to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Kargo Takip Kodu Yok Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Hepsiburada’da yer alan deri marketten 2 Ocak’ta ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmiş gibi duruyor ancak kargo kodu yok ve bu bilgiyi firmadan da alamıyorum.
Firma Hepsiburada’nın aramalarına da yanıt vermiyormuş.
Ve bu sorunu çözemiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Buket Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 123655850 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
