to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan 26.12.2025 tarihinde 18 ay vadeli 250.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Krediyle birlikte Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredili hayat sigortası yapıldı ve poliçe bedeli olarak 12.458,60 TL tahsil edildi. Bu tutarın faizli ve fahiş bir rakam olduğunu düşünüyorum.
Kredi sonrası Anadolu Hayat Emeklilik acentesini 2–3 defa telefonla aradım. Her görüşmemde poliçe iptalinin yalnızca cep mobil uygulaması üzerinden yapılabileceği söylendi. Ancak acentenin cep mobil uygulamasında teknik bir arıza olduğu, bu nedenle poliçenin ancak 12 Ocak’ta iptal edilebileceği ifade edildi. Cayma süresinin 15 gün olduğu bilinirken, bana 30 gün olduğu söylendi ve bu durum beni daha da tedirgin etti. Teknik arıza gerekçesiyle, yasal cayma süresini fiilen aşmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Erzurum Yakutiye Kazım Karabekir Paşa Mahallesi, Küçük Hamam Sokak No:2 adresindeki İş Bankası şubesinden kullandığım krediye bağlı Anadolu Hayat Emeklilik poliçemin hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iptal edilmesini ve 12.458,60 TL’nin tarafıma iadesini, bu sürecin Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeye gerek kalmadan kısa süre içinde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
15/10/2025 tarihinde İş Bankası Ankara Yıldız Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte 11.305,41 TL tutarında hayat sigortası poliçesi peşin olarak tahsil edildi. Poliçenin başlangıç tarihinden bir gün sonra, 16/10/2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’e hayat sigortası iptal tale...
İş Bankası’ndan 28.12.2025 tarihinde kullandığım konut kredisi sırasında, Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla adıma birden fazla sigorta ve emeklilik ürünü düzenlendi. Kredi işlemi esnasında bu ürünler fiilen zorunlu tutuldu ve konut eşya sigortası için 19.971 TL, Ferdi Kaza Sigortası için 925 TL, ...
İş Bankası üzerinden kullandığım 500.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten düzenlenen 20.858,67 TL bedelli ferdi kredi bağlantılı sigorta poliçesini, 25.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. 27.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizme...
14.10.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kredi çektim ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten krediye bağlı sigorta yapıldı ve yaklaşık 18 bin tl hesabımdan çekildi. Krediyi çektiğim gün hem mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal için onay verd...
16 Kasım’da İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’teki kredili hayat sigortamın iptali için başvuruda bulundum. 18 Kasım’da İş Bankası tarafından arandım ve iptal işlemini telefonda onayladım. Görüşmede, yaklaşık 3.800 TL tutarındaki poliçe bedelinin 5 iş günü içinde hesabıma...
Yorumlar