde kullanmadan 20.06.2025 tarihinde HepsiJet’in kuryesine teslim ettim. 23.06.2025’te satıcıya teslim edildiğine dair mesaj iletildi. 12-13 gündür birçok kez Hepsiburada’yı ar...