Hepsiburada firma

12.09.2025 tarihinde Hepsiburada platformundan satıcısı Hepsiburada'dan, Samsung çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 4643167444). Şirketin kurumsal kimliğine ve reklamına güvenerek, ürünün “ertesi gün kapımda” olacağı vaadiyle satın alma kararımı belirlemiştim. Bu vaat; beni diğer alternat...

31 Temmuz 2025'de Hepsiburada üzerinden Ekol Fırsat adlı satıcıdan Barley elektrikli damacana su pompası satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve garanti kapsamındadır. Ancak kısa bir süre sonra su akış hızında ciddi bir düşüş yaşandı; şu anda su çok yavaş ve zorlanarak akıyor, yakında ta...

1 Ağustos 2025'de Hepsiburada üzerinden ablacks marka “sırt tırpan lüks Bahçıvan seti” ve “tüm tırpanlara uyumlu Ultra lüks 10’lu Bahçıvan seti” sipariş ettim. Toplamda 11.118 TL ödeme yaptım (sipariş no: 4603942838, fatura/kargo takip no: 232275709). Ürünler iki farklı kargo ile gönderildi; ancak ...

8 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei FreeBuds 5i - Nebula Siyahı isimli ürünü satın aldım. 10 Eylül'de ürünün Easy Point Esnaf - n Kolay Fatura Ödeme Merkezi Eyüp, İstanbul teslimat noktasına ulaştığına dair hem e-posta hem SMS aldım. Ancak teslimat noktasına gittiğimde, görevli ürünü...

Hepsiburada.com sitesinden araç için multimedya ürün aldım. Ancak ürün tarafıma eksik geldi. Ürünü yenisiyle değiştirilmek için iade ettim. Sistem üzerinden, firma yeni ürünü gönderdiği görünüyor ancak ürün hâlâ kargo firmasında görünüyor. Uzun bir aradan sonra ürünün hâlâ kargo firmasında olduğunu ...

529/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Reyonz firmasından Samsung Pirenyum model klima siparişi verdim ve banka EFT yoluyla 20.750,85 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında firma yetkilisiyle iletişime geçerek ürünün ertesi gün gönderileceği bilgisini aldım. Ancak ödeme yaptıktan sonra firmayla tek...

31 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel cdl701 e Nf Dikey Derin Dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 450 209 048 2). Ürün, sistemde 11 Eylül’de teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem Hepsiburada müşteri h...

21 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “GO Gamer IG739D Intel Core ı7 14700 64GB 2TB SSD + 2TB HDD Windows 11 Pro 27" Masaüstü Bilgisayar” ürününü sipariş ettim. Ürün 23 Mayıs 2025 tarihinde teslim edildi. Faturada da ürünün 64 GB RAM ile geldiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kutuda...

15 ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung m34 model bir telefon satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın telefon desteği kapsamında başvuru yaptım. Ancak başvurularım bugüne kadar üç kez reddedildi ve şu anda dördüncü kez başvurdum, yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Baş...

12 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko ceg 7304X tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 4363784086). Ürün 13 Eylül’de iş yerime teslim edildiğinde kutusunu açıp kontrol ettiğimde, makinenin yoğun şekilde kullanılmış olduğunu, içerisinde çok fazla kahve kalıntısı bulu...

05.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden birçok ürünle birlikte “Nobel Polaris Nikel Saten Oda Kapı Kolu” satın aldım. Siparişi, bankam ve Hepsiburada’nın ortak kampanyası kapsamında, belirlenen tutarı tamamlayarak ve kampanya puanlarını kazanmak amacıyla verdim. Ürünler teslim edildiğinde ise kap...

07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 65P8K model televizyonu, 4016528607 numaralı siparişimle, kredi kartı ile 51.299,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sıfır ve garanti kapsamında olup, teslimat İstanbul adresime sorunsuz şekilde gerçekleşti. Satın alma sonrasında başlatılan fiyat farkı ia...

Hepsiburada'dan 6 kapılı gardırop aldım. Bir hafta önce, aldığım firma tarafından arandım ve ürünün siparişinin alındığını, imalata geçildiğini, birkaç gün içinde de kargoya verileceğini söylediler. Bu sabah Hepsiburada tarafından arandım; ürün geç kaldığı için siparişi isteyip istemediğim soruldu. ...

Hepsiburada üzerinden Fox Bilişim mağazasından Xiaomi Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra IMEI problemi nedeniyle telefonum kapandı. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve mağduriyetim büyük. Sipariş numaram: 202 627 559. Sorunu iletme...

Merhaba Hepsiburada'dan aldığım Remaks Merano Çok Amaçlı Ofis Dolabı'nın vidaları ve diğer montaj elemanları içinden eksik çıktı. Bunu Hepsiburada'ya ilettim. Bir kısmını firma gönderdi fakat eksik olan parçaları kendim dışarıdan satın alarak alt dolabını tamamlayabildim. Fakat üst dolap için ahşap ...

Hepsiburada sayfasından akvaryum için Sobo Akvaryum Dış Filtre UV Işık 22W, 2200 litre/saat SF-2200F-UV aldım. 1 yıl geçti, motor pervanesi bozuldu. 8000 TL'ye aldığım ürün, yedek parça yüzünden şu an kullanılamaz durumda. İthalatçı firma www.sobo.com.tr ve bayileri cevap vermedi. Ürün kullanılamaz ...

Hepsiburada üzerinden Arzum Shake’n Take Joy Sport AR1166 Sürahi Blender (Derin Mavi) modeli ürünü yaklaşık 1 ay önce satın aldım (Sipariş No: 409 637 043 4). Ürünü henüz kullanmadan yıllık izne çıktım. Döndüğümde ilk kullanımda içindeki beyaz dişli kısmı arızalandı. Yetkili servise götürdüm, “kulla...

Hepsiburada üzerinden Samsung QLED TV siparişi verdim. 27bin tl yaklaşık fiyat ödedim. Sabah saatlerinde avantajlı fiyat sunduklarını düşündüren aldatıcı fiyat ile karşılaşıldığından dolayı öğleden sonra siparişim iptal edildi ve en komiği bu durumun mağduriyetinin giderilmesi için alt limitsiz 300 ...

22 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden sipariş no: 4570332898 ile satın aldığım Sony Pulse Explore Wireless kulaklık, yaklaşık 3 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satın aldığım firma kapanmış olduğu için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişi...

24 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Xenon Smart akıllı otomatik kameralı kedi tuvaleti siparişi verdim (Sipariş No: 484 108 847 7). Ürünü daha hijyenik olacağı düşüncesiyle tercih ettim, ancak ilk kullanımdan itibaren evde yoğun bir koku oluşmaya başladı. Manuel kedi tuvaletinden bile daha kötü bir ...