to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünü, siparişimi verdikten hemen sonra anında iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 3.200 TL tutarındaki ücret iadem henüz yapılmadı. Sipariş numaram: 4521177183. Ödemeyi Ziraat Bankası'na ait, sonu 7395 ile biten kredi kartımla gerçekleştirdim.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 8 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Elimde işlemlerle ilgili dekont ve ekran görüntüsü de mevcut.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sipariş no 4647719282 3 Temmuz tarihinde Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. 4 Temmuz tarihinde Hepsiburada alışverişini iptal ettim. Fakat sonu 3107 ile biten kredi kartıma ücret iadesi ulaşmadı. Banka ile görüştüğümde işlemin provizyonda kaldığını, sitenin iade ettiyse iade dekontunu istediğini beli...
Hepsiburada dan 487 927 717 0 sipariş numarasıyla bir sipariş oluşturdum. Hemen iptal ettim. Alışveriş 2 kredi kartıyla ödendi. Akbank kredi kartıma anında iade oldu. Ziraat kredi kartıma 18 şubattan beri iade olmadı. Hepsiburada'da 22 Şubat tan beri konuyla alakalı kaydım mevcut herhangi bir aksiyo...
17 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 32449₺'lik yaptığım siparişi aynı gün içerisinde iptal ettim. Siparişi iki farklı bankanın kredi kartlarıyla ödedim. 16224₺ VakıfBank kredi kartı ile 16225₺ de Ziraat banaksı kredi kartı ile ödedim. VakıfBank iadeyi aynı gün yaparken Ziraat Bankası'nın...
Ziraat Bankası 
Yorumlar