Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
İbrahim
07 Temmuz 2025 10:51
511

Hepsiburada ürün aldım (Sipariş no:448 436 090 9) ürünü aldım. Sonra iptal ettim ettim. İptal etmeme rağmen ürün adresime gelmiş. Geri gönderdim. Geri gönderdim fakat... Kredi kartıma baktım iki aydır bu ürünün taksiti çekilmiş. Hepsiburada ya durumu bildirdim. Kavşak müdür, biz parayı iade ettik. Bankanızı arayıp, onlarla görüşün dedi. Bugün bankamı aradım. Hala iade edilmemiş olarak gözükmekte. 2025 yılında bu kadar saçma site çalıştıran kavşak müdürlere saplarım. Kalkın iş yapın a. M. G. Ne nasıl bir hata bu... Telafisi nedir>? Kim bilir farkında olmayan müşterilere neler yaptınız kim bilir. 2025 yılında siteniz güven vermiyor. Güven vermiyorsa kapatın devredin. Sizden bir cacık olmaz

iptal-edilen-urunun-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-magdur-ediliyor-5.jpg
iptal-edilen-urunun-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-magdur-ediliyor-4.jpg
iptal-edilen-urunun-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-magdur-ediliyor-2.jpg
iptal-edilen-urunun-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg
07 Temmuz 2025 10:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

07 Temmuz 2025 11:46
İbrahim
İbrahim
07 Temmuz 2025 15:16

Sağ üst butondan görüştüğümde. Ne yaptınız. Ne yapabildiniz. Kaç kişi ile görüştüm. Beni zıvanadan çıkardınız? Hepsiburada'dan kredi kartım ile alış veriş yapmış ve iptal etmişim. İptal edilen Ürün adresime geliyor. Sizin sistem bu. Ürünü geri gönderdiğim halde. Banka bilgi vermeyim. İki aydır taksit olarak hesabımdan para çekiliyor. Buna ne diyeceksiniz, gördüğüm en düşük firmasınız

İbrahim
İbrahim
09 Temmuz 2025 15:57

İşlem tarihi 25 Haziran 2025 ile iptal tarihi ile şikayetimin sorunu hala çözülmedi... 09.07.2025... Gerçekten hiç utanmıyorsunuz. Vallahi ayıp ya.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2025 19:02
414
"Şikayetim çözümlendi param iade edildi teşekkürler"
İade Sürecinde Sorumsuzluk Ve Geciken Para İadesi
İade Sürecinde Sorumsuzluk Ve Geciken Para İadesi
İade Sürecinde Sorumsuzluk Ve Geciken Para İadesi
İade Sürecinde Sorumsuzluk Ve Geciken Para İadesi
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2025 12:22
474
Hepsiburada'dan Sipariş Edilen Ürün Zamanında Kargoya Verilmedi, Güven Sorunu Yaşıyorum
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2025 18:50
429
2
Yeşim sonuçtan memnun değil

profile
20 Kasım 2024 10:37
171

profile
09 Kasım 2024 11:36
1.111
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri