to read complaints and reviews, or file yours.05.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Triathlon Spor Ürünleri a. Ş. Satıcısından “Onguard 8028 Doberman” model bir ...bisiklet kilidi satın aldım (Fatura No: IEA2025000000088). 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince bu tür ürünlerin yasal garanti süresi ülkemizde asgari iki yıl
Hepsiburada üzerinden Kiwi KCC-4325W marka model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonr...a hortumu koptu. Ürün garanti süresi içinde olduğu için Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü sağlıklı şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla arama imka
Hepsiburada üzerinden Anker Eufy Clean X8 Pro robot süpürge satın alındı, ürünü fiilen ben kullanıyorum. Yaklaşık bir ay...dır Anker/Eufy müşteri hizmetleriyle yazışıyorum ve aldığım yanıta göre ürünün garanti kapsamında yedek parçası veya aynısı stokta bulunmuyor. Bana, garanti süresi içinde cihazda b
Hepsiburada üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Stanley Fatmax lokma ve bits uç takımının cırcır mandalı yak...laşık bir hafta önce yerinden düştü ve bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum. Yaşadığım yerdeki satıcılardan yedek parça temin etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde bulamadım. Bunu
13.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL Turkey marka, mavi kordonlu Family Watch (alctl MT40X) çocuk akıllı saati... satın aldım. Ürün bir yılını doldurmadan arıza yaptı ve tuşları çalışmamaya başladı. Eğitim öğretim yılı bittikten sonra saati servis yönlendirmesiyle onarım için gönderdim. Ancak
Hepsiburada üzerinden Lacoste marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay kullanımın ardından her iki ayakkabının... da aynı yerlerinde ve farklı bölgelerinde açılmalar ve deformasyonlar oluştu. Yaklaşık bir hafta önce bu sorunu fark ettim ve 3 gün önce Hepsiburada üzerinden talep açarak garanti
Hepsiburada’dan, satıcısı da Hepsiburada olan bir mağazadan 11 Kasım 2025 tarihinde 998,99 TL ödeyerek Spigen 20000 Mah ...Alüminyum Kasa 30w USB-C + USB-A giriş/çıkışlı 3 portlu powerbank satın aldım. Ürünün USB girişi bozulduğu için 20 Temmuz 2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için gönderd
Demmon marka 40 litre çift kapaklı oto buzdolabım, garanti süresi devam etmesine rağmen f3 arızası vermeye başladı. Yakl...aşık 10 gündür bu hatayı alıyorum, bu nedenle buzdolabının fişi çekili durumda, ara sıra takıp denediğimde de aynı arızanın devam ettiğini görüyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden Ne
"Ertesi gün dönüş yaptılar, teşekkürler"
10 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Aykon Bilişim satıcısından Creality Combo k2 Pro model 3D yazıcı satın aldım. Cihazı ...teslim aldığım günden 23 Ağustos tarihine kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. 23 Ağustos gecesi yazıcı baskı yaparken cihaz hata verdi ve baskıyı durdurdu. Sabah kontrol ettiğ
Hepsiburada üzerinden 10.10.2025 tarihinde Tefal PP1400V0 Premiss siyah tartı satın aldım. Ürün henüz 1 yıl bile dolmada...n, Haziran ayında bozuldu ve o günden bu yana tartıyı hiç kullanamıyorum. Garanti süresi içinde olduğu için önce Hepsiburada’ya başvurdum ve Tefal servisine yönlendirildim. Ancak
07.03.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 7go 7gab-03 model kablosuz araç içi süpürge satın aldım. Aracımın içerisi...ni kuru zeminde süpürmek için özellikle 20000 Mah bataryalı bu ürünü tercih etmeme rağmen, ürünü sadece 3–4 kez kullandıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Batarya göste
İcotech sm50 model mikseri 07.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra m...ikser başlığı kırıldı ve hamur yoğurma başlığı karardı. Ürün bu şekilde kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya ç
Hepsiburada üzerinden On Off Moto mağazasından, 2022 Honda nc 750 X dct mot...osikletim için 4289049036 numaralı Yuasa YTZ12S motosiklet aküsünü satın al
Hepsiburada üzerinden Mayıs ayında g Plus b2 Bluetooth 5.0 Transmitter aptx ses alıcı verici tx rx ürününü satın aldım. ...Ürün yaklaşık iki hafta önce hiçbir şekilde açılmamaya ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum ancak Hepsiburada sorumluluğu satıcıya, satıcı i
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro Akıllı Robot Süpürge’yi 06.07.2026 tarihinde satın aldım. Ürün sıfır, çiziksiz ve ...sadece çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen şarj sorunu yaşamaya başladım. İlk birkaç gün cihazı şarj istasyonuna koyduğumda şarj oluyor gibi göründü, ancak bir hafta içinde
09 Ağustos 2026 tarihinde satin aldığım bana sorulmadan site güvenliğine teslim edilen ugur marka derin dondurucum garan...ti kapsamından çıkmaması için servis tarafından ambalajı açılışı 20.08.2026 tarihinde yapılmış olup garanti başlangıcı ilgi tarihte yapılmış olup ürün hasarlı olarak tarafınıza kar
Hepsiburada üzerinden 5 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Anker Soundcore Space q45 model kulaklığımın kafa bandı ekle...m kısmında, açıp kapamaya bağlı olarak çatlak oluştu. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu arıza için destek almak ve kulaklığımın yetkili servise ulaştırılmasını istiyorum. 31 A
22 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü Kırklare...li Merkez’de yaklaşık bir buçuk ay boyunca son derece dikkatli ve normal şekilde kullandım. Ancak 10 Eylül 2026 tarihinde cihazın kapağında yer alan körük lastiğinin yırtıldığını f
Geçtiğimiz mart ayında Hepsiburada üzerinden oğluma üç adet Uniball Kurutoga Engine M7-450T 0.7 uçlu kalem aldım. Ürünle...r uzun ömürlü kalem olarak tanıtıldığı için özellikle bu markayı ve modeli tercih etmiştim. Ancak üç kalem de bir yıl bile dolmadan, hem de aynı yerden kırıldı. İlk kalem yaklaşık
16 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kızıma Inoviks ino25 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ...olduğu için özellikle daha pahalı olmasına rağmen iyisi olsun diye tercih ettim. Saat çok nadir kullanıldı, çoğu zaman koluna bile takmadı. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür mikrofon
Hepsiburada üzerinden Honor Magic 7 Pro marka telefon satın aldım. Yaklaşık 7 ay kullanımın ardından telefonun bataryası... tamamen kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine Hepsiburada’ya başvuru yaptım, garanti kapsamında batarya değişimi yapılmadı ve tarafıma ücret iadesi kararı verildi. 26 Ağustos 2026
Hepsiburada’dan 10 Kasım 2025 tarihinde Spigen 20000 Mah alüminyum kasa 30w powerbank satın aldım. Bir süre sonra cihaz ...tamamen şarj almamaya başladı ve bunun üzerine 27 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden onarım için kayıt açtım, ardından ürünü kargoya verdim. 29 Temmuz’da ürünün servise ulaştığı bilgi
21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden baora isimli satıcıdan Karcher SC 3 easyfix buhar makinesi satın aldım. Ü...rünü en fazla 4–5 kez kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıl içinde cihaz arızalandı. Makine ısınıyor olmasına rağmen kesinlikle buhar vermemeye başladı. Bu durum üzerine ürünü garanti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
