Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada hesabım müşteri

2.692 Şikayet

38100
(12.481 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ödemesi Yapılmayan Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Mağduriyeti

profile
İlkay
04 Kasım 2025 04:01
4.320
odemesi-yapilmayan-eskiyi-getir-yeniyi-gotur-kampanyasi-magduriyeti-2.jpg
odemesi-yapilmayan-eskiyi-getir-yeniyi-gotur-kampanyasi-magduriyeti-1.jpg
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Visa Kampanyası İndirimi Premium Üyeye Uygulanmadı Çözüm Sunulmadı

profile
Hayrettin
03 Kasım 2025 23:16
199
hepsiburada-visa-kampanyasi-indirimi-premium-uyeye-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-8.jpg
hepsiburada-visa-kampanyasi-indirimi-premium-uyeye-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-7.jpg
hepsiburada-visa-kampanyasi-indirimi-premium-uyeye-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-6.jpg
hepsiburada-visa-kampanyasi-indirimi-premium-uyeye-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-4.jpg
hepsiburada-visa-kampanyasi-indirimi-premium-uyeye-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-2.jpg
hepsiburada-visa-kampanyasi-indirimi-premium-uyeye-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-1.jpg
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Gecikme Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Oğuz
03 Kasım 2025 19:30
212
iade-surecinde-gecikme-ve-yanlis-yonlendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Aktif Olmayan Premium Üyelikten Haksız Ücret Kesintisi Ve İptal Sorunu

profile
Ezgi
03 Kasım 2025 15:24
1.262
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Uğur
03 Kasım 2025 10:54
120
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İnanç sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İnanç
03 Kasım 2025 00:39
115

"İlginize teşekkür ederim"

İnanç Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada'da Fazla Çekilen Ücretin Kartıma İade Edilmemesi Ve Yetersiz Çözüm

profile
Veysel
02 Kasım 2025 21:18
114
hepsiburadada-fazla-cekilen-ucretin-kartima-iade-edilmemesi-ve-yetersiz-cozum-8.jpg
hepsiburadada-fazla-cekilen-ucretin-kartima-iade-edilmemesi-ve-yetersiz-cozum-5.jpg
hepsiburadada-fazla-cekilen-ucretin-kartima-iade-edilmemesi-ve-yetersiz-cozum-4.jpg
hepsiburadada-fazla-cekilen-ucretin-kartima-iade-edilmemesi-ve-yetersiz-cozum-3.jpg
hepsiburadada-fazla-cekilen-ucretin-kartima-iade-edilmemesi-ve-yetersiz-cozum-2.jpg
4
Kubra sonuçtan memnun
Çözüldü

İndirim Kuponu Söz Verildi, Hâlâ Tanımlanmadı!

profile
Kubra
02 Kasım 2025 13:56
313
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanımı Sırasında Siparişin Onaylanmaması Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serhat
02 Kasım 2025 13:03
261

Hepsiburada Premium Üyeliğine Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ali
02 Kasım 2025 09:51
355

Premium Üyelik Avantajı Kısa Sürede Herkese Sunuldu Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

profile
İrem
02 Kasım 2025 08:52
431
premium-uyelik-avantaji-kisa-surede-herkese-sunuldu-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-2.jpg
premium-uyelik-avantaji-kisa-surede-herkese-sunuldu-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-1.jpg
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Erişimi Kayboldu, Sipariş Ve Premium Üyelik Kullanılamıyor

profile
Esmanur
01 Kasım 2025 18:40
1.371
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kampanya İadesi Yapılmadı, Hesabım Silindi

profile
Tunahan
01 Kasım 2025 17:00
489
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yalçın
01 Kasım 2025 16:37
468
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyeliğimde Ref001 Hatası Ve Alışveriş Kısıtlaması Mağduriyeti

profile
Yusuf
01 Kasım 2025 11:27
1.104

Kullanılmayan Premium Hesabın İptali İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Esmanur
01 Kasım 2025 10:47
651

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"

Kupon Kullanımı Sırasında Karşılaşılan Sorun Ve Çözüm Eksikliği

profile
Fehmi
01 Kasım 2025 01:03
233
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Eylem
01 Kasım 2025 00:25
445

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 8 İş Günü Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Mevlut
31 Ekim 2025 22:04
287
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-8-is-gunu-gecmesine-ragmen-yapilmadi-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-8-is-gunu-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.jpg

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör