to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Ürün Yerine Farklı Ürün Gönderildi, Mağdur Oldum
Hepsiburada.com'dan Diesel adlı satıcıdan 443 380 308 2 sipariş numaralı Diesel Only the Brave Wild adlı ürünü sipariş etmeme rağmen, gelen ürün sipariş ettiğim üründen farklı olan Diesel Only the Brave Tattoo adlı ürün oldu. 62753630936530 iade kodu ile Hepsimat noktasına teslim ettim. Görseldekinden farklı ürün gönderilerek tarafım kandırılmış olup mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ali Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
