Hepsiburada firma

20.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet tayt siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İlgili sipariş numaram 402 786 838 9’dur. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ile 4–5 kez görüştüm, ...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından MSI Vector 16 HX AI A2XWHG-091XTR model, K2506N0079130 seri numaralı dizüstü bilgisayarı 78.849,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bozuk çıktı. Servise gönderdim. 05.12.2025 tarihinde servis raporu hazırlandı ve ürünün hatalı...

Hepsiburada üzerinden 07.12.2025 tarihinde Voit İrun marka yürüyüş bandı satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo firmasıyla İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmek üzere yola çıkarıldı; ancak dağıtım aşamasına gelindiğinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ürünün desisinin büyük olduğu ve Hepsijet X...

Hepsiburada.com üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde 482 591 591 3 numaralı siparişimle 36 beden bir elbise satın aldım. Site üzerinden özellikle 36 bedeni seçmeme rağmen bana 34 beden ürün gönderildi. Ürün bedenimin olmadığı için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Daha sonra satıcı firma, ...

Hepsiburada.com üzerinden Babysmart Teknoloji Ltd. Şti. resmi satıcısından almış olduğum Babysmart Q19 LBS model akıllı saat, 03 Aralık 2025 tarihinde evdeyken bataryası ısınıp şişerek patladı ve saat tamamen parçalandı. Olay sırasında çocuğumda bir yaralanma olmaması büyük bir şanstı, ancak maddi h...

+1

09.12.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden redtek Ticaret satıcısından Dyson v15 marka süpürge satın aldım. Satın alma işleminden sonra ürünün faturası bir hafta geçmesine rağmen tarafıma iletilmediği için sistem üzerinden fatura talebinde bulundum. Bunun üzerine bana hem isim hem de ürün...

Hepsiburada üzerinden Yaman Teknoloji İthalat İhracat Pazarlama Sanayi Ticaret Limited Şirketi satıcısından 19 Kasım tarihinde Onvo 65OVF925OUQ 65'' model televizyon satın aldım. Ürün 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi ve aynı gün Onvo’nun yetkili teknik servisi eve gelerek kurulumu gerçekleştirdi. ...

04.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4809174667 numaralı siparişimle farklı kurşun kalemler satın aldım. Faber-Castell Köşeli Mercanlı Kurşunkalem 12’li ürününde iki farklı satın alma şekli vardı. 12 adet olarak tek tek satılan ürünün fiyatı 149 TL iken, 12’li kutu olarak satılan seçeneğin fiy...

Hepsiburada üzerinden 6275 4192 9896 40 numaralı siparişimi, toplamda yaklaşık 20 cm’lik bir ürün için 2 Aralık akşamı verdim. Sipariş esnasında tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görüntüleniyordu. Ürün, satıcı firma tarafından 3 Aralık’ta Hepsijet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, o günden beri ...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Dünya Marketim” mağazasından Safran Anafor 12/17 Pro koltuk yıkama makinesi sipariş ettim. 4824105019 numaralı siparişimin ödemesini kartla tek çekim olarak 27.299,22 TL şeklinde yaptım, ücret hesabımdan çekildi ve faturam düzenlendi. Ürün, 11.11 indirim g...

Hepsiburada üzerinden küçük ev aletleri kategorisinden pelet mini soba siparişi verdim. Siparişimi 1 Aralık Pazartesi günü oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Hepsi...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Redmi 13 model telefonu, GSB’nin eğitim/teknoloji desteğinden faydalanmak amacıyla satın aldım. Fatura tarihimin 30 Kasım 2025 olmasına rağmen, e-faturamda 'Firma TCKN / VKN' bilgisi yer almadığı için GSB eğitim desteği başvurumu tamamlayamıyorum. Ürü...

28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Erbatab satıcısından ilaç siparişi verdim ve ürün Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması ürünü teslim etmedikleri halde “Biz teslim ettik, siz almadınız.” şeklinde bir yaklaşı...

Hepsiburada'dan son bir ay içinde Sürüm Market'ten bir shortie model dalış elbisesi aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek istedim; ancak hijyenik ürün olduğunu iddia edip, denemiş olduğum için iademi kabul etmediler. İade koşullarında 'denenirse iade edilemez' şeklinde bir ifade yoktu, ayrıca ...

Geçen hafta Hepsiburada üzerinden Pelikan LED Aydınlatma Mimarlık adlı satıcıdan Şanled 100W 120 cm Kristal Yatay LED Bant Armatür-Trafolu Beyaz Işık 10’lu ürün aldım. Toplamda 2.886,50 TL ödeme yaptım. Ürünler sadece ucuz, kalitesiz bir havalı naylona sarılıp gönderilmişti ve 10’lu ürünün 2 tanesi ...

Hepsiburada üzerinden 410 953 564 3 sipariş numarasıyla Poco X7 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonu 12 Kasım Çarşamba günü teslim aldım, ertesi gün yani 13 Kasım’da hattı taktığım anda 'Cihazınız kayıtsızdır, 120 gün sonra kapanacaktır' şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine hemen Hepsiburada uygul...

24 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile sanal kredi kartımı kullanarak taksit ödememi yaptım ve Hepsipay ekranında da bu ödemenin başarıyla gerçekleşmiş olduğu açıkça görünüyor. Buna rağmen Collector isimli bir şirket, Hepsiburada adına aradığını söyleyerek bu taksitin ödenmediğini iddia ediy...

29 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, L’Loreal orijinal satıcısından “brow lamination kaş sabitleyici” ürünü satın aldım, ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda paketin üzerinde gönderen firma olarak “Afilli Lojistik ve Dijital Mağazacılık” ibaresini gördüm. Ben ürünü Hepsiburada’da L’L...