to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Monera satıcısından 6.360 TL ...ödeyerek Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürün elime bugün u
Daflong Koyun Tüy Kırpma Makinesi Adaptör Arızası ve İletişimsizlik Merhaba, Hepsiburada siteniz üzerinden Daflong marka... bir koyun tüy kırpma makinesi satın aldım. Ürün 8 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başlayınca ürünü kontrol ettiğimizde 1 adaptörünün arızalı olduğun
Enazon firmasından Hepsiburada sitesi üzerinden 16 Mayıs tarihinde 486 830 708 1 numaralı siparişimle 15 kg 0,37 KW gücü...nde hamur yoğurma makinesi satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hepsiburada üzerinden müşteri hizmetl
Hepsiburada üzerinden Dekorooms adlı satıcıdan 11 Mayıs tarihinde 6.990 TL bedelle balkon koltuk takımı siparişi verdim.... Bugün 21 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Satıcıyla defalarca görüştükten sonra fabrikanın yandığını, bu nedenle ürünün ancak bayramdan sonra teslim edileceğini söy
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 20 gün önce Enchen Boost 2 marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı...ğımda bıçaklarının orantılı olmadığını, çalışırken normalden çok daha gürültülü ses çıkardığını fark ettim. Uçlarını çıkarıp sıfıra yakın kısaltma yaparken cildi tahriş ediyor, hat
Hepsiburada üzerinden kenem 3D isimli satıcıdan 08 Mayıs 2026 tarihinde 473 313 951 6 numaralı siparişle, 394 TL ödeyere...k drone kamera koruyucu satın aldım. Ürün 12 Mayıs’ta teslim edildiğinde, her yeri gelişigüzel kesilmiş, ciddi şekilde defolu, yamuk yumuk ve kullanılamayacak derecede hasarlı bir
Hepsiburada üzerinden 8 Mayıs’ta iki adet oda bölücü paravan siparişi verdim, sipariş numaram 4021767433. Ürünlerin en g...eç 15 Haziran’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ satıcı firma tarafından kargoya bile verilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüş
Hepsiburada üzerinden 8 Ekim 2025 tarihinde “Cata 15w LED spot” ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra,... 18 Mayıs’ta ürünün bozulduğunu fark ettim. Önce satıcıya sistem üzerinden mesaj yazarak durumu bildirdim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bunun üzerine 20 Mayıs saat 20.40’ta H
Hepsiburada internet sitesi üzerinden TBM Teknoloji adlı satıcıdan 55pus7000/62 model televizyon satın aldım. Ürün 15 Ma...yıs Cuma günü tarafıma teslim edildi, kurulum yapıldı; ancak daha ilk günden ürünle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Kumandayı elime aldığımda üzerinde Ambilight/özel fonksiy
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 4519988966 numaralı siparişle satın aldığım Spigen 67w şarj cihazını arızalanması ...üzerine tamir talebiyle servise gönderdim. Buna rağmen firma, Tüketici Kanunu’na aykırı şekilde onayım olmadan “yenisiyle değişim” hakkımı fiilen ortadan kaldırıp kendi inisiyatifi
"Hepsiburada, Sandy Online ve Şikayetvar.com a teşekkür ederim."
7 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden 4530557780 numaralı siparişimle Moyu Meilong 2X2 Magnetic Cube satın aldım. Ürün yalnız...ca iki üç kez kullanımda parçalara ayrıldı, bunun üzerine ürünü kutusuna koyup 10 Mayıs’ta iade için kargoya verdim. Ancak satıcı firma, ambalajı açıldığı gerekçesiyle iadeyi kabu
Hepsiburada üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde Geroni Kron Şırıl 28 jant bir bisiklet satın aldım. Ürünün üzerinde kurulu...mu yetkili firma tarafından yapılması gerektiği yazıyordu ancak bu firma benden kuruluma ek olarak 1.500 TL talep etti ve konum olarak da bana oldukça uzaktı. Bu nedenle kurulumu k
"Teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4873062306 sipariş numarasıyla u. S. Polo marka bir gömlek satın aldım. Ürünü...n bedeni olmadığı için 12.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ilgili firma iadeyi onayladı. Buna rağmen Hepsiburada, nedensiz şekilde iade tutarını hesabıma aktarmıyor. İa
Merhabalar. Hepsiburada dan 27 Nisan 2026 da bir masa aldım. 2 Mayıs ta teslim olacaktı ama 5 Mayıs ta teslim edildi. Bu...nda sıkıntı yok. Masa olmadı evime firma ile görüştüm iade kodu oluşturup gönderin dendi. 7 mayısta iade oluşturdum 8 mayısta Hepsijet kargo geldi arabam küçük akşam başka araba il
10 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 431 534 773 5 sipariş numarasıyla bir adet laptop satın aldım. Ürün Hepsij...et kargo firmasına teslim edildiğinde, kargo firması çalışanları tarafından hasarlı olduğu tespit edilip daha bana hiç ulaşmadan satıcıya geri gönderildi. Aradan bir hafta geçmesi
Hepsiburada üzerindeki Miray Genç Dress satıcısından Roboks Sonic 20 model robot süpürge siparişi verdim. Ürünün normal ...satış fiyatı yaklaşık 90.000 TL iken kampanya ile 62.000 TL’ye düşmüştü ve bu fiyattan siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 4193120318’dir. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra
Hepsiburada uygulaması üzerinden 436 595 757 5 numaralı siparişimle, piyasa fiyatının üzerinde bir bedel ödeyerek sırf “...Satıcı: Hepsiburada” güvencesiyle "CatPower 1025 Kömürsüz Darbeli Akülü Matkap 20 V 2 Ah Lion – Şarjlı" ürününü satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünün ayıplı ve kusurlu çıkması ü
Hepsiburada üzerinden “Rakipsizfiyat” (Ekin Promosyon Reklam Yazılım Turizm Organizasyon İthalat İhracat Limited Şirketi...) isimli satıcıdan 26 Nisan’da evlilik hediyesi olarak Vestel Flora Doğa inverter 18000 BTU klima satın aldım. Ürün 28 Nisan’da teslim edildi. Ev boş ve kullanım dışı olduğu için k
02 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Novion adlı satıcıdan “İnsan Eli Hissi Veren Şarjlı Masaj Aleti” isimli ür...ünü satın aldım. Sipariş numaram 467 231 385 5’tir. Ürün farklı bir ürün olarak geldiği için yanlışlıkla gönderildiğini düşünerek yasal iade hakkımı kullanarak sistem üzerinden iad
Hepsiburada üzerinden Doppio Bilişim satıcısından Electrolux eıs87453 model ankastre ocak sipariş ettim. 06.05.2026 tari...hinde 44.991 TL ödeyerek satın aldığım ürünün kurulumu 11.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan yaklaşık yarım saat sonra gelen ürünün eıs87453 değil, eıs67453 model olduğunu fark
Hepsiburada üzerinden 15 Mayıs Pazar günü saat 00.07’de KİP Kapüşonlu Dokuma Mont için 4496574757 numaralı siparişi verd...im. Siparişim onaylandı ve 698,25 TL tutarındaki ücret kartımdan tahsil edildi. Ancak aynı gün saat 11.00 civarında, ürünün “yanlış fiyatla” satışa sunulduğu gerekçesiyle siparişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100