to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 8 Mayıs tarihinde “Stanley termos” satın aldım. Ürünün tedarikçisi sistemde “Sporjinal Konya” olarak görünüyordu. Sipariş numaram 407 485 528 9’dur. Tedarikçi firma, fatura kesemedikleri gerekçesiyle ürünü gönderemeyeceklerini, bu nedenle siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi.
Aynı fatura bilgileriyle Hepsiburada’dan daha önce defalarca alışveriş yaptım ve hiçbir sorun yaşamadım. Bu nedenle problemin gerçekten faturadan değil, kendi taraflarındaki başka bir sebepten kaynaklandığını düşünüyorum. Hepsiburada’nın genel yaklaşımını çözüm odaklı bulmama rağmen, bu tedarikçi firmadan aynı yaklaşımı kesinlikle göremedim; tavırları ve konuşma üslupları son derece saygısız ve çözüm odaklılıktan uzaktı.
Yaşanan bu süreç sonunda biraz önce siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim. Hepsiburada’dan, bu tedarikçi firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür satıcıların müşterileri mağdur etmesinin önüne geçilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden, özellikle kandırılmadığımdan emin olmak için satıcısının Hepsiburada olduğu Stanley 0.47 borda termos siparişi verdim. Ürün “yarın kapında” ibaresiyle satıştaydı ve ben de gördüğüm fiyattan ödememi yaparak siparişi dün saat 23.00 civarında tamamladım. Ancak bugün sabah 05.30 s...
24 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley pipetli termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 456 628 334 0. Ürün hediye olarak alınmıştı ve İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesini bekliyordum. Siparişten birkaç gün sonra, 29 Ağustos’ta “Ürününüz tedarik edilemediği için iptal edilmiştir”...
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Stanley Flip Straw Tumbler 0,89 litre termos satın aldım. Aynı ürün sitede başka bir satıcıda (akkustech) 1.990 TL iken, ben sorunsuz bir alışveriş süreci yaşayacağıma ve paketlemenin daha özenli olacağına inanarak, 350 TL daha fazla ödeyip 2.350 TL’ye...
Stanley 
Sporjinal 
Yorumlar