to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 15 Mayıs Pazar günü saat 00.07’de KİP Kapüşonlu Dokuma Mont için 4496574757 numaralı siparişi verd...im. Siparişim onaylandı ve 698,25 TL tutarındaki ücret kartımdan tahsil edildi. Ancak aynı gün saat 11.00 civarında, ürünün “yanlış fiyatla” satışa sunulduğu gerekçesiyle siparişim
Hepsiburada üzerinden güvenerek aldığım Dewalt Plus eea423 çift akülü 58vf şarjlı ot çim biçme makinesini, ödeme aşaması...nda ekinlerelaletleri.net sitesine yönlendirilerek satın aldım. Ürün 16.04.2026 tarihinde fatura edildi ve 2–3 gün sonra kargo ile elime ulaştı. Ancak gelen ürün, ilandaki marka ve
Aldığım ürün arızalı çıktı firma ile iletişime geçtim ürünü kargolamamı sonrasında yenisi ile değiştireceklerini söyledi...ler. Ürünü kargoladım Aras Kargo ile Ürün tekrar ellerine ulaştı sonra iletişim bitti ne telefona bakıyorlar ne mesaja cevap veriyorlar.
Hepsiburada üzerinden Ucuzsepet adlı satıcıdan Gamepower Fujin siyah kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra s...adece ses kalitesini denemek için açtım, kalitesini beğenmediğim için de aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim iki defa “hijyen kuralları gereği” denilerek reddedild
Hepsiburada üzerinden 17.05.2024 tarihinde Philips homerun süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniy...le başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti 29.04.2026 tarihinde lehime karar verdi. Bu kararı ve ilgili tüm evrakları 05 Mayıs’ta Hepsiburada’ya ilettim, 07 Mayıs’ta da ürünü kendilerine
Sipariş Numarası: 443 925 881 4 06 Mayıs 2026, 22:39 Çarşamba günü Hepsiburada da bulunan karaomeroglu ticaretten asma k...lozet ve rezervuar seti aldım. Ürün bugün temin edilemediğinden iptal etti. Firma bugün ürünü hala satıyor. Ürün satılıyorsa niye benim ürün iptal edildi. 8 gün bekledim zaman kayb
"Teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada üzerinden Yörükali Dayanıklı Tüketim Malları satıcısından Onvo ...50 inç televizyon satın aldım. Televizyon bir süre sonra kendi kendine kapa
12 Mayıs 2026 tarihinde 484 886 980 6 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum sipariş, “hatalı fiyat” ...gerekçesiyle tarafıma bugün iptal edildi. Bu durum bende ciddi bir güven kaybına neden olmuştur. Üstelik bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum. Daha önce de benzer şekilde 3-4 sipari
"Hepsi burda ve müşteri hizmetleri ezgi hanıma teşekkür ediyorum yardımcı olduklarından dolayı müşteri memnuniyeti budur teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
10 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Koton markasına ait bir pantolon sipariş etmek istedim. Siparişi vermeden ...önce sepete eklediğim ürünle ilgili, “satıcıya sor” alanını kullanarak ürün özellikleri hakkında sorular yönelttim. Hepsiburada’nın kendi taahhüdüne göre satıcının bu soruları 1 iş
08.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bausch + Lomb ithalatçı firmasına ait Ocuvite Complete isimli takviye edici g...ıdadan 1 kutu satın aldım. Ambalajı dışarıdan bakıldığında normal görünse de, ürünün gerçekten orijinal olup olmadığı konusunda tereddüt yaşadım. Bu nedenle ithalatçı firma Bausch
Hepsiburada üzerinden 4753108935 sipariş numarası ile 08 Mayıs 2026 tarihinde dolu 7 in 1 çocuk oyun parkı satın aldım. ...Ürün için 09 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verilecek bilgisi yer almasına rağmen satıcı firma E-Bebek bu tarihte ürünü kargoya vermedi. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilet
Hepsiburada üzerinden 8 Mayıs tarihinde “Stanley termos” satın aldım. Ürünün tedarikçisi sistemde “Sporjinal Konya” olar...ak görünüyordu. Sipariş numaram 407 485 528 9’dur. Tedarikçi firma, fatura kesemedikleri gerekçesiyle ürünü gönderemeyeceklerini, bu nedenle siparişi iptal etmem gerektiğini söyled
02 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ayzunduvarkagidi marka 12 rulo duvar kağıdı siparişi verdim. Ürünleri tesl...im aldıktan sonra yalnızca bir ruloyu açıp denedim ve kâğıtların aşırı derecede kalitesiz olduğunu gördüm. Bu nedenle devamını kullanmama kararı alarak iade sürecini başlattım. To
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürün ilanın...da Smart TV olarak geçiyordu ancak bana gelen ürünün kutusunda “monitor” ya
Hepsiburada sitesi üzerinden 4 mayısta 2026 tarihinde Pazaractive firmasından bir ürün aldım. Ücreti kartımdam kesildi. ...Ürün hala elime geçmedi. Firmaya ulaşamıyorum. Hepsiburada.com müşteri temsilcileri yardımcı olmadı. Benden kargo numarası isteniyor. Ürün hala kargoya verilmemiş ki. Firma ile de
29.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4693278258 numaralı sipariş ile M**** İ******* unvanı adına Apple iPhone 17 P...ro Max 512 GB Abis renk cihaz satın aldım. Siparişim 30.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutudan çıkan ürün, sipariş ettiğim model olmayıp 256 GB kapasitede ve turunc
18.03.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Badem Teknoloji Ticaret aracılığıyla Karaca Masterchef hamur yoğurma m...akinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yaklaşık 3 dakika çalıştıktan sonra makineden ses gelmeye ve cihaz yalpalamaya başladı, ardından tamamen arızalandı. Ürünü Bursa Yıldır
Hepsiburada üzerinden geçen hafta Ronisu Aydınlatma markasına ait 4 adet avize satın aldım. Ürünler sistemde görünmesine... ve stokta olmasına rağmen 10 gündür siparişim kargoya verilmeden oyalandım. Bugün ise siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Sisteme tekrar girdiğimde aynı ürünlerin hala s
"İlgi alaka ve hızlı çözüm için Hepsiburada ya teşekkür ediyorum."
"Hepsiburada'nın çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
Hepsiburada firmasından 29/04/2026 tarihinde çoklu kart kullanarak ürün satın aldım. Aynı gün siparişi iptal ettim; söz ...konusu tutarlardan biri 21.505,43 TL tutarı tarafıma yatırılmadı. Konu ile ilgili defalarca kez banka ve firma ile görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Bugün bankayı BD
24.04.2026 tarihinde 4323379357 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden Eğriçayır firmasının kendi mağazasından 864 T...L bedelle Eğriçayır TP10+ çam balı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra tadını kontrol etmek için kavanozun kapağını açtık. Çam balı olmasına rağmen normalden çok daha şekerli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100