to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Çeşme’de Gediz Elektrik ile yaptığım ikili anlaşma sonrasında, sözleşme koşullarına aykırı olduğunu düşündüğüm bir faturalandırma sorunu yaşamaktayım. Anlaşma yapılırken çarpım katsayısının yaklaşık %20 düşeceği ve bu katsayının sabit kalacağı özellikle belirtildi. Gerçekten de katsayı sabit kaldı ancak son iki dönem faturamda, önceki faturalarımda hiç bulunmayan yeni bir kalem eklendi ve bu nedenle toplam fatura tutarım, indirim yapılmadan önceki dönemlere kıyasla daha yüksek gelmeye başladı.
Müşteri numaram 81 0 0 0 0 52 0 0 35’tir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak eklenen kalemin ne olduğu ve neden sonradan faturalara yansıtıldığı konusunda net ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
İkili anlaşma yapılırken tarafıma söylenmeyen ve önceki faturalarımda yer almayan bu yeni kalemin iptal edilmesini, faturalarımın anlaşma koşullarına göre yeniden incelenmesini ve gerekiyorsa düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
İzmir Torbalı Mahallesi 5098 Sokak Bakan Sitesi’nde yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşamaktayız. Günde beş-altı kez, her biri ortalama 2 saat süren kesintiler tüm siteyi etkilemektedir. Bu durum nedeniyle evimizdeki birçok elektronik eşyamız zarar gördü ve ciddi maddi has...
Gediz Elektrik ile Aralık 2025’te, tüketimimin yüksek olduğu ve beni indirimle koruyacaklarını söylemeleri üzerine ikili anlaşma imzaladım. Ancak bu anlaşmadan sonra faturalarım her ay yaklaşık yüzde 40–45 oranında artarak gelmeye başladı. Özellikle Şubat ve Mart aylarında iki ayın ortalaması yaklaş...
İzmir Karabağlar Yüzbaşı Ş********* Mahallesi 3939 Sokak No: 6a adresinde bulunan meskenim için 11 Mart 2026 tarihinde Gediz Elektrik üzerine abonelik aldım. Aboneliği üzerime alalı daha bir ay bile olmamışken, 12 Mart 2026 tarihinde hiçbir makul açıklama yapılmadan elektriklerim kesildi. Müşteri h...
İzmir Karaburun İskele Mahallesi Siesta 105 Sokak’ta 5 Ocak 2026 tarihinden beri sokak lambalarının hiçbiri yanmıyor. Akşam saat 18.30’da hava kararıp sabah 08.30’a kadar hava aydınlanana dek sokak tamamen karanlık kalıyor ve toplamda yaklaşık 14 saat boyunca zifiri karanlıkta yaşıyoruz. Bu durum h...
4 Eylül’de yeni taşındığım binada elektrik aboneliği başvurumu yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen halen binaya direkten elektrik hattı çekilmediği için evde elektriksiz kalıyorum. Adresim: G*** M****** K**** Mah. 4104 Sk. Bina No:20 Daire No:4 Seyrek Menemen İzmir. Her gün defalarca Gediz E...
Yorumlar