İptal Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Hepsiburada ürün aldım (Sipariş no:448 436 090 9) ürünü aldım. Sonra iptal ettim ettim. İptal etmeme rağmen ürün adresime gelmiş. Geri gönderdim. Geri gönderdim fakat... Kredi kartıma baktım iki aydır bu ürünün taksiti çekilmiş. Hepsiburada ya durumu bildirdim. Kavşak müdür, biz parayı iade ettik. Bankanızı arayıp, onlarla görüşün dedi. Bugün bankamı aradım. Hala iade edilmemiş olarak gözükmekte. 2025 yılında bu kadar saçma site çalıştıran kavşak müdürlere saplarım. Kalkın iş yapın a. M. G. Ne nasıl bir hata bu... Telafisi nedir>? Kim bilir farkında olmayan müşterilere neler yaptınız kim bilir. 2025 yılında siteniz güven vermiyor. Güven vermiyorsa kapatın devredin. Sizden bir cacık olmaz
Benzer Şikayetler
Hepsiburada'dan Sipariş Edilen Ürün Zamanında Kargoya Verilmedi, Güven Sorunu Yaşıyorum

Hepsiburada'dan 12.04.2025 tarihinde aldığım ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı "Hepsiburada" olduğu için güvenerek aldım. Ürünün en geç 28.04.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer almaktaydı; bunu bilerek satın aldım. Ancak belirtilen en geç tarihte de ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizme...
Hepsiburada Sürekli İptal Edilen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

17 Eylül 2024 tarihinde 480 389 039 2 sipariş numarası ile ürün aldım, ancak iptal edildi. 30 Aralık 2024 tarihinde 448 386 954 9 sipariş numarası ile ürün aldım, o da iptal edildi. 11 Ocak 2025 tarihinde 479 335 058 3 sipariş numarası ile 2 farklı ürün sipariş verdim, yine iptal edildi. O kadar rek...
Hepsiburada'da İade Süreci Sorunu: Paramı Geri Alamıyorum!

Hepsiburada dan aldığım 442 937 334 8 sipariş numaralı ürünü beğenmeyip ertesi gün iade oluşturdum. Teslim ettim 12 gündür param iade edilmiyor. Bu süreçte ya kargoyu kaybettiler. Kendi yaptıkları hata yüzünden para iademi gerçekleştirmiyorlar. Bul sorumlusunu ondan al parayı beni bekletmeye ne hakk...
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

29 Ekim'de 4312744571 sipariş numaralı, Hepsiburada satıcılı kılıf siparişi verdim. 699 TL karşılığında. Sipariş verdiğim ürünün paketinin içinden farklı bir kılıf çıktı. Stokta son kalan ürünü sipariş verdiğim için değişim seçeneği yoktu, ben de mecburiyetten iade oluşturup ürünü 5 Kasım'da kargoya...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 639
- Cüzdan 153
- Çekiliş 154
- Değişim 3.922
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 510
- Fatura 1.835
- Garanti 2.547
- Hediye Çeki 1.433
- İade 12.910
- İndirim 1.596
- İnfluencer Programı 209
- Kampanya 1.964
- Kargo 6.732
- Kupon 1.627
- Link Gelir 273
- Mağaza 1.954
- Oynadıkça Kazan 368
- Premium 4.977
- Puan 314
- Sepet 389
- Sipariş 18.320
- Teslimat 8.589
- Üyelik 2.709







Yorumlar