Hepsiburada'da Eksik Gönderilen Olta Kamış Ucu İçin İade Talebi

Hepsiburada üzerinden 417 748 7654 numaralı siparişimle bir olta kamış ucu satın aldım. Ürün 28 Ekim tarihinde elime ulaştı ancak kargo paketini açtığımda ürün kutusunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm, sadece silindirik karton ambalaj vardı, içinde olta kamış ucu yoktu.
Durumu Hepsiburada üzerinden ilgili satıcıya ve destek hattına iletip talep oluşturdum ancak talebim herhangi bir çözüm sunulmadan reddedildi. Ürünü teslim alamamış olmama rağmen hem mağdur edildim hem de sorunla ilgili yardımcı olunmadı.
Eksik gönderilen olta kamış ucumun tarafıma yeniden ve eksiksiz olarak gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Ya bem bir şey istemiyorum bu satıcı dolandırıcı önüne geçin benim gibi herkesi dolandıracak ben şikayet etmesem o şikayet etmesz ise siz bir şey yapmazsanız herkesten 300 500 alsa adamın çalışmasına bile gerek yok
Merhaba Ozan Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 1-703837235675786 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada
Çözüme ulaşmadı güvenim yok Hepsiburada'yı kapatacağım


















