to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım ürün arızalı çıktı firma ile iletişime geçtim ürünü kargolamamı sonrasında yenisi ile değiştireceklerini söylediler. Ürünü kargoladım Aras Kargo ile Ürün tekrar ellerine ulaştı sonra iletişim bitti ne telefona bakıyorlar ne mesaja cevap veriyorlar.
Aras Kargo Poligon Şubesi, ürünü dağıtıma çıkarmadan satıcıya iade talebi oluşturmuş. 6 Temmuz'daki alışverişim bugüne k...adar kargoda görünüyordu, bugün ise iade edildi. Ben ürünü istiyorum, iade değil. Telefonlarına ulaşamadım. Şaka gibi, şimdi satıcıya yazdım; 'Biz ürünü kargoya verdik' dedi. Yani
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin kargosu Aras Kargo ile gönderildi. Önce “yola çıktı” şeklinde bir mesaj aldım. ...Bugün ise Aras Kargo tarafından telefonla arandım, ancak daha telefonu açamadan çaldırıp kapattılar. Hemen ardından da “eve geldik, size ulaşamadık, evde yoktunuz” şeklinde mesaj g
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederiz"
Hepsiburada dan verdiğim siparişim Aras Kargo ile bana ulaşacaktı fakat ürün teslim edilmiş gözüktüğü halde sistemde eli...mde yok. Bunun harici teslimat sırasında herhangi bir iletişimde kurulmadı benimle. Yani ürün elimde değil ve nerede bilmiyorum. Hepsiburada ile iletişime geçtim onlardan da dönüş
Kargoya çıkmadan önce adres değişikliği yaptığım ve onaylandığı halde siparişim yine ilk adrese gönderildi. İkinci adres...e de gönderilmeden 3 gündür hareketsiz İzmir TM aktarma merkezinde duruyor. Müşteri hizmetleri her seferinde farklı cevap veriyor. Kargo İzmir TM de takılı kaldı ve sevkiyata çıkmı
